XTB Online Investing Anmeldelser 2.421

TrustScore 3.5 ud af 5

3,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe XTB leider erst dieses Jahr entdeckt. Großes leider, weil hier gerade bei deutschen Aktien und Bruchstücken fast kommissionsfreies Handeln möglich ist. Ich liebe TR auch, aber hier nerv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meine Kontoeröffnung bei XTB hängt seit Tagen bei der Bankkonto-Verifizierung fest. Ich habe alle geforderten Schritte erledigt, die Überweisung durchgeführt und von meiner Seite aus ist alle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

A aplicação para telemóvel é bastante intuitiva. A plataforma xstation e os cursos são bastante úteis para quem não sabe o que é um ETF ou uma ação fracionada.A versão de computador por vezes parece u... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Saya baru pertama join di XTB ,ikut trading dengan modal kecil ,trading di XTB ternyata mudah dan tidak bohong seperti aplikasi trading yg lain, oh ya saya juga ikut investasi di ETF , Semoga investas... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Finansmægler
  2. Børsmægler

Om XTB Online Investing

Skrevet af virksomheden

XTB is a global leading Brokerage house and provider in retail trading of investment solutions, committed to delivering cutting-edge and accessible options for clients worldwide. Licensed and regulated by the UK Financial Conduct Authority, XTB Group has gained over 1.7 million customers.

With over two decades of industry expertise, XTB has secured its position among the biggest Stock and CFD brokers registered on the stock exchange.


XTB specialises in providing market access, by offering 10,900+ instruments, including Stocks & ETFs, a Flexible Stocks & Shares ISA, CFDs, Commodities, Investment Plans, and more, tailored to the needs of both institutional and retail investors. You can also earn 4.25% interest on your GBP uninvested funds! Since its inception in 2004, the company continues to strive to be the most open and transparent on the market, while also offering its clients innovative technological solutions.


With the aid of cutting-edge technology and immediate order execution, XTB is now able to provide access to thousands worldwide markets and the freedom to trade from any location.

XTB is currently one of the fastest growing FinTech in the investment industry and has the experience in providing world-class trading services. Each branch is authorised and regulated by the appropriate inspection body, including CMB, KNF, BaFin, and the Financial Conduct Authority.

VISIT OUR WEBSITE

Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Avoid avoid avoid

Avoid avoid avoid
They say their trading is with no fees and no taxes. Lie
They charged me over £ 1200 in fees and refuse to return it.
They also refuse to return all my withdrawal funds with many tactics to delay. So far I have waited a week but they tell you its same day before 1pm.
XTB are not professional and can not be trusted. Run by a bunch of kids.
On Facebook reviews many people have not got their withdrawal money returned.

1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FCA warnings

FCA warnings, suspicious emails, and major red flags — be extremely cautious

I downloaded what appeared to be an official XTB app, but several issues immediately raised serious concerns. Replies to my emails came from an unofficial “on‑behalf‑of” address, which is a known indicator of spoofing or unverified third‑party routing — not something you expect from a regulated financial institution.

After researching independently, I found that the Financial Conduct Authority has issued warnings about impersonating accounts using the XTB name. This aligned with the irregularities I was seeing.

The platform then requested a bank statement just to process a small withdrawal, despite not requiring any such document for deposits. This is a recognised tactic in identity‑theft and organised fraud schemes, especially when paired with pressure to provide more documents in exchange for “bonuses” or “faster processing.”

Another red flag was the pattern of overly positive Trustpilot reviews that appear formulaic and potentially orchestrated. The volume and tone of these reviews do not match the behaviour I experienced, which raises the possibility of artificially generated feedback — a common tactic in scam operations.

Until a verified compliance address confirms the legitimacy of the communication, I consider the operation highly suspicious. Do not send personal documents to any unverified source. Always cross‑check details directly with the FCA.

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Thank you for your comment. We take security concerns very seriously. Please contact us immediately at ukservice@xtb.co.uk so we can verify your communications and address your concerns. XTB is FCA regulated; you can verify our details directly with the FCA.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin sehr zufrieden mit xtb

Ich bin sehr zufrieden mit xtb. Die Plattform ist übersichtlich und gut zu bedienen. Die Eröffnung des Kontos war problemlos.

