Your Social Hero Anmeldelser 

588
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TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Guter Service, leicht verständlich und super einfach einzurichten. Allerdings habe ich schon gebucht, wo es noch instagrow oder so hieß, und da hatte ich eingestellt das nur öffentlichen profilen gefo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider eIch war bereits mehrere Monate Kunde beim Vorgängerdienst InstaUpgrade. Dort stiegen meine Followerzahlen hauptsächlich im ersten Monat, danach passierte trotz weiterlaufendem Abo kaum noc... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toller Support Ich hab leider vergessen meine Mails zu checken, weswegen ich die Mahnungen übersehen habe. Das Team von Instaupgrade war total nett und verständnisvoll und ich konnte den Betrag noc... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich kann Instaupgrade nur empfehlen! 🌟 Die Plattform hat mir tatsächlich geholfen, mein Instagram-Profil auf ein neues Level zu heben. Die Tools sind extrem benutzerfreundlich und leicht zu handhab... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Wir bringen dein Instagram zum Wachsen. So bekommst du echte Instagram-Follower, ohne Bots. Ein echtes Team in Nürnberg übernimmt deinen Account und holt dir täglich echte Follower aus genau deiner Nische. 7 Tage gratis, du entscheidest erst dann. 0Euro heute 7 Tage komplett gratis Du startest ohne Vorkasse, ohne Mindestlaufzeit. Erst nach den 7 Tagen entscheidest du dich, mit einem Klick. 100%zurück 14-Tage-Wachstums-Zusage Tut sich in den ersten 14 Tagen bei deinen Followern nichts, bekommst du dein Geld zurück, sofern wir Zugang hatten und arbeiten konnten. So fair ist das. Hör auf zu stagnieren. Fang an zu wachsen. Ein echtes Team in Nürnberg übernimmt, du schaust jeden Tag live zu. Heute starten, in 5 Minuten startklar


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

588 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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4,0

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(588)

55 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Service, im Test-Abo schon super Ergebnisse

Top Service! Ich habe ein paar Social Media Accounts und bin auch im Marketing in einer Agentur tätig. INSTAUPGRADE habe ich erstmal nur für meinen privaten Instagram-Account verwendet um es mal zu testen. In der Vergangenheit hab ich schon mal ähnliches ausprobiert, war aber unzufrieden , da es sich nur um internationale Accounts, die noch dazu meist Fakes waren, gehandelt hat. Bei INSTAUPGRADE war gleich der erste Eindruck (Website) seriös und ich hab auch die Angaben im Impressum überprüft und das hat alles passend gewirkt.
Nach Beauftragung des Test-Abos habe ich bereits nach ein paar Tagen einen merkbaren Anstieg meiner Abonnenten gesehen ‐ innerhalb der 7 Tage sogar beinahe 100 neue User! Und allesamt eben tatsächlich interessierte, da gut targetierte User, die echt sind.

Also kann es nur empfehlen :)

1. februar 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Support

Super Support! Schnelle Rückmeldungen, und die Abonnements geben genau so viel her wie es versprochen wird.

12. februar 2024
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Leider nicht so zufrieden

Leider nicht so zufrieden
Follower verloren
3x wurde mein Konto gesperrt
Fragen wurden nicht wirklich beantwortet
Kein tektonischer Support

10. december 2023
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Besvarelse fra Your Social Hero

Hey Andre,

danke dir für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass deine Erfahrungen mit unserem Angebot nicht zu deiner Zufriedenheit waren.
Gerne möchten wir uns den Sachverhalt genauer ansehen.
Melde dich doch gerne nochmals bei uns im Support unter support@instaupgrade.de mit Bezug zu dieser Bewertung hier, sodass wir uns dem Fall annehmen können. Wir sind uns sicher, dass wir eine angenehme Lösung finden.

Unseren telefonischen Support erreichst du immer Mo-Fr von 10:00-12:00 Uhr und von 13:00-15:00.

