Jeg fik ved en fejl lavet en bestilling på mange flere billetter, end jeg skulle bruge. Straks fik jeg en meget venlig tilbagemelding om, at pengene ville komme retur til mig. Det kalder jeg fin servi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skulle bruge 4 billetter til en koncert men der var kun 3 tilbage, så jeg skrev til kundeservice om det var muligt at komme på en venteliste. De svarede meget hurtigt tilbage at de havde frigivet 1 e... Se mere
Helt igennem fantastisk service, og et overskueligt samt brugerventligt system Yourticket har. Som festarrangør for 400-500 mennesker pr. fest har Yourticket alt jeg skal bruge - og hvis der er et... Se mere
Købte/betalte 4 billetter til mc udstilling d 22/2. Har ikke fået billetterne. Prøvet at skrive til dem, men ikke hørt noget. Prøver med denne anmeldelse at se om de så regerer. De var meget hurt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Et online billet,- og medlemssystem, som siden 2016 har solgt billetter til alle typer af arrangementer. Vi er et top moderne billetsystem som arbejder med API implementering til vores brugers hjemmesider, så deres gæster kan blive hos arrangøren. Arrangører kan på få minutter nemt og hurtigt, selv oprette deres arrangementer, hvor de efterfølgende nemt og hurtigt kan følge med i deres salg. Vi opdaterer jævnligt vores features, i sammenråd med vores arrangører.
Kontaktoplysninger
Guldsmedgade 29, 8000, Aarhus C, Danmark
- info@yourticket.dk
- yourticket.dk
God Service
Ja jeg kan desværre kun gi dem 5 stjerner , men jeg takker mange gang for deres gode service og respit hvis man har lavet en fejl .
Mange tak for jer I kan helt klart anbefales , så endnu en gang tak for hjælpen bestiller ved jer igen igen .
Tak
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Købte/betalte 4 billetter til mc…
Købte/betalte 4 billetter til mc udstilling d 22/2. Har ikke fået billetterne. Prøvet at skrive til dem, men ikke hørt noget.
Prøver med denne anmeldelse at se om de så regerer.
De var meget hurtig til at svare. Det var min fejl. Havde skrevet forkert mail 😢.
Så alt ok nu. Til YourTicket. Undskyld. I får min bedste anbefaling.
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourTicket.dk
Hej Poul
Jeg kan ikke se at du skulle havde skrevet til os. Måske du har skrevet direkte til arrangøren? men skriv lige til os på info@yourticket.dk, så kan vi hjælpe dig med det samme. Jeg har fundet din ordre, men ved ikke om din indtastede mail er korrekt.
Vi ser frem til at høre fra dig.
“Forsvundne” billetter! 😊
Den allerbedste service man på nogen måde kan få! 🥰
3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Meget god kundeservice
Meget god kundeservice! Det hele fungerer lige som det skal
13. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Nemt, effektivt & pålideligt billetsystem
Vi har brugt YourTicket til vores foredrag, whiskeysmagning og events og kan kun sige, at det er nemt, effektivt & pålideligt. Alt har fungeret perfekt - og afregning er sket uden problemer umiddelbart efter arrangement.
7. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
En skam man kun kan give dette dejlige…
En skam man kun kan give dette dejlige firma 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Jeg ville have givet dem 11 ud af 10 ⭐️.
Kanon god service , og meget hjælpsomme .
Tak for jer , det er ikke sidste x jeg handler hos jer .
15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Som arrangør kan jeg varmt anbefale YourTicket
Som arrangør kan jeg varmt anbefale at bruge YourTicket.
Ville gerne give 7 stjerner om muligt!
Det er let at sætte billetter op, så det ser flot ud.
I modsætning til flere andre systemer, kan systemet håndtere både visa, andre kreditkort, MobilePay og betaling direkte fra bank.
Det er billigt at bruge for både vore kunder og os selv.
Billetterne bliver flotte, fordi vi kan sætte fotos på. Det er let at sende info breve ud som mail til alle billet købere inden en koncert.