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Hallo Herr Kauffmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Weiterhin viel Erfolg. Ihr XTB-Team! 😊

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

لو في اقل من نجمة كنت اعطيته

لو في اقل من نجمة كنت اعطيته
تاخير في فتح الصفقات و قفلها و اسوأ ابليكيشن علي مر التاريخ للتداول و معندهمش MT5 بروكر سئ جدا و ما انصح اي حد بيه

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

مرحباً بك. إذا كنت تواجه أي مشكلة على مستوى الحساب أو التطبيق، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعدتك. نتمنى لك يوما سعيدا. فريق XTB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente

Excelente, gran experiencia estoy en aprendizaje y resultó muy agradable la experiencia

27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Gracias por empezar este camino con nosotros. ¡Aquí seguimos para ayudarle!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Estou numa fase inicial com a XTB e por…

Estou numa fase inicial com a XTB e por agora estou a gostar da experiência, obrigado por nos dar aceso gratuitamente a vídeos de formação e aprendizagem,
que sempre tiramos algum partido.
Venho de outra corretora, mas francamente deixava muito a desejar.

28. december 2025
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Agradecemos por seu comentário e avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que está tirando proveito do conteúdo educacional que disponibilizamos aos nossos clientes. Saudações, Equipa XTB.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De momento estou numa fase inicial mas…

De momento estou numa fase inicial mas por enquanto estou a gostar.
Para já está a correr tudo bem.

25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Agradecemos por seu comentário e avaliação, ficamos contentes em saber sua opinião sobre nossa plataforma. Cumprimentos, XTB.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

XTB- UWAŻAJCIE

XTB- UWAŻAJCIE Każdy który zaczyna niech to przeczyta aby nie wtopił tak jak ja. Rolowanie produktu NATGAS na wykresie to przerywana linia pionowa co miesiąc, nic się nie dzieje gdy się z nią nie stykasz, ciekawie się robi gdy akurat masz otwarta pozycję na sprzedaż i w ten dzień następuje rolowanie i akurat wtedy przeliczają Ci jednostki na stratę to wtedy tracisz duże sumy. Jak zaczynałem nie było o tym wzmianki a jedyne informacje były takie że przelicza to na minimalna wartość która nie będzie miała znaczenia

23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

bad experience

I have tried 1000 times to explain to them that the documents in MK are written in Cyrillic but they do not take it into account. I have wasted 2 days trying to explain to them but in vain!! while on another platform it took 30 minutes with the same documents and I became a member now I do business with them, and I do not want to hear about the XTB platform and I do not recommend it to anyone. It is a waste of time, if you want XTB you can see the documents on its platform, not asking for those documents from me and the Pilot Trust should not deactivate our complaints ...

24. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Thank you for your comment. We're sorry to hear about the difficulties with document verification and the frustration this has caused. Please contact us at ukservice@xtb.co.uk so we can address your concerns properly.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Avoid like the plague!

Avoid like the plague!

I spent almost 2 weeks sending proof of id and address, XTB have an obnoxious person answering their chat. They couldn’t get past the fact that all my accounts were joint accounts! So unless you’re single, they don’t want to know you. I tried to proceed by spending time, taking my wife’s name off one of the accounts and sent them a Water Bill Statement … they wanted an invoice. I would have to wait till the next quarter, so that didn’t help. So I opened up a new bank account, solely in my name. Advised XTB as such. They asked for statements going back 3 months to continue.
The whole process is a joke.
I’m afraid I have reached the end of my tether, adhering to stupid policies and demands, and cannot wait any longer, and I will be taking my business elsewhere.
Last straw was today when customer service told me that it isn’t their policy to NOT have joint accounts. So why …?
Seems like they don’t know what they are doing, so I definitely would trust them with my money.

