Danmark
Anmeldelse af Fixpart
Jeg har ikke købt noget hos denne virksomhed og jeg vil heller ikke gøre det!
Deres Cookie politik kan ikke fravælges -kun accepteres.
De svarer ikke på anmeldelser på Trustpilot.
Dette er nok til et No Go
Anmeldelse af Tripadvisor
Tripadvisor viser annoncer for svindlere på deres hjemmeside. Jeg ville have sendt en email om dette, men der er kun en postadresse i USA som kontaktadresse. Konkret drejer det sig om en annonce for medicinsk canabis, hvor Søren Brostrøm citeres løgnagtigt
Anmeldelse af Optimalprint
Denne anmeldelse drejer sig ikke produktkvalitet, men om bondefanger-tricket på hjemmesiden, hvor man altid bliver mødt med tilbud om 60% rabat, der udløber om 1,2 eller 3 dage. Går man derind ugen efter er der opstået en ny rabat der udløber tilsvarende hurtigt!
De 60% rabat betyder desuden kun at prisen er nogenlunde konkurrencedygtig med konkurrenterne.
Det er ikke tillidsvækkende. Stop med det.
Besvarelse fra Optimalprint
Hej Peter,
Tak for at give os din feedback om din oplevelse.
Jeg er ked af at høre, at vores salgsfremmende tilgang virkede vildledende. Det var aldrig vores hensigt, og jeg forstår, hvordan de tilbagevendende rabatter og nedtællinger kan føles mere som et marketingtrick end et ægte tilbud. Din feedback er fuldstændig gyldig, og jeg kan se, hvordan dette kan påvirke din tillid til os.
For bedre at kunne hjælpe dig med dette, kunne du give os ordrenummeret eller anden identifikation ved at redigere anmeldelsen? På den måde kan vi få et bedre overblik over sagen og identificere hullerne i processen.
Venlig hilsen,
Edenbeth fra Optimalprint
Anmeldelse af MacKabler
Jeg er sikker på at jeg bliver rigtig glad for produktet. En Sonoff TH16 Elite termostat. Beskrivelsen på hjemmesiden var dog ikke nem at forstå, men det lykkedes dog.
Da jeg skulle afprøve produktet, kom der intet i displayet, men den tilhørende app viste, at der var en opdatering til firmvaren. Den blev installeret og så kom der liv i displayet.
Besvarelse fra MacKabler
Hej Peter
Det glæder mig at høre at du ser potentiale i produktet. Jeg er ked af at høre at beskrivelsen ikke var fyldtesgørende og du må således meget gerne skrive til mig på jonathan@mackabler.dk, med din feedback.
Det kan være svært at forklare noget tekniks på en simpel måde, men hvis det ikke er gjort godt nok er vi ikke i mål og vil gerne gøre det bedre ☺️
Anmeldelse af Softwaredeal
Firmaet har en kundeservice, der ringer tilbage, hvis de har mistet er opkald! Det har jeg sgu ikke oplevet andre steder.
Anmeldelse af Århus Charter
Denne anmeldelse gælder kun firmaets politik for valg/fravalg af cookies. Det er uigennemskueligt og besværligt at fravælge cookies.
Angående rejser har vi aldrig haft noget særligt at klage over.
Oprindeligt 1 stjerne, men nu 4 fordi Aarhus Charter meddeler at de arbejder på at forbedre hjemmesiden med bl.a. cookie håndtering.
Besvarelse fra Århus Charter
Hej Peter
Mange tak for dit input. Vi er i fuld sving med at optimere vores hjemmeside og dit klagepunkt angående cookies er på vores dagsorden i den forbindelse. Da din anmeldelse er af teknisk karakter og ikke omhandler vores rejser og hovedprodukt, vil jeg høre om du ville overveje at ændre din stjernevurdering, så den viser et mere retvisende billede af vores rejser? Nuvel cookies skal man ikke snakke ned, men synes måske at én stjerne er lidt til den tunge side.😃 På forhånd tak og vi arbejder som sagt på at gøre oplevelsen bedre på vores hjemmeside. 👍
Med venlig hilsen
Jesper Gorm Jensen
Salgschef - Århus Charter
Anmeldelse af Madformadelskere
Gider ikke søger opskrifter hos et firma, der ikke tillader nem håndtering (valg/fravalg) af cookies
Anmeldelse af Interglas
5 stjerner til kørselsafdelingen.
1. Man bliver løbende opdateret på ordrens status.
2. Jeg havde forberedt en lille plads i vores trange garage, hvor de 10 tunge termoruder skulle placeres.
Vi plukkede solbær i haven og hørte ikke bilen, men da vi 10 min efter annonceret leveringstid gik til garagen, var ruderne anbragt som jeg havde tænkt mig. Båret ind med håndkraft!
Tak for det!
Anmeldelse af Norlys
Telias produkter som jeg abonnerer på er sådan set helt okay.
Kun to stjerner skyldes at Telia, ligesom så mange andre firmaer der sælger deres produkter via internettet, er svære at få kontakt til per telefon. Mindst 10 minutters ventetid nogen gange 20-30 minutter. Uacceptabelt
Besvarelse fra Norlys
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt læse at du synes godt om vores produkter og services :-)
Jeg beklager for ventetiden som du har oplevet til at komme igennem til os. Hvis der er noget vi kan gøre for dig, er du altid velkommen til at sende os en mail til trustpilot@telia.dk.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Felix
Anmeldelse af Mytrendyphone
Mange anmeldere giver en netbutik 5 stjerner når man får den vare man har bestilt. Det er ok, men der hvor man virkelig kan bedømme en virksomhed er når der er problemer!
Jeg købte et nyt (originalt) batteri til min Samsung telefon, men efter godt et år, holdt det op med at virke.
Min reklamation blev straks accepteret og jeg kunne vælge nye varer efter eget valg. Kunne sikkert også have fået penge retur.
Anmeldelse af avXperten.dk
5 stjerner for hurtig levering. Det kan mange netbutikker opnå.
Der hvor man efter min mening skal måle en virksomhed, er på håndtering af uregelmæssigheder.
I mit tilfælde returnering af en ubrugelig vare (Dias og negativ scanner).
Hurtig og professionel håndtering af AvXperten.
Anmeldelse af Cykelpartner.dk
Rigtig fin netbutik.
Men for fan.. hvor sender de meget spam:
"Hvad synes du om vores varer?"
"Hvordan er du tilfreds med dine varer ...?"
"Kunne du tænke dig at abonnere på vores nyhedsbrev..?"
"Find os på Facebook!"
Mvh Peter Øgaard Madsen
Anmeldelse af Dansk Varehus A/S
Jeg købte et drypvandingssystem (Progarden) til 149 kr.
Det er selvfølgelig billigt, men man forvente at tingene fungerer til at starte med. Det gjorde det bare ikke. Især de 20 drypventiler fungerede dårligt, idet 13 ud af 20 måtte kasseres. Nogen gav alt for meget vand, andre slet ikke noget! Slangekoblingen duede heller ikke og jeg måtte improvisere.
Jeg ringede til firmaet og blev lovet en opringning senere. Den kom aldrig.
En email, hvor jeg skrev at jeg ville være tilfreds med nogle ekstra drypventiler forblev ubesvaret.