Liebe Grüße

Dein INSTAUPGRADE-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

großes Lob an das Service

Erstmal ein großes Lob an das Service, bin echt sehr zu frieden. 👏🏻👏🏻👏🏻
Meinen Wünschen ist man nach gegangen und ich bin extrem begeistert von instaupgrade. Meine Erfahrungen sind mehr als positiv, sehr freundliches Team und ich kann dies nur weiterempfehlen.

23. januar 2024
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider habe ich mehrfach die Erfahrung…

Leider habe ich mehrfach die Erfahrung gemacht, dass nach Buchung eines Paketes mehrere Wochen gar nichts auf meiner Seite passiert ist. Das Geld ist hier leider wirklich rausgeschmissen…

16. december 2023
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Besvarelse fra Your Social Hero

Hey Aisan,

herzlichen Dank für dein ehrliches Feedback und dein offenes Anliegen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden warst und nicht die erwarteten Ergebnisse gebracht hat.
Unter deiner angegebenen Mailadresse konnte wir nur leider keinen Kunden bei uns finden.

Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und dir die gewünschte Unterstützung zukommen zu lassen, möchten wir dich bitten, dich direkt mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen. Schreibe uns bitte eine E-Mail an support@instaupgrade.de mit Bezug auf diese Bewertung hier.

Wir werden uns umgehend darum kümmern, die Angelegenheit zu prüfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Liebe Grüße
Dein INSTAUPGRADE-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vorsicht dies ist eine Betrugsmasche

Vorsicht dies ist eine Betrugsmasche. Keine Rückmeldung keine Antwort. Ich kann die ganzen positiven Bewertungen nicht verstehen. Entweder gekauft oder gefälscht. Kein seriöser Anbieter. Nur Geld Abzocke

Und nein im Spam Ordner ist noch chts gelandet. Das ist ja wahnsinnig lustig so etwas zu behaupten. Ich habe euch mehrere und nicht nur 2 Mail geschrieben. Ich habe sogar meinen Anwalt einzuschalten. Und trotzdem haltet ihr es nicht für nötig euch zu melden. Gerne wäre ich über eine Einigung einverstanden. Nur leider seid ihr daran nicht interessiert. Also bitte nicht die Tatsachen verdrehen. Die negativen Bewertungen kommen nicht umsonst. Nur leider kann man positive kaufen. Sehr sehr schade für alle die auf euch reinfallen. Kann nur nochmals davor warnen. VORSICHT!!!!!! ABZOCKE

22. december 2023
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Besvarelse fra Your Social Hero

Antwort zum Update:

Hey Andrea,

wie du auch hier siehst Antworten wir immer Zeitnah. Wir haben auf jede deiner E-Mails geantwortet und auch kein "Bounce Benachrichtigung" erhalten, dass diese nicht zugestellt werden konnten.
Wir haben es zu unterschiedlichen Uhrzeiten Mehrfach telefonisch bei dir versucht, nur leider keine Rückmeldung.
Wir haben dir parallel auf TikTok und Instagram geschrieben, nur auch hier lange keine Antwort.
Schlussendlich, hast du uns dann endlich auf Instagram geantwortet und gemeint, dass du bei fremden Personen nicht ans Telefon gehst. Ob das als Unternehmerin von Vorteil ist, steht auf einem anderen Papier, denn schließlich hast du uns extra diese Nummer übermittelt.
Zu einer Einigung bist jedoch leider nicht bereit, da du uns weiterhin beleidigst und Unwahrheiten vorwirfst. So ist eine Kulanzentscheidung leider schwer...wir hoffen du verstehst das.

Leider ist es heut zu Tage normal, dass man eher bei negativen als bei positiven Erfahrungen bewertet, daher finde wir unser Bewertungen im ganzen sehr gut. Die negativen Bewertungen beziehen sich meist auch nur auf nicht bezahlte Rechnungen die wie üblich ab einem gewissen Punkt angemahnt werden. Unsere Dienstleistung ist transparent und man wird über jeden Schritt per Mail aufgeklärt dazu kann man jeder Zeit wie bei Netflix sein Paket einfach online kündigen. Von Abzocke kann man hier definitiv nicht reden.

