God kundeservice
Jeg har lige købt en lås hos dem og af websitet fremgik det at fragten til Danmark var gratis ved dette køb, men lige før jeg godkendte betalingen ændrede beløbet en del. Dette var jeg desværre ikke lige opmærksom på, da jeg i forvejen havde tjekket prisen flere gange.
Jeg har har ringet til dem og sendt mails, og efter lidt snak frem og tilbage fandt vi en løsning. God kundeservice
Varen kom til tide og var af god kvalitet.
Mvh. Svend Åge Jørgensen
Besvarelse fra ProBikeKit (UK)
Hej Svend
Mange tak for din kommentarer. Vi værdsætter altid vores kunders holdning om vores håndtering af deres bestillinger.
Vi er meget kede af at høre at du føler du er blevet snydt i denne ordre. Vi vil kontakte dig igennem din konto med vores undersøgelse.
MVH Feedback ProBikeKit (UK)