Hej,

Vad trist att länkar och dokument du förväntat dig inte verkar kommit dig till handa och att du behövt vara i kontakt med oss flera gånger i detta ärende. Det glädjer mig dock att du ändå upplever att du blivit positivt bemött.

Jag kan se att det verkar röra sig om signering av autogiro och där är det viktigt att kontonumret blir helt rätt och att kontot är av rätt typ, annars godkänner inte bankgirocentralen din signering.

Om du ännu inte fått styr på autogirot rekommenderar jag dig att logga in på Mina Sidor och aktivera autogiro eftersom vi där har större möjligheter att säkerställa direkt om du skrivit rätt.

Hur det än ligger till så kommer jag skicka din upplevelse till berörd avdelning i hopp om att inget liknande händer igen.

Med vänliga hälsningar, Arijola Försäkringsrådgivare