Vi kører også vores medlemskab gennem YourTicket, som automatisk trækker 15 % rabat fra på vore medlemmers billetpris, når bare de skriver deres kode ind i et felt øverst. Som kode bruges kundernes e-mail adresse, så det er nemt at huske.
Det er også alle tiders at medlemskabet kører et år fra den dato folk melder sig til, og at medlemmerne automatisk får en mail, når det udløber, hvor de kan krydse "Nej" til at fortsætte.
Medlemslink vises nederst på siden, hver gang nogen køber billetter, så det har øget vores antal af medlemmer betydeligt.
Sidst men bestemt ikke mindst, kommer de indbetalte medlems kontingenter månedligt til udbetaling og billet indtægten fra lørdagens koncert kom allerede tirsdag.
For ikke at nævne, at jeg altid får hurtig, venlig og tålmodig hjælp til at lære nyt inde i systemet.
Min allervarmeste anbefaling!!
30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg havde problemer med en rabatkode
Jeg havde problemer med en rabatkode, og skrev til dem.
En yderst flink medarbejder ringede til mig kl. 20:30 og guidede mig igennem.
Super service
12. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk og hurtig hjælp
Skulle bruge 4 billetter til en koncert men der var kun 3 tilbage, så jeg skrev til kundeservice om det var muligt at komme på en venteliste. De svarede meget hurtigt tilbage at de havde frigivet 1 ekstra billet, så vi alle 4 kunne komme med til koncerten.
Helt fantastisk kundeservice fra deres side - stor ros.
4. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Super services
Super services, da billetter skulle flyttes til en anden dato. 👍
19. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Super god service.
8. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
De svarede med det samme
De svarede med det samme, da jeg ikke kunne finde min billet.
17. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Ubehøvlet service
Hvis det stod til mig, vil jeg give Yourticket.dk nul stjerner! Ubehøvlet og utrolig dårlig kundeservice. Jeg havde bestilt afbestilling på mine billetter og da jeg skrev til yourticket, 2 dage før. Kunne jeg ikke få pengene tilbage men få billetter til et nyt, stand up show. Yourticket.dk skrev at jeg selv skulle kontakte til Comedy zoo ( som selvfølgelig, sender mig retur til Yourticket.dk ,da det er der, jeg har købt billetterne) og Yourticket.dk mener ikke at de kan gøre noget ! Utrolig dårlig service!
15. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourTicket.dk
Hej Signe
Tak for dit skriv.
Der er lige nogle punkter her som vi er uenige med dig i.
1. Vi kan ikke umiddelbart se at du har skrevet til os før i dag, hvis vi tager fejl må du meget gerne sende dokumentation på dette (har søgt på din mail samt navn i vores system og kan intet finde).
2. Inde på din ordre er der umiddelbart ikke noget der indikere at du har købt en forsikring gennem os? I tilfælde af at du havde, har vi ikke afbestillings forsikring, men en forsikring som træder i kraft hvis man bl.a. er syg.
Desuden forsøgte vi på bedste vis at hjælpe dig, med de muligheder vi har hos os. Vi tilbød dig at refundere dit fejl køb, hvis du købte billetter til det arrangement du gerne ville til.
God påske.
Fantastisk arrangement og kunde…
Fantastisk arrangement og kunde service. Kæmpe anbefaling herfra!
29. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Hjælpsom ærlig
29. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Troværdig virksomhed.
Jeg fik ved en fejl lavet en bestilling på mange flere billetter, end jeg skulle bruge. Straks fik jeg en meget venlig tilbagemelding om, at pengene ville komme retur til mig. Det kalder jeg fin service, jeg kan kun anbefale at handle hos YourTicket. Leif Frederiksen Nykøbing F.
22. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Super fin service
Super fin service - de giver ikke lige op - jeg kunne ikke åbne billetter på min mobil - yourticket gik ind i en større undersøgelse af problemet, og det viste sig, at det var mig ,der havde havde lavet fejl i indtastning af min mail-adresse. Flot klaret og korrespondancen mellem os foregik i fin- fin tone.
16. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Super service med tilbagebetaling
Super service med tilbagebetaling efter fejlbestilling af Kristian Lilholt billetter til forkert dato *****
10. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.