Danmark
Anmeldelse af Hella Service Partner
Ultragod service.
Vi udenbys fra og stod med et kaput baghjul efter nærkontakt med kantstenen på Great Northern. Vi skulle hurtigst muligt hjem.
Martin fandt en god løsning, og udførte arbejdet hurtigt, effektivt og til en fair pris. Jeg kan på det varmeste anbefale Kerteminde Auto og Martin.
Mvh.
Mads
Anmeldelse af tandlægen.dk
Besvarelse fra tandlægen.dk
Kære Mads,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at din behandling og selve oplevelsen var så god, at den fortjente 5 stjerner - det begynder meget for os.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
tandlægen.dk Ærø
Anmeldelse af Norlys
har fået opsagt mit abonnement uden begrundelse. Der har ikke kunnet reaktivere mit internet, har været hjemme fra arbejde en dag for at vente på tekniker, der heller ikke kunne stille noget op, da Norlys ikke havde fremsendt en router. Har ikke fået svar fra kundeservice andet end at de har travlt. Har været uden internet i 3 uger, når teknikeren kommer næste gang.
Meget lidet imponerende.
Besvarelse fra Norlys
Hej Mads
Jeg beklager virkelig den uheldige oplevelse, du har haft med vores service. Det er bestemt ikke normal praksis, at vi opsiger et abonnement uden begrundelse, og jeg forstår din frustration over situationen.
Det er også beklageligt, at teknikerbesøget ikke har løst problemet, og at du ikke har fået den nødvendige kommunikation fra vores kundeservice. At du har været uden internet i 3 uger er absolut ikke acceptabelt.
Jeg vil gerne hjælpe dig med at finde en løsning. Hvis du sender en mail til os på SoMe.digital@norlys.dk med dine oplysninger, vil vi se nærmere på udfordringen, og herefter vil enten jeg eller en af mine kolleger tage et kig på det.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner
Berna, Norlys
