Zoolyx Anmeldelser 

Har väntat flera dagar på svar gällande en beställning, väntar fortfarande...Hur blir det då om man verkligen beställer och något går fel? Väljer en annan butik istället för att vänta längre.

Jag beställde och betalade en hund matsäck för nästan 900kr som jag inte har fått. Det var flera månader sen. Nu svarar de inte på mail.

Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter många månader en retursedel plötsligt till min mail utan ngn info om att det var från dom. Bara en qr kod. Såg hos ombudet den var från Zoolyx. Sen tog det ytterligare någon månad för dom att meddela klarna att returen var mottagen. Sen kom ytterligare en retursedel..

Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa, maila, får ingen återkoppling. Tyvärr kollade vi inte trustpilot innan beställningen. Men kan säga, aldrig mer från Zoolyx!!!

Beställde hundfoder och betalade i förskott, har skrivit i "livechatten" utan svar och skickat mail men får samma autogenererade svar varje gång. Blev av med 543:-. Ett riktigt lurendrejeri företag. Köp inget av dem!

Beställt mat till hamstern och fick tyvärr låna pengar för ny beställning på annat företag för min hamster saknade mat pga zoolyx som ej skickat varan o svarar ej.!!! Bedragare!!!!

Levererade inte varan och slutat svara på kundkontakt

Har väntat i 2 veckor nu på att de ska skicka min order på lite hundgodis. De svarar inte i telefon eller på mail, helt värdelösa…..

Beställde hundartiklar till ett värde av drygt 300 kronor. Pengar drogs direkt men en månad senare är inga varor levererade. Köp inget ifrån Zoolyx

Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De krediterar ett koppel. Skrev igen att jag inte ska betala något alls. Inget svar. Kommer ett paket med orderdatum en månad senare. Orkade inte krångla med dom mer så jag hämtade ut paketet. Givetvis var det fel färg på ett koppel. Skrev och frågade hur bytet ska ordnas. Inget svar!!

KÖP INGET HÄRIFRÅN! De är en bluff du får aldrig dina varor ska nu anmäla dem, gått 4 veckor sedan snart och jag har fortfarande inte fått någon vara efter att ha mailat dem.

Största bluff-företaget som jag handlat från! Gjorde ett direktköp av produkt till hund som inte levererades. P g a utebliven leverans blev jag därför tvungen att köpa varan i butik - då den behövdes för sommaren. De svarar inte på mail och inte på telefon - om att jag vill häva köpet och få pengarna tillbaka. Efter påtryckning från Svea Bank (som direktköpet gått genom) fick jag ett mail från Zoorado, med mailhänvisning till ett annat företag vid skyndsamma ärenden. Lyckas inte få kontakt där heller .... Så tips till alla - köp aldrig från Zoorado!!!!

Fick aldrig mina varor. Fick kämpa för att få tillbaka pengarna. Hade som tur var köpt via klarna så lyckades få de att betala tillbaka men är ett scam företag. Köp inte härifrån.

Beställde fört över 1 månad sen och skickar inte det man beställt. Beställde fodersäck på 13 kg och de skickade en laxolja men påstod att de hade skickat fodersäcken. De svarar inte på mejl, telefon eller på sin chatt på hemsidan. Obefintlig kundtjänst.

Får ingen leverans. Dom svarar inte på mail. Går ej att ringa. Stoppat betalningen hos klarna. Beställ INTE från zoolyx!!

Jag fick aldrig min betalda vara.Jag fick aldrig kontakt med företaget trots flera försök, det kom automat-svar att de skulle höra av sig snart men det hände aldrig.

Mattias Halmearo på Trollmorsväg 31 Torslanda är VD för zoolyx.se
Detta är ett riktigt SCAM företag
Se upp ! Beställ inget därifrån ni får inte leveransen .
Jag har anmält dom till ARN

Beställde varor som inte dök upp fören jag kontaktade klarna och frågade vart mina varor har tagit vägen då jag betalade i förskott. Förmodar att klarna kontaktade dom, för fick ett beklagade mail ifrån dom att dom hade stressigt osv. Sen fick jag varorna efter många veckor, eller ja en del av varorna. Fick tillbaka pengar från klarna för varan jag inte fick. Och hade ingen aning om att klarna betalade tillbaka resten oxå, fick faktura från dom igen och tyckte det var hel skumt. Efter att ha kollat upp så betalade jag hela summan igen via klarna, Efter att ha pratat med klarna på telefon.

Nu fortsätter dom att skicka fakturor och säger att jag inte har betalar fast jag har bevis på det. Och nu är summan över 300kr dyrare. Alltså vad i!
Betalade skiten igen och bad dom lämna mig ifred.
Detta kommer jag gå vidare med och kontakta klarna osv.

Sinnessjukt och vidrigt företag.

Varning!
Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företaget har ringt och mailat .
När Klarna tog bort fakturan så fick jag en ny från fortnox så nu har jag polisanmält företaget.

Handlade för 1950 kr och får endast varor till ett värde av 250 kr. Har ringt, mailat och försökt chattat flera gånger utan att få kontakt. Kommer att polisanmäla.