Mooie kleding ontvangen. Echter de dag na mijn ontvangst was het halve prijs. Toen ik vroeg of de korting verrekend kon worden, ipv terug sturen en opnieuw bestellen, om zo voor beide partijen verzend... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben weer zo blij met alle ontvangen producten, gekocht in de 1ste sample sale. Een win-win kans. Zelfs al voorbereid op de winter met jassen, een long en een short versie. Keurig verpakt en met... Se mere
Leuke kleding, geregeld mooie assesoires. Prettige communicatie. Hulpvaardig. Jammer dat bezorgen op een verzamelpunt, zoals bij een winkel meer kost, qua bezorgkosten. Lijkt mij juist handiger om... Se mere
Pas een wat grotere bestelling gedaan met servies (glazen en mokken). Dit kwam perfect en helemaal intact binnen! En jullie hebben echt de leukste spullen voor in huis! Alleen de kleding pas i... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Shop jouw nieuwe, favoriete outfit en woonaccessoires voor in huis bij Zusss! Zusss: basic, stoer, uniek en een tikkeltje eigenwijs. Binnen 1-3 werkdagen verzonden.
Kontaktoplysninger
Klompenmakerstraat 11, 2984 BB, Ridderkerk, Holland
- 0786459138
- info@zusss.nl
- zusss.nl
4,5
Fremragende
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Zusss
Bedankt voor je mooie compliment Harry! Daar doen we het voor.... Groetjes Zusss
Besvarelse fra Zusss
Bedankt voor het mooie compliment! Groetjes Zusss
Kwaliteitsvol
Producten zijn in de staat zoals je op de website ziet. De informatie over duur van de verzending zou iets beter kunnen.
2. marts 2026
Besvarelse fra Zusss
Hai Edith, bedankt voor je feedback, zijn we altijd blij mee! We verzenden binnen 3 werkdagen...het vervelende is alleen dat België wel eens ietsjes langer kan duren. Ik zie dat jouw bestelling wel binnen de 3 werkdagen is verstuurd. Groetjes Zusss
Besvarelse fra Zusss
Heel fijn om te horen! Dank! Groetjes Zusss
mijn bestelling was vlot binnen
mijn bestelling was vlot binnen, blij mee!
Snel antwoord via de mail.
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zusss
Hai Anne-Lynn, fijn dat je blij wordt van Zusss! Daar doen we het voor! Groetjes, Zusss
Besvarelse fra Zusss
Dank je wel Sophia en veel plezier ermee uiteraard! Groetjes Zusss
Leuke collectie van goede kwaliteit…
Leuke collectie van goede kwaliteit altijd verrassende nieuwe dingen. Zo blij met dit merk.
27. august 2025
Besvarelse fra Zusss
Hai Sonja, wat maak je ons blij met deze reactie, we doen zo ons best en dan worden we hier extra blij van! Geniet nog van je mooie Zusss spulletjes. Fijne dag! Groetjes Zusss
Agendavulling gekocht
Agendavulling gekocht, volgende dag was hij afgeprijsd. Ik voelde me bij mijn eerste aankoop al in de zak gezet. Jammer, mooi gerief ...
29. december 2025
Besvarelse fra Zusss
Hai Sandy, bedankt voor je berichtje en ik begrijp dat het erg vervelend is als een artikel na aankoop is afgeprijsd. Sorry, voor de teleurstelling! Heel veel plezier met je aankoop! Groetjes Zusss
Besvarelse fra Zusss
Hai Iris, Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je bestelling. Groetjes Zusss
Besvarelse fra Zusss
Hai Joanne, bedankt voor je mooie review en veel plezier met je bestelling! Groetjes Zusss
Besvarelse fra Zusss
Hai Pauline,
Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je bestelling! Groetjes Zusss
Snelle service
Snelle service, Na op de overduidelijk website de producten te hebben geplaatst in het winkelmandje. Kan je snel betalen, je wordt goed meegenomen in het bezorg proces. De producten zitten netjes en goed verpakt.
4. december 2025
Hele leuke artikelen en kleding
Hele leuke artikelen en kleding, ook zo verzorgd verpakt. Wij zijn er blij erg mee.
14. juli 2025
Slechte manier van werken en verwerken
Ik had online twee kledingartikelen besteld en redelijk snel ontvangen. Echter zat er een papieren factuurbon bij waarop het ordernummer (en meerdere dingen) niet leesbaar was, omdat de inkt nagenoeg op leek. Hiervoor een mail gestuurd, omdat de kleding te groot was en ik dit wilde retourneren. Ik kreeg in mijn inbox een nieuwe factuur die ik zelf moest uitprinten. Vervolgens mocht ik nog een flink bedrag zelf betalen voor de retourzending van deze twee kledingartikelen. Waarop het geld van één van de twee kledingstukken vergoed werd. Terwijl het gewoon één totaalorder was. Hierop uíteraard opnieuw weer een mail gestuurd, met de vraag om uitleg, die niet gekregen, geen enkele reactie trouwens en het geld van het tweede kledingartikel werd daarna meteen ook overgemaakt.
Ik vind het ongelooflijk slordig dat Zusss zo werkt!
Voor mij betekend dit in elk geval nóóit meer een bestelling bij Zusss! En dat hebben ze aan zichzelf te danken!
Een excuus had zeker niet misstaan! Of een tegemoetkoming voor de gemaakte retourkosten in dit geval…
Op deze manier verlies je ábsoluut klanten!
Helaas….
5. januar 2026
Besvarelse fra Zusss
Hai Jacqueline, bedankt voor je reactie, vervelend dat je onze service zo hebt ervaren. Op 7 Januari hebben wij jouw bericht ontvangen, waarop wij op 8 Januari een mail met retourformulier hebben teruggestuurd. Tevens op 22 Januari direct na jouw vraag een reactie met de uitleg van de retourzending.
Zoals aangegeven op de website zijn inderdaad de retourkosten voor eigen rekening. Groetjes Zusss
Goede kwaliteit van producten, communicatie en service!
De producten en kleding van Zusss zijn van goede kwaliteit.
Wellicht nog belangrijker is de service die Zusss verleent. De klantenservice reageert zoals beloofd binnen drie dagen en de medewerker(s) doen er echt alles aan om alle vragen/klachten goed te beantwoorden en op te lossen.
Zusss onderscheidt zich van andere merken /bedrijven door de zorg waarmee de producten geleverd worden, de communicatie en de service die gegeven wordt!
12. januar 2026
Misleidende reclame !!!
12. januar 2026
Besvarelse fra Zusss
Bedankt voor je reactie. Bj vragen kun je uiteraard altijd even contact met ons opnemen telefonisch of per mail zodat we je kunnen helpen met je vraag. Groetjes Zusss
Meedenken en klantvriendelijk is dit…
Meedenken en klantvriendelijk is dit bedrijf niet. Het pakket wat ik binnen kreeg was open, dit kwam omdat alles in een plastic zak gedrukt was Deze zak was zo vol dat de verpakking open is gegaan. Gelukkig zat wel alles erin. De kleding en kwaliteit zijn goed
12. januar 2026
Besvarelse fra Zusss
Bedankt voor je reactie en onze excuses. Zou je een foto kunnen mailen naar info@zusss.nl van het pakketje dat je ontvangen hebt, dan kunnen we dit netjes voor je opvolgen. Groetjes Zusss
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.