Dein Instaupgrade Team
____________________________
Hey Andrea,

schade dass du diesen Eindruck hast. Wir haben jeder deiner Support Anfragen binnen 12 Stunden beantwortet, sowohl deine von heute als auch die vom 6. Dezember. Hast du mal deinen Spam Ordner gecheckt?

Lg
Dein Instaugrade Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Thanks to Instaupgrade


Thanks to Instaupgrade my Instagram has grown a lot!
The customer support is more than excellent.
I highly recommend this service, as it is recommendable.

15. december 2023
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leider bringt es nicht viel ausser dass…

Leider bringt es nicht viel ausser dass das Konto gesperrt wurde.
Die Taktik ist möglichst vielen Leuten folgen, um dann einigen Tagen später wieder zu entfolgen. Wir haben Instaupgrade für 3 Monate abgeschlossen und hätten uns das Geld sparen können. Die Reichweite ist dadurch nicht wirklich gestiegen...schade

14. december 2023
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service!

Ich hatte bisher keine Probleme, ich gewinne neue Follower und bei fragen hat der Support schnell und freundlich geantwortet!:)

4. december 2023
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin wirklich zufrieden

Ich bin wirklich zufrieden ! Bereits nach kurzer Zeit , hat Instaupgrade es geschafft , dass ich viele neue Follower erreiche ! Bei Rückfragen, antwortet der Support super schnell und steht einem immer zur Seite .

13. december 2023
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

INSTAUPGRADE hat mein Instagram-Profil…

INSTAUPGRADE hat mein Instagram-Profil erheblich verbessert. Der Service liefert konsistente und echte Follower und trägt zum Wachstum meiner Online-Präsenz bei. Die Benutzerfreundlichkeit und der transparente Prozess machen es zu einer wertvollen Investition für jeden, der seine Followerzahl in den sozialen Medien erhöhen möchte. Sehr empfehlenswert für alle!

13. december 2023
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NICHT REINFALLEN

Langsame buchhaltung und lange email antworten. Ich glaube die 5 sterne wurden hier auch nur gekauft. Das sind definitiv keine reale mitglieder gewesen. Der service ist schleschtens schlecht. Würde niemanden empfehlen. Die seite hat viele bugs und hängt und lädt sehr langsam was schon komisch ist. In support schreiben die dass "hunderte" mitglieder täglich ohne probleme bezahlen dabei funktioniert bezahlen button fehlerhaft. Lächerlich. Dann schreiben die noch dass ich hier 5 sterne hinterlassen soll. Lächerlich eurer service und abzocke. Ich würde lieber das Geld dafür investieren damit die Seite fällt anstatt für das Abo. Das Support droht mit Inkasso und versucht die leute abzuziehen.

10. december 2023
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Besvarelse fra Your Social Hero

Hey,

schade, Mensch da sind wir so lange schon in Kontakt. Anfangs wolltest du nicht zahlen und wolltest uns erzählen das du erst 15 bist und daher minderjährig. Auf mehrmalige Nachfrage nach einem Altersnachweis hast uns nie einen zukommen lassen. Danach wolltest du mit deiner eigenen Kreditkarte zahlen ( mit 15?) die vom System abgelehnt wurde - hierzu musst du mit deiner Bank sprechen. Im Anschluss hast du den Betrag von deinem Bankkonto überwiesen. Der Support droht auch nicht mit Inkasso. Wie ganz normale Praktik, werden bei unbezahlten Rechnungen automatisch Zahlungserinnerung und Mahnungen versendet. Erst mit 3. Mahnung kündigen wir an, dass der Fall demnächst an unser Forderungsmanagement abgegeben werden. Es können tatsächlich mehrere hunderte um exakt zu sein, tausende Kunden monatlich ohne Probleme bei uns buchen, den Service nutzen und zahlen.

Die einzige Abzocke war deine "Altertäuschung" uns gegenüber und wir sind nicht darauf reingefallen.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Achtung - Illegale Abofalle!

