Javier de la Torre

Roca on-line no funciona muy bien, mi experiencia, la info sobre la mampara que quería comprar es equívocamente mala, y algunos de los elementos que compré me han decepcionado, una ducha que se sale inexplicablemente, gota a gota...; y tampoco ofrecen servicio de instalación de mamparas, al menos en Ibiza, en fin, visto lo visto, muy decepcionado.

Los seguros AXA que puedes asociar a los billetes de tren son una gran estafa, 2€*0000.. de billetes, pero no sirven para nada, han reinventado el timo de la estampita, te piden 10-15 documentos, hasta el libro de familia, para encontrar la justificación del motivo de la cancelación con arreglo a la letra pequeña de sus exclusiones en la póliza..., cuando lo lógico es que sea yo el que exponga el motivo de la cancelación y la tengan en cuenta, y me pidan los documentos para justificar mis motivos de cancelación, en mi caso fue un simple hecho sobrevenido de tipo médico...; pues no, ellos te piden los muchos documentos para justificar el rechazo por sistema..., y se apoyan en un supuesto equipo médico al que le hacen partícipe del paripé...; esto de los seguros concretamente los de AXA es un choriceo, deberían de meter mano a esto porque uno siente indefensión ante estás grandes máquinas de estafar.

Los seguros AXA que puedes asociar a los billetes de tren son una gran estafa, 2€*0000.. de billetes, pero no sirven para nada, han reinventado el timo de la estampita, te piden 10-15 documentos, hasta el libro de familia, para encontrar la justificación del motivo de la cancelación con arreglo a la letra pequeña de sus exclusiones en la póliza..., cuando lo lógico es que sea yo el que exponga el motivo de la cancelación y la tengan en cuenta, y me pidan los documentos para justificar mis motivos de cancelación, en mi caso fue un simple hecho sobrevenido de tipo médico...; pues no, ellos te piden los muchos documentos para justificar el rechazo por sistema..., y se apoyan en un supuesto equipo médico al que le hacen partícipe del paripé...; esto de los seguros concretamente los de AXA es un choriceo, deberían de meter mano a esto porque uno siente indefensión ante estás grandes máquinas de estafar.

La aplicación para gestionar las compras de billetes no se actualiza con rapidez y los cambios de horario tienen unos protocolos raros, aunque lo peor son los seguros AXA que puedes asociar a los viajes, son un timo que no sirve para nada si te surge una causa sobrevenida que te impida viajar, una operación de tu hijo, etc.., solo la muerte, quizás...., es de risa. El timo consiste en que al suponer solo unos 2€ por trayecto todo el mundo lo pilla y se llevan un montón de pasta por el morro, deberían de meterles mano...
Cómo os lo explicaría, te piden enviar 40 papeles, informes médicos interesados para justificar causas erróneas de cancelación, son unos tramposos estos de AXA, y trenes.com tiene su responsabilidad, además lo asocia tanto a la ida como a la vuelta, yo solo quería la ida porque no volvía con AVE, que no la recomiendo dado que es la única compañía de trenes de alta velocidad que tiene asociado ese seguro de AXA, en el resto de compañías tienes cambios o devolución gratuitas, pero AVE no, tienen timaAXA

Se desentienden de tu problema, te recomiendan usar la tarjeta sanitaria europea primero y si eso ya..., son lentos en aportarte una solución, la dilación como táctica, vaya.., y lentos para asumir sus compromisos, trabas de todo tipo para abonar sus compromisos de indemnización por nimios que sean, pidiendo documentos absurdos...; este seguro os lo podéis ahorrar.