zaak.shop Anmeldelser 985

Had mini koelkast besteld bij zaak.shops, maar het was meteen duidelijk, dit product was een eerder geretourneerd product. Onderdelen lagen los in de koelkast in plaats van geseald en gehecht binnen de koelkast, zodat deze zich vrij konden bewegen tijdens vervoer. Verder zat het achtercompartiment bovenin los, daar waar zich het koelelement bevindt. Daarnaast was er met twee gekleurde stiften gekrast in het instructieboekje en hing de stekker los aan de koelkast, niet zoals je verwacht bij een nieuw product. Vandaar dat we dit product wilden retourneren en contact hadden opgenomen met zaak.shops met de vraag omtrent het retourproces. Ze reageerden meteen en vroegen om foto’s. Prima denk je dan, dat lijkt erop. Foto’s gemaakt en toegezonden, maar daarna vernamen we niets meer, ook niet na enkele toegezonden mails.
Nadat ik hier een review had geplaatst kreeg ik een bericht van zaak.shops waarin ze met een goede oplossing kwamen. Vervolgens is alles goed afgehandeld door zaak.shops, ook geld terug ontvangen. Wat dat betreft top!

Alecto weerstation gaf na een 3 maanden ineens geen temperatuur meer aan.
Een mail gezonden naar verkoper zaak.shops en kon het product de volgende dag kosteloos laten vervangen.

Perfecte service.

Prijs van robotstofzuiger was aantrekkelijk. Helaas heb ik het verkeerde product ontvangen en was het juiste product daarna niet meer leverbaar.

Communicatie verliep op zich goed, al waren de instructies niet heel duidelijk en moest ik een paar keer doorvragen (o.a. naar retourlabel)

verrassend snel geleverd. was even bang dat er niks zou komen, omdat ik geen track en trace ontving, maar daar was mijn product al en dat in de drukste tijd van het jaar. super.

ik heb een waterkoker gekocht met volgen uw een vlek kalk. Ik heb een gekregen volle vlekken en krassen, eindelijk een oude al gebruikt apparaat. Ik heb teruggestuurd en nog geen nieuw van u en gelen geld teruggekregen. Het retour was niet envoudig.

Heb voor een mooie prijs een degelijk product ontvangen wat volledig aan de verwachtingen voldoet. Ook de levering ging snel, kortom wat mij betreft een dikke 10

Via zaak.shop koop je aan scherpe prijzen. De levering gebeurd snel en professioneel. Kwaliteitsvolle goederen.

De beschrijving van het toestel op de site is duidelijk en correct. Eenvoudige installatie en gebruiksvriendelijk. Duidelijk beeld op de monitor en smartphone. Zeer tevreden met de aankoop.

Doordat ik de verwarming niet terug hoefde te sturen maar een deel van m'n geld terug kreeg

In eerste instantie getwijfeld om een aankoop te doen van een steelstofzuiger die voor de helft van de prijs werd aangeboden. Maar na wat onderzoek bleek dit bedrijf goede betrouwbare recensies te hebben en achteraf betalen was een mogelijk. Dus de aankoop gedaan en 3 dagen later bezorgt, prima deal gedaan

Badkamerverwarming functioneerd prima, doch maakte geluid na contact met bedrijf direct nieuwe verwarming ontvangen, prima service.

1e keer iets besteld en het werd snel en goed geleverd, dank!

Via internet besteld een convector kachel
Na een week gemaild niet tevreden te zijn met de kwaliteit van dit kacheltje
Nog die zelfde dag werd het probleem opgelost en een nieuw kacheltje opgestuurd
Top service 👌

Snelle levering, mooi product

duidelijke website, snelle levering

De levering verliep snel en goed en ik werd steeds op de hoogte gehouden. Inmiddels heb ik mijn pakket ontvangen naar volle tevredenheid. Aanrader dus.

De wekker was stuk.Ik heb hem weggegoid!Jammer!!!
Hij was 30 €.

eerste klas service zeer ter zake deskundig en goed telefonisch contact met william

Goede service
Had een defect onderdeel
Had een mail gestuurd en er werd die zelfde dag op gereageerd dat ze het defecte onderdeel zouden na zenden.
2 dagen later was het binnen.

In één helft van onze net een maand geleden aangekochte elektrische deken, ging defect.
Gemaild met de klantenservice (bellen gaat helaas niet, maar wel snel een reactie!)
De volgende dag hadden we al een nieuwe in huis!
Wat een super service!!