Geweldig groen energiebedrijf. Goede klantenservice. Nemen direct de telefoon op en word altijd goed geholpen bv met maandbedrag verhogen en andere zaken. Ze hebben ook een overzichtelijke app, du... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik was aan het rondkijken voor een nieuw energiecontract en werd geholpen door Anja. Zij nam rustig de tijd om de tarieven en voorwaarden door te nemen en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen,... Se mere
Scherpe prijs, direct persoonlijk te woord gestaan als toen ik wat vragen had, en mooi om zo bij te dragen aan de energietransitie door écht groen en écht lokaal op te wekken.
Ben sinds 2018 klant van Vrijopnaam. Nooit een reden tot klagen gehad, niet alleen omdat we elk jaar geld teruggestort krijgen. Ben lid geworden omdat Vrijopnaam maatschappelijk verantwoord bezig is!... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Zonopnaam Energie (voorheen Vrijopnaam) maakt zelf zonnestroom bereikbaar voor iedereen in Nederland, ook zonder eigen dak. Met kleinschalige en ecologische zonneparken wekken we duurzame energie op én versterken we de natuur en biodiversiteit. Zo werken we samen aan een groener en minder afhankelijk Nederland. Sinds 2018 ontvangen we hiervoor het hoogste oordeel van Greenpeace.
Kontaktoplysninger
Holland
- zonopnaam.nl
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisch geholpen door Anja
Fantastisch geholpen door Anja. Dacht mee met de situatie en blood snel een passende oplossing welke beter voor mij werkt op de lange termijn. Reacties worden ook snel aangeboden (wat niet altijd het geval is bij andere aanbieders)
Aanrader!
Zeer tevreden over Vrijopnaam
Zeer tevreden over Vrijopnaam. Toen we 5 jaar geleden klant werden een kleine speler, maar is sindsdien uitgeblonken in klantvriendelijkheid en eerlijke kosten. Ik kan het eenieder aanraden.
Ik ben over het algemeen zeer tevreden
Ik ben over het algemeen zeer tevreden
al jaren blij met vrijopnaam
al jaren blij met vrijopnaam alles is overzichtelijk en duidelijk. Mocht er wat zijn dan is er altijd iemand aan de telefoon die helpt, ben erg te vrede
Al bijna 5 jaar zeer tevreden klant!
Nu al bijna 5 jaar zeer tevreden klant bij Vrijopnaam! Erg blij met de mogelijkheid om toch zonnepanelen te hebben, maar dan in één van hun zonneparken. Altijd goed inzicht in het verbruik via de makkelijke app. Altijd direct iemand aan de telefoon bij de vriendelijke, no-nonsense klantenservice als ik een vraag heb. Gewoon hele fijne mensen daar. En jarenlang beoordeeld met rapportcijfer 10 door de Consumentenbond als groenste energieleverancier! Dit is écht groene stroom, uit Nederland!
Klantenservice 10/10 keren fantastisch!
Altijd als ik de klantenservice van Vrijopnaam spreek is dit een top ervaring. Ook nu weer. Super snel te woord gestaan, hele vriendelijke medewerker die snel de juiste informatie paraat heeft en graag meedenkt. Heel prettig in contact! Belangrijkste reden dat ik al jaren klant ben bij Vrijopnaam is duurzaamheid, maar hun klantvriendelijkheid staat op een hele goede tweede plek!
Erg fijne communicatie en goeie…
Erg fijne communicatie en goeie prijs/kwaliteit verhouding
Fijn dat er zonnestroom leverbaar is voor niet-paneelhouders
Zonnestroom vind ik een pre, aangezien ik zelf geen panelen kan plaatsen. Duidelijk, aardige app, al kan ik de maand januari om de een of andere reden nooit aanklikken. Wel jammer dat het gratis zonnepaneel verdwenen is en dat het toch niet direct duidelijk is wat je daarvoor terugkrijgt: ook eventueel meer dan 250 kWh per paneel en wat betekent een prijs van maximaal 8 cent per kWh in de praktijk?

Besvarelse fra Zonopnaam
Goeie duurzame energie leverancier
Goeie duurzame energie leverancier. Fijne en duidelijke app
Prima
Prima informatie verstrekking, duidelijke app, terugbetaling wordt volgens afspraak gedaan.
Zeer tevreden
Zeer tevreden over deze groene energieleverancier. Altijd snelle en persoonlijke communicatie en informatie wordt op een duidelijke en transparante manier gedeeld.
Goede en betrouwbare energieleverancier.
Goede en betrouwbare energieleverancier. Meerdere jaren zo ervaren, met een heel duidelijke en overzichtelijke jaarnota. Helpt als het nodig is en er vragen zijn. De app helpt bij het verbruik te minderen.
In de Zonneparken worden als het kan ook zaadjes geplant voor bloemen.
Over het algemeen goed persoonlijk contact
Over het algemeen goede prijzen, uitstekend bereikbaar en goed persoonlijk contact wat ik belangrijk vind. Jammer dat ik mijn gratis paneel moest inleveren. Dit gebeurt omdat ik te weinig verbruik. Dat is jammer vrijopnaam staat vooral als groen bekend als je daar dan uitstekend aan voldoet wordt je daar dus niet voor beloond. Jammer!
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice, altijd direct een echt mens aan de lijn
Gewoon goede leverancier met duidelijk…
Gewoon goede leverancier met duidelijk informatie. Ik kies mijn energie puur op basis van kosten en vergoedingen. Vrijopnaam is een aantrekkelijke energieleverancier.
Topbedrijf! Erg blij met Vrijopnaam!
Altijd persoonlijk en vriendelijk contact met een medewerker van Vrijopnaam en gelukkig niet via een callcenter. Je wordt altijd geduldig en met alle aandacht te woord gestaan. Tevens een fijne app.
Wij zijn super tevreden met Vrijopnaam! Aanrader!
Fijne app
Fijne app , overzichtelijk en helpt me om te besparen op energie
Houd me op de hoogte en tot nu toe geen…
Houd me op de hoogte en tot nu toe geen problemen ervaren .
Persoonlijke aandacht
Je krijgt tenminste iemand aan de telefoon die duidelijk meer is dan een "call-center medewerker"
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







