Jeg fik ved en fejl lavet en bestilling på mange flere billetter, end jeg skulle bruge. Straks fik jeg en meget venlig tilbagemelding om, at pengene ville komme retur til mig. Det kalder jeg fin servi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skulle bruge 4 billetter til en koncert men der var kun 3 tilbage, så jeg skrev til kundeservice om det var muligt at komme på en venteliste. De svarede meget hurtigt tilbage at de havde frigivet 1 e... Se mere
Helt igennem fantastisk service, og et overskueligt samt brugerventligt system Yourticket har. Som festarrangør for 400-500 mennesker pr. fest har Yourticket alt jeg skal bruge - og hvis der er et... Se mere
Købte/betalte 4 billetter til mc udstilling d 22/2. Har ikke fået billetterne. Prøvet at skrive til dem, men ikke hørt noget. Prøver med denne anmeldelse at se om de så regerer. De var meget hurt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Et online billet,- og medlemssystem, som siden 2016 har solgt billetter til alle typer af arrangementer. Vi er et top moderne billetsystem som arbejder med API implementering til vores brugers hjemmesider, så deres gæster kan blive hos arrangøren. Arrangører kan på få minutter nemt og hurtigt, selv oprette deres arrangementer, hvor de efterfølgende nemt og hurtigt kan følge med i deres salg. Vi opdaterer jævnligt vores features, i sammenråd med vores arrangører.
Kontaktoplysninger
Guldsmedgade 29, 8000, Aarhus C, Danmark
- info@yourticket.dk
- yourticket.dk
Tager ikke ansvar for at være mellem…
Tager ikke ansvar for at være mellem mand af arrangør og kunde. Du får intet hjælp udover at blive henvist til arrangøren
31. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourTicket.dk
Hej Yako
Vi er rigtig kede af at læse din anmeldelse af os, da kundeservice har meget stor betydning.
I vores branche er det dog sådan at vi ikke altid kan besvare hverken dine spørgsmål eller andre kunders, hvorfor vi henviser til arrangøren. Vi ved ikke altid hvilke planer, aftaler m.v. arrangøren har med de pågældende steder samt hvilke beslutninger der bliver truffet inden billet udbyderen bliver informeret.
Netop i disse Corona tider, har der været store udfordringer og et enormt pres for både udbyder og arrangøre at få alle ender til passe.
Du er meget velkommen til at kontakte os på info@yourticket.dk, så kan vi kigge lidt nærmere på dit spørgsmål.
Med venlig hilsen
Hys
Super godt
Super godt, var så uheldig at miste min mail med billetter.
Men fik straks dem sendt igen😄
8. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Brugervenligt system og fantastisk service
Helt igennem fantastisk service, og et overskueligt samt brugerventligt system Yourticket har.
Som festarrangør for 400-500 mennesker pr. fest har Yourticket alt jeg skal bruge - og hvis der er et ønske til flere features i app eller på hjemmeside, bliver foreslagene taget seriøst og ønskerne efterkommet. Jeg vil til hver en tid anbefale Yourticket til andre arrangører.
Man finder ikke et bedre, nemmere og mere professionelt samarbejde, og vores gæster synes godt om systemet. Fem stjerner herfra.
26. september 2017
Uopfordret anmeldelse
super service som gør det meget nemt at …
super service som gør det meget nemt at være arrangør...tak for det!
20. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.