ZoHebbes Anmeldelser 

Tandendoosje besteld. Ipv geschilderde naam is het gewoon een naam geprint op wit papier en uitgeknipt. Ziet er niet uit. Oogt heel erg goedkoop. In het “glas” bovenop zit al een dikke buts. Dit is makkelijk geld verdienen. Doosje van een kwartje en doorverkopen als “gepersonaliseerd” met handgeschilderde naam voor 16 euro. Is geen euro waard. Koop hier niet mensen. Had ik de reviews maar gelezen.

Ik heb een geboorte stoeltje besteld a 39,—
Met naam.. het blijkt gewoon een stoeltje van IKEA te zijn van 19,— terwijl op de site staat dat het geschilderd en gelakt wordt in jullie atelier! Dus is misleiding!
Je betaald dus 20,— voor het schilderen van de naam! Totaal 39,— excl verzendkosten!
Het stoeltje komt ook binnen in een IKEA doos! 👀🥹
Dit is dus geen exclusieve geboorte stoel!

Helaas zeer ontevreden over.

Meerdere mails verzonden met de melding dat ik het pakket niet ontvangen heb. De dag dat het pakket zou toekomen zijn was ik thuis, ik kreeg vervolgens een mail dat ik niet thuis was. Niemand gezien niet gehoord.
Mail verzonden met de vraag hoe het nu verder moet nooit geen reactie op gekregen. Ze namen het pakket 3u ver in Nederland terug mee.

Ze hebben het geld ontvangen en antwoorden op geen enkele mail. Helaas zeer jammer dat dit gebeurd. Eveneens zijn er geen mails in mijn spam terecht gekomen dus hier ligt het probleem ook niet. Hopelijk wordt het nog opgelost..

Helaas. Dacht een leuk gadget voor een kerstsurprise te kunnen kopen.
Betaald en al. Naam van 5 letters.
Na 1 week geen reactie, wordt niet terug gebeld zou email ontvangen hebben dat de naam te lang is,
Zelfs vandaag nog een appje dat ik terug gebeld zou worden. Weer niets gehoord.
Waardeloos.
Hoop dat ik mijn geld nog terug krijg.

In 1 woord slecht! Komen afspraken en toezeggingen niet na!

I ordered from them a toy chest with a name on. The same day i texted them in whatsapp to cancel the order because we changed our mind. After a week i had no reply so i called the company and a lady informed that my order was cancelled as asked but i just didnt receive a reply. I thought everything was solved and a month later i receive a notification from Klarna i need to pay my order from zohebbes. As it seems they hadnt cancelled it as far as the payment goes. And then a nightmare of me trying to contact them started and still hasn't finished. Two weeks later they are still not replying in anything ive sent them. Emails, phone is always not available for their company, voice messages, forms from their site, WhatsApp messages. All i received after a week of trying was goodmorning we are gonna look into it with Klarna and from then still not reply and still the payment is up. I find it so unprofessional and disrespectful for a company to ignore their customers. Im asking them to fix a problem they created and they completely ignore me. Unfortunately in their store it looks like they have good reviews. I should have trusted trustpilot reviews before ordering. I felt the need to leave a review because it is my worst experience from a store as long as im shopping things online, and THATS LONG! Do not waste your time with this store.

Toffe speelgoedkist! Fijn contact en snel geleverd

I made an order last week but i just received a part of it! The other part is still in process or on the way?? No idea !!! As i am not able to contact them. Just this morning someone replied in watsapp n i send the details of my order but then ,heard no more back from them! It was a birthday gift for my nephew for tomorrow so sadly, its not gonna b here on time . I dont understand how big the shop or the company is that they are so busy to even answer the customers! Not gonna order again from here .

Op 19 februari heb ik een bestelling gedaan. Terwijl me beloofd was het met 2 werkdagen in huis te hebben. Na bellen, Whats appen en mailen nog steeds niks gehoord en binnen gekregen.
Beetje jammer aangezien het een kado voor iemand is en as vrijdag nodig heb.

Uiteindelijk is het gelukkig nog optijd verstuurd en binnen gekomen. Heel erg bedankt!

Erg blij mee! We kregen onze houten speelgoedkist kado en waren super verrast van de hoge kwaliteit. Mooi met de hand geschilderd en roze voor onze dochter.

Toffe stevige speelgoedkist! Wat een gaaf cadeau om weg te geven! Heel blij mee

6 januari een bestelling gedaan..verder niets meer over gehoord. 2 maal gemaild en tot nu toe nog steeds geen reactie. Jammer, teleurslgesteld kind hier

20 januari na app contact netjes ontvangen. Super bedankt voor het uitzoeken!

Ik laat eigenlijk nooit een review achter voor een bedrijf, maar dit is een erg absurde ervaring. Vanaf 9 december probeer ik een opbergbankje te bestellen met de naam van mijn zoontje in een bepaald lettertype. Mailtjes worden gemist bij zohebbes en er wordt steeds laat gereageerd. Maar, er wordt gereageerd. Feit is wel dat de kerstdagen inmiddels voorbij zijn: het moment dat ik het bankje wilde geven aan m'n zoontje. Na de feestdagen probeer ik nog steeds het bankje te bestellen met een bepaald lettertype, maar er wordt niet meer gereageerd. Ik heb nog een aantal mails gestuurd met de vraag of ze willen reageren, omdat ik nog steeds graag het bankje wil.
Ook oud & nieuw gaat voorbij: weer een moment dat ik het bankje wilde geven. Het is heel frustrerend dat je graag een product wil kopen bij dit bedrijf, maar dat ze het letterlijk lijken tegen te werken. Ik heb dus een ervaring met de communicatie, niet met de producten zelf. Daar kan ik helaas niets over zeggen.

No answer. I made an order on the 2/01 and received the confirmation on the same day but since then, nothing. I contacted the website on Whatsapp on the 9/01 and received the automatic reply but no other answer since then. The phone number associated to the website is not available... I placed a pretty expensive order but with no follow up. I don't recommand.

Mooi artikel maar kapot ontvangen. Rond 20 december besteld en gemaild dat artikel kapot was. Tot op de dag van vandaag geen reactie van het bedrijf. Schandalig. Ik snapte de drukte mbt de feestdagen maar zitten inmiddels half januari.

#update 9/1/2024 20:41: Hallo Renskje, dat had uiteraard duidelijk geweest bij een auto-reply oid. Helaas was dit niet duidelijk. Uiteraard snap ik dat het erg vervelend is om een negatieve recensie te ontvangen als jullie dicht waren! Als alles naar tevredenheid is opgelost zal ik uiteraard wederom een update plaatsen over deze review en de google review. Bedankt dat hier wel snel op gereageerd wordt!

Geen contact met bedrijf. Wacht al 3 weken op een email. Slecht voor een bedrijf die op Google bovenaan staat

Vorige week kist besteld, zou volgens factuur dinsdag worden geleverd, gehaald, geen reactie, gebeld wordt niet opgenomen, een appje gestuurd, enige reactie is dat ik geduld moet hebben....

Prachtig beschilderd dus geen stickers. Snel geleverd en fijne communicatie via WhatsApp. Helemaal 2023!