Ook telefonisch waardeloos met simpele vraag.
Telefonisch gevraagd of ze mij kunnen uitleggen hoe je de bandenspanning reset. Dat kon niet telefonisch maar je moet maar langskomen. Vervolgens zegt ze er is op dit moment ook geen monteur beschikbaar. ( dus als je langskomt is er ook geen monteur) ☹️dit is nu inmiddels de derde slechte ervaring met VAN MOSSEL. Waardeloos!!
Besvarelse fra Kia Nederland
Beste,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen bij Van Mossel. We nemen je feedback serieus en delen dit intern.
Op basis van je review kan ik niet achterhalen welk model je rijdt. Afhankelijk van jouw model zijn er verschillende mogelijkheden om je bandenspanning te resetten. Bepaalde modellen beschikken linksonder het stuur over een bandenspanningsknop, deze kun je enkele seconden ingedrukt houden tot er een melding in het dashboard verschijnt dat de bandenspanning gereset is. Bij andere modellen is het nodig om de band op te pompen bij een bandenspanningspomp. Is de bandenspanning weer correct op peil, dan wordt de melding automatisch gereset tijdens het rijden.
Mocht je er niet uitkomen en toch nog vragen hebben, dan kijken mijn collega's graag met je mee. Je kunt ons bereiken via 088 854 2542 of mailen naar info@kia.nl.
Met vriendelijke groet,
Kia Nederland