Eerlijke levertijd?
Een Stiebel Eltron Close-in Set 10 liter boiler en eenhendel MES kraan besteld op 26-04-2023 er stond vandaag besteld morgen in huis. een mail ontvangen van de boilermarkt.nl: In onderstaande set mis ik de speciale boiler en staan in nalevering blijkt. Worden week 20 bij ons binnen verwacht. Mogen we de order voor u in nalevering zetten?
Erna gekeken op de website staat dat de Stiebel Eltron Close-in Set 10 liter boiler en eenhendel MES kraan op 28-04-2023 in huis zou zijn.
Geantwoord op de mail dat op hun website staat dat als ik de Stiebel Eltron Close-in Set 10 liter boiler en eenhendel MES kraan die zelfde dag besteld dat hij op 28-04-2023 in huis zou zijn en dat ik daar mee akkoord zou gaan.
Hierop een mail gehad van de firma: Ik heb voor deze set de boilers momenteel niet.
Als men vandaag de dag bekijkt zou de boilermarkt.nl de Stiebel Eltron Close-in Set 10 liter boiler en eenhendel MES kraan de volgende dag kunnen leveren???
Waarom liegen jullie dan op jullie site?
Ik zal met deze firma geen zaken doen!
Besvarelse fra Boilermarkt
Beste,
U heeft contact gehad met mijn collega Hans die u op de hoogte heeft gehouden dat de boiler niet op voorraad is.
We vinden dit heel vervelend dat we de set niet compleet hebben en u langer moest wachten.
Door uw bericht hebben we op onze site de titel aangepast naar "leverbaar half mei".
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Irma de Voijs