Guillaume Tragacete

Intervention très rapide et soigné rien à dire super merci beaucoup

1er erreur m'assuré en tant qu'artisan alors que j'étais en création d'entreprises , véhicule voler en septembre 2025 dépôt de plainte en gendarmerie avec preuve vidéo caméra de surveillance parking public , nous sommes bientôt en février 2026 toujours pas de remboursement effectué, a chaque appel téléphonique il manque un dossier ou une facture pour ralentir l'avancement du dossier , 6 mois que ça dure, 2 ème erreur, c'est a nous de faire opposition sur le prélèvement mensuel du véhicule voler car pour eux c'est normal de continuer a prélever l'assurance d'un véhicule voler , maintenant nous sommes obligés d'attendre que le dossier vol soit clôturé pour un remboursement des prélèvements inutiles du véhicule voler. Aucun sérieux,aucune logique, aucun suivi de dossier, des heures d'attente au téléphone, une assurance catastrophique.
A se jour nous avons résilié tous nous véhicules de cette assurance minable.
Dossier toujours en cours ... Et heureusement que je ne suis pas a mon compte car j'aurais fermé l'entreprise a cause de cette assurance.

Envoie prévu dans les temps , colis très soigné petits goodies a l'intérieur super sympa.