Onrechtsgeldige contracten
Wat is dit nou weer ik heb jullie vaker gecontacteerd over dat jullie moesten checken op abonnementen die ik had afgesloten die onrechtsgeldig waren en jullie negeerden me hele tijd nu zie ik dat incasso een mail heeft gestuurde eis hier een verklaring voor
Besvarelse fra Lyca Mobile NL
Hallo Vint,
Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe vervelend het moet zijn om een bericht van een incassobureau te ontvangen. We nemen dit absoluut niet licht op.
Wees gerust, we nemen dergelijke zaken serieus en willen uw account en eventuele bijbehorende abonnementen graag nader bekijken.
Kunt u alstublieft uw Lycamobile-nummer, e-mailadres en eventueel referentienummer dat u van de klantenservice heeft ontvangen, via ons privékanaal met ons delen? We nemen dan persoonlijk contact met u op en lossen dit zo snel mogelijk op.
U kunt ons ook altijd een e-mail sturen naar trustpilotreview@lycamobile.com. We helpen u graag!
Met vriendelijke groet,
Het Lyca Mobile Trustpilot-team