Jeg har nu bestilt og modtaget 3 ordrer. Gode priser og korrekt vare er modtaget. Til gengæld er kundeservice ikke noget at råbe hurra for, f.eks. kan man ikke tilføje varer til ordren, selvom den end... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Skrev mail til dem kort efter min…
Skrev mail til dem kort efter min første ordre fordi jeg ville annullere den - havde glemt 3 nøgler garn. Fik svar kun 30 minutter senere at den var annulleret. Fik lavet en ny ordre igen og pakken var fremme inden for 1 uge. Absolut intet at klage over. Der var knas med PostNord opdateringerne - men det er PostNord og ikke yarnmania.
Dårlig kundeservice…
Modtog aldrig ordrebekræftelserne på min mail, så derfor fik jeg aldrig opskrifterne, som hørte til garnet og skulle være vedhæftet. Men senere var en af de ansatte flink til at maile den ene til mig, men ikke resten. Har skrevet til dem flere gange. Så ikke flere ordrer der fra mig
Ingen stjerner er desværre ikke en…
Ingen stjerner er desværre ikke en mulighed, for de fortjener ikke en.
Elendig services, er død træt af deres auto svar, når man forsøger at komme i kontakt med dem, angående fejl eller manglende levering 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
0 stjerner til Yarnmania
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så gjorde jeg det.
Aldrig har jeg oplevet så dårlig en service.
På ordrersedlen krydser jeg af ved mit nærmeste PostNord afhentningssted. De vælger et andet som ligger meget langt væk. Det er hverken det næst eller tredienæst nærmeste men det 5 nærmeste.
Jeg kontakter firmaet, som giver PostNord skylden. Derefter kontakter jeg PostNord som siger, at det er afsenderen som har besluttet at sende pakken et andet sted hen.
Jeg handler ikke der mere!!!
Og jeg kan ikke anbefale virksomheden!!!
Ualmindelig dårlig kundeservice.
Jeg har for et par timer siden lagt en ordre hos Yarnmania.dk, og ville tilkøbe yderligere 10 stk. nøgler Drops Air. Det vil de ikke imødekomme, så skal jeg lave en ny ordre + betale fragt endnu engang. Den samlede ordre ville overstige beløbet så jeg ellers fik gratis fragt. Samarbejde og fleksibilitet er ikke et princip de arbejder efter. Lidt smidighed ville have klædt dem, ordren er endda endnu ikke afsendt, men den kunne jeg bare returnere når jeg får den ! Jeg er helt i chok. Jeg har tidligere handlet, men det var sidste gang idag. Hold jer langt væk fra det firma der ikke kender til kundeservice. Så snart pengene er modtaget er man en total ligegyldig kunde.
Bestilte garn søndag d 29 juni modtaget…
Bestilte garn søndag d 29 juni modtaget d 4 juli Jeg havde ikke bestilt Express 👌👌👏Sikke service og Waw lækker garn I har mine bedste anbefalinger og helt sikkert jeg bestiller hos jer igen Fuld hus af stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Positivt overrasket!
Jeg var lidt skeptisk pga de dårlige anmeldelser, men blev positivt overrasket!
Priserne var rigtig gode og bestillingen kom også indenfor 10 dages tid, selvom jeg ikke gad betale 29kr ekstra for ekspres. Alt var med og jeg vil gerne bestille herfra igen ;-)
Hurtig ekspedition og billig garn
Bestilte baby merino om lørdagen, modtog dem med postnord om onsdagen. Det er da hurtigt og garnet er rigtig fint
Jeg var lidt skeptisk
Jeg var lidt skeptisk, fordi jeg først læste anmeldelser efter jeg havde bestilt. Blev derudover bekymret for om der ville komme told/moms oveni, fordi garnet ikke blev sendt fra Danmark.
Jeg valgte ikke at betale for ekspres gebyr, hvilket jeg er glad for. Det gik hurtigt og nemt.
Jeg giver alligevel kun 3 stjerner, fordi firmaet selv valgte at ændre min pakkeshop til en helt anden by, end den valgte. Det er ikke i orden.
Gå ikke i fælden
Gå ikke i fælden! Jeg betalte 29 kr for at få garnet hurtigt frem- prioriteret, som de kalder det på hjemmesiden. Det virkede ikke; efter 5 dage var garnet endnu ikke afsendt og jeg har som svar fået 2 enslydende bortforklaringer på mail. Jeg har flere gange købt garn hos Yarnmania, som er kommet hurtigere frem- denne sidste gang kom garnet slet ikke og jeg har bedt om at få alle penge returneret.
Manglende ordrebekræftelse og manglende avisering om andet afhentningssted.
Ingen ordrebekræftelse på mail. Kun på deres hjemmeside lige da garnet var bestilt.
Og garnet afleveret langt væk fra, hvor jeg havde ønsket det. Uden forudgående besked. Surt når man skal med de offentlige for at komme derhen. De ekstra penge busbilletten kostede kunne jeg have brugt til hjemmelevering.
Positivt: Garnet kom og med samme indfarvningsnummer.
Så derfor kun 2 stjerner herfra
Det eneste positive er t garnet endelig…
Det eneste positive er at garnet endelig er kommet. Men til et helt andet sted end det jeg valgte som afhentningssted! Jeg skrev endda til dem straks jeg fik ordrebekræftelsen - og fik da også svar et par dage senere - men inden de sendte varerne - at så måtte de have fat i PostNord- argh hold nu op - det er i jeres system man vælger afhentningssted - så det er sgu billigt at skyde skylden på dem - især når de kun har registreret pakken ved PostNord - men ikke samlet ordren eller afsendt varerne endnu. Så nej - jeg vender nok ikke tilbage. 👎🏻
Fin hurtig levering…
Fin hurtig levering… jeg valgte ekspres levering fra, da jeg ikke vil betale ekstra for det. Min pakke kom efter 4 dage. Fint og hurtigt.
Ingen problemer med garnet eller kvaliteten….
Svare ikke mails
De svare ikke deres mails. Der var nemlig fejl ved det garn jeg købte
Super fin
Super fin - bestilte mit garn mandag kunne hente det fredag, det er da hurtig når nu det også skal igennem tolden
Har den er tip top
Penge trukket før afsendelse
Penge trukket før afsendelse, har betalt ekstra for hurtigere ekspedition, alligevel er der nu gået en uge, og varen er endnu ikke afsendt fra lager
Kommer ikke til at handle der igen…….
Super hurtig levering bestilte søndag…
Super hurtig levering bestilte søndag og pakken kom torsdag
Hurtig levering
Hurtig levering. 5 dage selv om det var over en weekend. Produkt til god pris og kvalitet som forventet.
Betaling trukket før afsendelsen
Lang leveringstid.Garnet fint.Kunne ikke følge via track an trace.Pengene blev trukket FØR afsendelsen.
Jeg har handlet ved yarnmania en del…
Jeg har handlet ved yarnmania en del gange efterhånden og har altid fået min varer indenfor de 3-7 dage de skriver på hjemmesiden, at det er deres leverings tid.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