Achtung! Diese Seite versucht dreist ihre Kunden abzuziehen. Die automatische Vertragsverlängerung um 3 Monate oder ähnliches die von Instaupgrade ausgeht ist nicht rechtens! Laut §309 Nr. 9 des BGB ist eine automatische Vertragsverlängerung nur noch mit einmonatiger Kündigungsfrist und auf unbestimmte Zeit möglich. Ich habe das Team von Instaupgrade mehrmals darauf hingewiesen, es wird versucht einem durch die Weiterleitung an ein Inkassobüro Druck zu machen. Gehen sie darauf nicht ein und legen sie schriftlich Widerspruch ein - die Gesamtforderung der Seite wird durch dieses Vorgehen ungültig.
Sehr dreist wird hier versucht dem Kunden Geld aus der Tasche zu ziehen - ich würde niemandem empfehlen diesen Dienst zu buchen!
Zudem gibt es in diesem Bereich deutlich bessere Anbieter für weniger Geld.

Fazit: Nie wieder!

Edit aufgrund der Antwort:

Es geht nicht darum, dass eure Kündigungsfrist rechtswidrig ist, sondern darum, dass ihr das Abonnement nach der 3 monatigen Laufzeit automatisch um weitere 3 Monate verlängert.
Automatische Abo Verlängerungen sind nur noch auf unbestimmte Zeit erlaubt und mit einmonatiger Kündigungsfrist.
Das heißt ihr hättet mir einen Monat in Rechnung stellen können und nach meiner direkt erfolgten Kündigung würde nur dieser eine Monat abgebucht werden.
Da ihr mir aber direkt 3 Monate in Rechnung gestellt habt und euch quer stellt wird die Gesamtforderung ungültig.

27. november 2023
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Besvarelse fra Your Social Hero

Hallo Linus,

vielen Dank für deine Bewertung, leider hast du hier wohl etwas missverstanden: Bei uns handelt es sich um alles andere als eine "illegale Abofalle" : Du kannst jederzeit online bei uns kündigen, und es entstehen dir ab dem Zeitpunkt der Kündigung keine weiteren Kosten. Unsere Kündigungen sind sofort wirksam, ohne Warte- oder Kündigungsfrist. Das bedeutet, dass du auch kurz vor einer Verlängerung deines Abonnements kündigen kannst. Zum Beispiel, wenn dein Paket sich am 02.12. um 12:00 Uhr automatisch verlängern würde, kannst du bis zum 02.12. um 11:59 Uhr kündigen, ohne dass eine Verlängerung stattfindet.

Natürlich kannst du deinen bereits bezahlten Zeitraum weiterhin nutzen. Wenn du beispielsweise für drei Monate im Voraus bezahlt hast, bleibt dieser Zeitraum auch nach der Kündigung für dich zugänglich.

Um es nochmals zu betonen: Bei uns gibt es keine Kündigungsfrist. Kündigungen sind sofort wirksam, wodurch ab diesem Zeitpunkt keine weiteren Kosten anfallen. Deine Sorge, dass eine Kündigungsfrist von 31 Tagen oder länger besteht und wir trotz Kündigung weiterhin abbuchen würden, ist daher unbegründet.

Zum Thema der Inkassoandrohung in deiner Bewertung: Hierbei handelt es sich nicht um eine spezielle Androhung, sondern um ein automatisiertes Verfahren bei unbezahlten Rechnungen. Dies ist eine gängige Praxis im Geschäftsbereich, um sicherzustellen, dass offene Zahlungen fristgerecht beglichen werden. Ebenso erhältst du vor der Abgabe an unser Forderungsmanagement 3 Zahlungserinnerungen ohne jegliche Mahngebühren.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen

Dein Instaupgrade Team

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Ich bin wirklich begeistert

Ich bin wirklich begeistert

Meine Erfahrungen sind mehr als positiv, egal wobei du Hilfe brauchst der Support steht dir sofort zur Seite und man bekommt auch in Kürze eine Rückmeldung sehr freundliches Team und wirklich tolle kompetente Mitarbeiter, ich kann dies nur weiterempfehlen.

14. november 2023
Uopfordret anmeldelse

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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