Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
ZUALEA es una marca de moda con base en Barcelona, creada para quienes buscan prendas con actitud: piezas que funcionan tanto para el día a día como para salir, y que elevan cualquier look sin esfuerzo. Trabajamos con drops y colecciones seleccionadas, cuidando el diseño, el fit y los detalles para que cada prenda se sienta especial desde el momento en que te la pones. Nuestra prioridad es que la experiencia sea clara y honesta. Y contamos con un equipo de atención al cliente cercano para ayudarte antes, durante y después de tu compra. Sabemos que comprar moda online es una cuestión de confianza, así que nos tomamos muy en serio la comunicación, el seguimiento y la resolución de cualquier incidencia. En ZUALEA también creemos en construir comunidad. No vendemos “ropa por ropa”: creamos un universo que mezcla estética, confianza y una energía muy nuestra. Cada pedido se prepara con mimo, y seguimos mejorando constantemente procesos y logística para ofrecer tiempos de entrega cada vez más ajustados y una experiencia a la altura del producto. Gracias por formar parte de ZUALEA. Si has comprado una vez, ya sabes lo que es. Y si estás por llegar: bienvenida a la familia. 🖤✨
Barcelona, Spanien
4,3
16 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Al realizar mi pedido todo genial, lo único es que me tardó en llegar más de lo previsto y gracias al maravilloso trato todo fantástico!!
Besvarelse fra Zualea
¡Mil gracias, Danielaaa🖤
Nos alegra muchísimo que el pedido y el trato hayan sido de 10. Y sobre la entrega: gracias por la paciencia.
Bienvenida a la familia. ✨
La calidad increíble, el tamaño perfecto, mucho mejor de lo que me esperaba. Sin duda 1000/10, volvería a comprar mil veces.
Besvarelse fra Zualea
Graciasss por tu review! 🤍
Nos alegra un montón saber que todo haya ido perfecto.
Gracias por confiar en ZUALEA ✨
Besvarelse fra Zualea
Nos alegra un montón saber que te ha encantado la calidad y que el envío haya ido perfecto. Gracias por confiar en nosotros.
Besvarelse fra Zualea
¡Mil gracias por tu reviewww! 🤍
Para nosotros es súper importante cuidar tanto el producto como el trato.
Gracias por confiar en ZUALEA y por compartir tu experiencia ✨
todo súper bien la calidad de los tops y jersey espectacular y el envio sin ningun problema!!
Besvarelse fra Zualea
Graciasss por tu review! 🤍
Nos alegra un montón saber que te ha encantado la calidad y que el envío haya ido perfecto.
Besvarelse fra Zualea
Nos alegra un montón saber que te ha encantado la calidad y que el envío haya ido perfecto.
Le regale el top a mi prima y todo fue genial!
Besvarelse fra Zualea
Holaaa, nos alegramos de tu buena experiencia. 💙 Gracias por dejarnos tu opinión.. 😊
Besvarelse fra Zualea
Hola,
Sentimos mucho la falta de respuesta y las molestias ocasionadas. 🙏
Tu experiencia es lo más importante para nosotras y esto no debería haber pasado.
Puedes gestionar tu devolución directamente desde el apartado de cliente en nuestra web zualea.com, o si prefieres, escríbenos un email a help@zualea.com
con el asunto “Devolución + número de pedido” y lo tramitamos manualmente.
Gracias por tu paciencia, y ojalá podamos darle la vuelta a tu experiencia muy pronto 🤍
Zualea
Muy buena experiencia de compra y calidad de los productos!!!!
Besvarelse fra Zualea
Holaaa, nos alegramos de tu buena experiencia. 💙 Gracias por dejarnos tu opinión.. 😊
Les compré un top para mi hermana y llegó en perfectas condiciones y la calidad del producto era súper buena.
Besvarelse fra Zualea
Holaaa, nos alegramos de que tu hermana lo haya disfrutado. 💙 Gracias por tomarse la molestia de dejarnos tu opinión.. 😊
Se ha realizado un buen seguimiento , ha ido genial , han llegado perfectas !!!
Besvarelse fra Zualea
Hola, nos alegramos de que te haya gustado el servicio. Disfrutalass!! 💙
Besvarelse fra Zualea
holaa, gracias por tu reseña! 😃 Nos alegra que te haya gustadoo.
Muchas gracias.
— ZUALEA 💛
El paquete llegó perfecto, me llegó en 7 dias y me encantaron.
Besvarelse fra Zualea
Hola,
Gracias - ¡nos encanta esta reseña! 💙
Cuando un pedido llega rápido es una forma segura de sacarnos una sonrisa 😃
Gracias,
Zualea Team
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
