He leído su respuesta y debo señalar que sus 'políticas internas' no pueden estar por encima de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Según el Art. 70 de la LGDCU, el derech... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
La experiencia súper positiva. La entrega muy rápida y tuvimos que hacer un cambio de talla y sin complicaciones. Devolvimos la otra una vez confirmamos que la nueva era la talla que necesitábamos. Re... Se mere
He comprado dos prendas y todo bien solo que la camiseta con manga larga es un S y el jersey un L y me vienen perfecto los dos… es mucha diferencia de tallas, menos mal que me vienen perfecto las dos!... Se mere
Virksomheden har svaret
First of all the order arrived after just few days so they are reaaaally quick, also the matereals are nice, you can tell by the attention they put to pack with paper all the zips or dangly things in... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Worldwide shippping.
Kontaktoplysninger
Calle de Fuencarral 74, 28004, Madrid, Spanien
- info@yuxus.es
- yuxus.es
Har besvaret 55 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sudaderas y camisetas muy chulas
Sudaderas y camisetas muy chulas
Gestión de devoluciones desastrosa y retención indebida de dinero.
He leído su respuesta y debo señalar que sus 'políticas internas' no pueden estar por encima de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Según el Art. 70 de la LGDCU, el derecho de desistimiento se considera ejercido con la remisión del bien (enviado por mi parte el 1 de abril). Según el Art. 76, tienen un plazo máximo de 14 días naturales para reembolsar el importe desde que tuvieron conocimiento de mi decisión de desistir. Ese plazo ha vencido. El tiempo que su logística tarde en procesar el paquete en su almacén no es un motivo legal para retener mi dinero. Exijo el reembolso inmediato de mi pedido.
Respecto a su comentario sobre mi nombre de usuario en la plataforma, le recuerdo que la identidad del cliente se verifica a través del número de pedido y los datos de compra que obran en su poder, no a través de un alias de red social.
Ropa muy cómoda y con diseños actuales
Ropa muy cómoda y con diseños actuales. Además la el website es muy cómoda e intuitiva para comprar y la entrega muy rápida.
Las sudaderas siempre son ideales
Las sudaderas siempre son ideales, tuve que cambiar la dirección del pedido y me ayudaron sin problema, lo único que tardaron mucho en. enviar el pedido.
La experiencia súper positiva
La experiencia súper positiva. La entrega muy rápida y tuvimos que hacer un cambio de talla y sin complicaciones. Devolvimos la otra una vez confirmamos que la nueva era la talla que necesitábamos. Repetiremos seguro!
Llevo 16 días para que me devuelvan el…
Llevo 16 días para que me devuelvan el importe de una devolución, a día de hoy y habiendo reclamado sigo sin recibirla. No compro más online, no compensa. Gracias

Besvarelse fra YUXUS
Genial
Genial, me equivoqué con la talla y el cambio fue muy rápido ,no tienes que devolver la prenda para que te envíen la otra,puedes comparar antes de enviar la que no quieres.

Besvarelse fra YUXUS
Gran experiencia
Gran experiencia. Envío y calidad perfectos. Repetiré.

Besvarelse fra YUXUS
La calidad es de 10 pero me da rabia…
La calidad es de 10 pero me da rabia que en la calle Fuencarral tengan de rebajas 10 cosas contadas.

Besvarelse fra YUXUS
No llega el pedido
Hice un pedido on line, después de más de dos semanas no lo he recibido. No responden al correo de atención al cliente. No tengo información y el pago realizado. Pensaba que era una marca fiable, pero veo que no

Besvarelse fra YUXUS

Besvarelse fra YUXUS
Muy buena calidad!
He comprado dos prendas y todo bien solo que la camiseta con manga larga es un S y el jersey un L y me vienen perfecto los dos… es mucha diferencia de tallas, menos mal que me vienen perfecto las dos! Buena calidad y el envío muy rápido.

Besvarelse fra YUXUS
La mejor tienda en la que he comprado
La mejor tienda en la que he comprado, mucha calidad, profesionalidad por parte de la dependienta, muy maja y buen trato. Sin duda volvería a comprar alli.

Besvarelse fra YUXUS
Servicio de atención al cliente fantástico
Tuve un problema en la dirección de envío y el equipo de Yuxus respondió y actuó de forma inmediata buscando la solución de forma efectiva, Muchísimas gracias!:-) Y la ropa es genial!!!

Besvarelse fra YUXUS

Besvarelse fra YUXUS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







