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Contrate un seguro para un viaje de mi pareja de Bilbao a Islandia con escala en Manchester. Se adelanta el vuelo de la conexion, sin ninguna aclaración ni motivo por parte de la agencia de viaje contratado. Esto hace que no de tiempo a conectar el vuelo de Bilbao a Manchester porque el vuelo de Manchester-Islandia se ha adelantado. NO me dan alternativas para ese dia (solo puedo volar ese dia).
Total que llamo al seguro (en la póliza ponía que cubre cancelaciones de viaje, atrasos, perdidas etc..) y me dicen que esta causalidad no la cubre... que casualidad... siempre la letra pequeña! Al final se deduce que contratar un SEGURO (en este caso AXA) es lo mas INSEGURO que hay. Ademas del dinero, del tiempo de reclamacion, de esperas eternas por telefono, de documentacion que te piden... para luego decirte que "sintiendolo mucho esto no lo cubrimos". Ahora cancela el vuelo y COMPRA otro billete!! NO SE OTROS SEGUROS PERO AXA DESDE LUEGO UNA MIERD..!!

LOS TARROS DEL CHOCOLATE ME HAN LLEGADO ROTOS. LLEVO YA EL 3ER EMAIL DE RECLAMACION Y NO RESPONDEN. HE LLAMADO 4 VECES Y SIEMPRE SE QUEDA EN ESPERA ALEGANDO QUE ESTAN MUY OCUPADOS...SIEMPRE?? ALAMIERDA!!

Estafa de servicio. NO RECOMENDABLE. Os va a salir caro. estais avisados.

Como empresa profesional que somos, y teniendo en cuenta que solemos trabajar con diferentes compañias de paquetería, solo puedo decir que TNT es de lo peor (si no el peor ) que he contratado.
Servicio pésimo! mas de 10 días para entregar una mercancía de Mallorca a Ibiza. A día de hoy siguen sin entregarla.
En definitiva: solo hay que ver las "opiniones excelentes" que tienen en esta plataforma: una por año. Felicidades!!

Como me imaginaba, despues de escribir aqui en Trustpilot la critica (denuncia) de que los de Celside son una ESTAFA, los de Celside reapondieron (como es habitual) a mi critica (denuncia) diciendome que “se pondran en contacto conmigo para darme una respuesta prioritaria y solucion a mi situacion”. Pues bien, efectivamente me mandaron un email, eso si, por privado, diciendome exactamente lo mismo que llevan diciendome durante 6 meses: que el departamento de no se que, esta con mucho trabajo y por eso no han podido pagarme el abono de la rotura de mi Ipad. Llevo reclamando desde octubre de 2021. Alguien se cree que esto? Que “no han tenido tiempo” de abonarme en 6 meses?
Insisto que es una estafa y que la gente lo tenga muy en cuenta antes de hacerse con un seguro engañoso como este. Os daran las mismas excusas durante muuuucho tiempo hasta que finalmente, un juez, os de la razon.
Saludos

Hola. Llevo reclamando desde octubre de 2021 un pago por la rotura de un ipad. Me he puesto en contcto en infinidad de veces a traves de llamadas de telefono y ewcribiendo emails a diferentes departamentos de reclamacion al cliente. La respuestas son siempre las mismas: “debido a la gran demanda de tramitaciones se esta demorando su pago. Pongase en contacto con…” bla bla bla. Aun estoy esperando despues de 5 meses de reparar el ipad (previo pago por mi parte) a que me abonen la rotura.
Después de todo este tiempo, llego a la conclusión de que es una estafa y en mi caso he decidido ir a los tribunales con ciertas pruebas.
Os recomiendo no haceros este seguro. No hay forma de reclamar nada.
Saludos

No llega la carpa en los plazos que dicen. Lo compre hace 12 dias y aun estoy esperando...