Mauvaises informations concernant mes commandes a plusieurs reprises. Trop de difficultés à obtenir des informations précises. A l heure d aujourd'hui il me manque toujours un colis ( le coussin d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je n'ai pas reçu ma commande j'ai payé 47e et pris l'assurance, j'ai envoyé plusieurs mails au service client et toujours rien après 2 mois ?? Que faire.
Très contente du tapis j'essaie de faire une séance de 20 min chaque jour après mon travail car je suis détendue après l'avoir utilisé et j'oublie les contractures d'un journée sur ordi et même je me... Se mere
Satisfaite mais encore difficile de tenir plus de 15mn. Donc je fais tranquillement, à mon rythme, avec mes sons de méditation et je progresse. Pour la tête avec le coussin, c'est top après une jou... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ZenSiora® vous fait découvrir de nouvelles sensations de bien-être. Son kit d'acupression, un anti douleur naturel, permet de soulager de nombreuses douleurs après quelques séances.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- zensiora.com
3,5
Middel
184 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Service client deplorable
Service client deplorable. Après réception d'un mail concernant ma commande (commande du 13 juin ZS61360121)
je m'aperçois qu'il y a une petite inexactitude au niveau de l'adresse de livraison. J'essaie de les joindre par mail, aucune réponse.
Au téléphone personne ne répond, je pense qu'ils ont donné un faux numéro... J'ai tenté 5 mails et plus de 50 appels sans succès....A fuir pour ce qui est du service client.
La commande est finalement arrivée fin juin mais pas livrée directement (erreur numéro dans l'adresse, signalée mais non prise en compte). La communication est impossible avec cette entreprise (répondent rarement aux mails et jamais au téléphone) et pas de numéro de suivi du colis.
14. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Site pas sérieux
Attention, site pas sérieux. J'ai passé une commande le 12/5 car sur le site figurait la mention "30 jours d'essai". Quelques minutes après son envoi, j'ai regardé par curiosité les conditions de retour et constaté que mon achat faisait partie des exclusions. J'ai aussitôt envoyé un mail pour annuler mais l'argent était déjà prélevé sur Paypal... Malgré mes demandes répétées, téléphone sans interlocuteur, nombreux mails envoyés directement par leur site, aucune réponse. Le 25 juin le colis m'était livré. Je l'ai aussitôt retourné sans l'ouvrir et Paypal est intervenu. Zensoria s'est alors engagé à me rembourser... A ce jour le 10 juin, pas de remboursement et aucune nouvelle.
10. juni 2022
A FUIR - site frauduleux - arnaque
A fuir ! Tres mauvaise expérience, je n’ai jamais reçu ma commande passée il y a plus d’un mois, pas de numéro de suivi, aucune communication de la part du site, j’ai contacté service client pour demander l’annulation et le remboursement de la commande. Là on me répond comme par magie que la commande sera livrée le lendemain mais toujours rien… Personne ne répond au téléphone, ni aux e-mails. J’ai renvoyé des messages et attend toujours une réponse… par contre les 70€ ont bien été débité sur mon compte bancaire. Je laisse des messages sur le répondeur tous les jours et des e-mails et n’ai aucun retour du site. Une arnaque !
7. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Reçu depuis 1 semaines
Reçu depuis 1 semaines, cela me procure une très grande détente, et je commence à ressentir un soulagement au niveau de mes douleurs cervicales et lombaire.
Recommander par mon médecin et mon kinésithérapeute en complément d'autres soins. Je le recommande.
5. juni 2022
Très satisfaite
Très satisfaite. Correspond à ce que je souhaitais. Beau produit efficace.
3. juni 2022
Attente de 3 semaines...
Attente de 3 semaines.... Sans aucun retour de la part du vendeur !!
Après avoir ouvert un réclamation Paypal, la situation a enfin bougée !
Produit de bonne qualité, mais service client DÉPLORABLE !!!
je ne recommande pas ce site...
1. juni 2022
Très bon tapis de bonne qualité.
Très bon tapis de bonne qualité.
Très satisfaite pour la détente qu il procure
15. maj 2022
Service clients déplorable.
Service clients déplorable.
Colis reçu avant 10 jours de retard... donc il est chez mes parents... je testerai cet été, alors que j'avais prévu large pour être livrée pendant mon séjour chez eux.
3. maj 2022
15 jours d'attente et aucune nouvelle de ma commande
Toujours aucune nouvelle de commande : aucun numéro d'envoi, aucune indication.
Cela fait 15 jours que ma carte a été débitée pour l'achat matelas et coussin.
Et service client injoignable par téléphone, injoignable par email.
Attention!
14. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Les picots sont impressionnants au…
Les picots sont impressionnants au début il faut un temps d’adaptation mais au bout de quelques séances on sent une amélioration je recommande ce produit
7. april 2022
Découverte inattendue
Début un peu fastidieux.. et progressivement un bienfait pour mes douleurs et un usage quotidien le soir. Merci pour cette découverte inattendue
Bravo 👏
5. april 2022
Très soulageant
Très soulageant, agréable... Facile d'utilisation et très beau produit.
Je conseille à toutes et tous...
5. april 2022
Tapis d'acupression conforme à mes attentes
Bonne qualité du produit. Livraison dans les délais mentionnés lors de l'achat. Très satisfaite du service Zensiora.
14. marts 2022
je recommande parfait pour le mal de…
je recommande parfait pour le mal de dos séance très apprecié le soir sur mon canapé. Site et livraison o TOP
6. marts 2022
Une amie utilisait ce produit et au vu…
Une amie utilisait ce produit et au vu des effets positifs je souhaitais en acheter un. Je suis très satisfaite. Livraison rapide et en plus j’ai pu profiter d’une promotion, génial! Merci.
5. marts 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.