Lavsigt service....
Fedt at få en medarbejder i røret der allerede hader alt ved dit spørgsmål inden du siger noget....har prøvet at få fat på jer i 14 dage nu hvor jeg har været nr 1 eller 2 i køen og alligevel skulle bruge 1 1/2 time for den bliver lagt på og ingen service via mail...
Besvarelse fra Velkommen
Hej Malou,
Tak for at dele din oplevelse og for din feedback.
Hvor er jeg ked af at læse, at du har haft følelsen af at vores medarbejdere ikke har været hjælpsomme nok! - Vi gør alle vores bedste for at besvare alle spørgsmål og henvendelser med tilfredsstillende svar og løsninger, desværre er det ikke altid muligt at få det ønskede svar.
Jeg beklager at der har været længere ventetid, vi arbejder på at få løst dette - I mellemtiden vil jeg med glæde bede min kollega om at kontakte dig.
Jeg har sendt dig en anmodning om flere oplysninger igennem Trustpilot på mail, som du gerne må vende retur på :-)
Venlig hilsen,
Mia
Velkommen