Sun Lopez Cases Anmeldelser 282

Ich habe mir gleich mehrere Hüllen bestellt. Trotz meiner Skepsis bin ich total zufrieden. Sie sehen einfach toll aus und das Material ist auch super. Allen Skeptikern hier mal ein paar Worte. Es ist nicht alles schlecht, was man schlecht bewertet. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden!!!

Kommt Betrug nahe

Leider entspricht die Ware die man erhält nicht im entferntesten dem, was man im Onlineshop bestellt.

Ein 40€ Case , ist lediglich ein 1€ Case in unterirdischer Verarbeitung , was noch total anders aussieht und auch eine andere Farbe als bestellt hat.
Der Versand aus China dauerte Wochen.
Beim Öffnen des Paketes fällt man fast um, so sehr riecht es nach Chemie.
Das bestellte Silikon-Case wellt sich so schlecht ist es verarbeitet.

Sehr gut .. .

Sehr kompetente Beratung und sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
Danke .

Super zufrieden und ich empfehle weiter....

Alles super klasse, gerne wieder dankeschön nochmal

Ware war super und Kamm auch schnell an sehr guter shop

schnell geliefert und super ware

Ich muss echt sagen das ich positiv überrascht bin mit dem Service und der Handyhülle. Top Qualität und Super gut in der Hand.

Die Qualität der Hülle ist top. Sehr schönes Design und passt perfekt an meinem iPhone

Bin Mega Zufrieden, habe mir eine Gaming Hülle bestellt funktioniert super gut
Bin von der Qualität mega begeistert
Hab ausversehen die Falsche Farbe bestellt und der mega Support Konnte mir direkt Helfen

Super wie immer . Immer wieder gerne war bis jetzt immer zufrieden.

Super zufrieden, immer wieder gerne, Danke!

Also habe mir einige Hüllen bestellt dachte mir wieder so ein China Müll aber als es ankam war ich echt erstaunt wie gut die Hüllen sind würde es echt jedem weiter empfehlen ohne frage.

Ich habe Ware für über 60 Euro bestellt und wurde und werde mit der Lieferung über einen Monat hingehalten.
Lasst die Finger von dem Laden, ich werde eine Anzeige wegen Betrugs anstreben, mein Anwalt ist informiert.

Edit: Nach mehreren erfolglosen Versuchen meinerseits, eine Kommunikation herzustellen, hat man mir quasi wortlos am 29.02.2024 per automatischer Mail mitgeteilt, dass man mir das Geld zurücküberweisst, aber erst, nachdem ich auf Anraten meines Anwalts eine Frist zum 01.03.2024 dafür gesetzt habe.
Bestellt und bezahlt wurde die Batteriehülle für das Xiaomi 13t Pro am 31.01.2024. Die von Zitocases übermittelte Sendungsverfolgung, um mein Paket aus China zu verfolgen, bekam ich ca. 1 Woche später. Diese funktionierte zu keiner Zeit, weil die Nummer im System unbekannt war.
Mir wurde auf meine Anfragen zuerst garnicht geantwortet, dann mit einem lapidaren Einzeiler am 16.02.2024, das ich meine Ware in weiteren 10 Tagen erhalten würde. Als am 27.02.2024 immer noch keine Ware angekommen war, habe ich mich mit meinem Anwalt in Verbindung gesetzt. Dieser riet mir, eine Frist zum 01.03.2024 für die Rückzahlung zu setzen. Des Weiteren war geplant, sollte keine Reaktion von Zitocases erfolgen, rechtliche Schritte wg. Betrugs anzustoßen. Auch hier erfolgte keine Kommunikation seitens Zitocases, bis auf die Benachrichtigung der Rückzahlung.
Mein Fazit, nie wieder.
Kundenfreundlichkeit nicht vorhanden. Problemlösungskompetenz ebenfalls nicht.
Wenn man so arbeitet, muss man sich nicht wundern, dass Kunden ihre Rechte einfordern.

Edit2: Die Fa. Zitocases kann es sich übrigens sparen, unter jede negative Bewertung zu kommentieren, dass sie nicht mit Trustpilot zusammenarbeiten und das Bewertungen ausschließlich über Provenexpert abgegeben werden! Denn wie man anhand dieser und Hunderter anderer Bewertungen auf dieser Plattform sehen kann, wird Zitocases ja wohl doch auch hier bewertet, nur eben realistisch und nicht gesteuert oder gekauft. Denn: der oder die Bewertenden suchen sich aus, wo sie das tun und eben nicht der Bewertete!
Ist ja ein wenig lächerlich, diese kindische Art der Vogel-Strauss-Taktik. Und überaus unseriös und unprofessionell noch obendrein...

Ich warte seit 7. Februar auf die Lieferung, es steht da dass es noch weitere 15 Tage braucht, sowas ist einfach nicht mehr zeitgemäß und ich kann nur Jedem davon abraten hier zu bestellen, wer wartet schon 1 Monat auf eine Handyhülle???

Dann ständig die selbe Nachricht dass diese nicht mit Trustpilot zusammenarbeiten, wen interessiert das, Fakt ist die Lieferungen dauern ewig, auf Emails wird nicht reagiert, ich habe bei meiner Bank nun das Chargebackverfahren eingeleitet um mein Geld wieder zu bekommen!!!!!

Alles super 😊