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Thank you for your feedback. We apologise for the frustration caused by the onboarding process; your comments regarding joint accounts and service standards have been noted for internal review. Our technical team would like to look into this further: please contact us at ukservice@xtb.co.uk so we can assist you directly.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

XTB ferme des positions en négatif…

XTB ferme des positions en négatif alors que mon compte est alimenté(plus de 1000€), ils se font de l’argent sur notre dos avant que le cours ne redescende.
Je déconseille cette plateforme.

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre message.
XTB propose des comptes à risque limité.
Des protections s'appliquent à vos comptes afin de limiter vos pertes en cas de marge insuffisante sur une position ou bien sur la totalité de votre solde (50% de niveau de marge).
Si le niveau de marge devient insuffisant, certaines positions peuvent être clôturées automatiquement afin de limiter le risque et éviter des pertes supérieures au capital investi sur la position.
Notre support reste disponible pour analyser votre situation plus en détail si nécessaire : 01.53.89.63.30.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Llamada muy grata

Despues de haberme registrado, recini una llamada de XTB dando las gracias por confiar en ellos, me atendio Alejandro muy amable, me resolvio dudas y me informo de cosas que no sabia. Muy satifecho

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Hola Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la llamada de bienvenida te resultó útil y que pudiste resolver tus dudas desde el primer momento. En XTB damos mucha importancia al acompañamiento inicial para que cada cliente empiece a invertir con claridad y confianza. Gracias por tu valoración.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Wartezeiten

Ca. Einen Monat musste ich warten damit eine einzahlung für die verifizierung meiner bankverbindung möglich ist obwohl es zuerst hies 3Tage.

Der Support war zwar gut und doch wurde ich immer nur hingehalten.

Das Geld habe ich bisdahin auch nicht wiederbekommen.

21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Hallo Aslan , es tut uns leid, dass es bei der Registrierung Probleme gab. Wir kennen den genauen Sachverhalt nicht. Bitte schicken Sie Ihr Feedback an experten@xtb.de. Ihr XTB-Team 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Estou numa fase inicial

Estou numa fase inicial, mas tenho tido toda a informação necessária a plataforma é intuitiva

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Agradecemos por seu comentário e avaliação. Tenha uma boa tarde, Equipa XTB.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Contento con el Broker pero sigo…

Contento con el Broker pero sigo echando en falta un Grafico y mas analisis de la cartera global (Planes de inversión + posiciones abiertas) para ver como nuestro portfolio sube y baja de una manera visual y también en el dia, semana, mes etc. Algo parecido a lo que hay en los planes de inversión pero juntando todo. Lo tiene practicamente todo los brokers y en este falta y seria la guinda del pastel. Porque ahora mismo entras y si, te pone el beneficio global pero YA ni si quiera un % de beneficio total, solo por operaciones y ni si quiera se la variacion diaria total de todas mis posiciciones juntando como digo todo (planes + posiciones)

18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Hola David, gracias por tu valoración y por el detalle aportado. Nos alegra que estés contento con el broker. Tomamos nota de tu sugerencia sobre un análisis visual global de la cartera (planes + posiciones) y métricas consolidadas. Seguimos trabajando en mejoras de reporting y experiencia para ofrecer una visión más completa.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Poczatkujacy...

Jako początkujący moge napisać same pozytywy. Łatwa, intuicyjna obsługa, łatwość podglądu i zarządzania kontem. Jak na razie uczę się i nabieram wprawy. Martwi mnie tylko jeden szczegół, mianowicie opóźnienie jakie występuje pomiędzy kliknięciem "zakup/sprzedaz" a faktycznym zawarciem transakcji. Czasami to dość spore wartości zwłaszcza przy dużych kwotach. Jeszcze nigdy nie udało mi się zawrzeć takiej transakcji na wartość, o której myślałem.

17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mergulho no universo bolsista.

Foi a total informação sobre todos os produtos, informação actual sobre os mercados e a sua opinião sobre a sua evolução , facilidade para entrar no mercado bolsista.

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Agradecemos por seu comentário e avaliação. Cumprimentos, XTB.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Muy bien la verdad

Muy bien la verdad
Todo muy sencillo e intuitivo
Se toman el tiempo contigo
Una grata sorpresa
No he encontrado todos los etfs que buscaba pero hay opciones alternativas

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Hola Natfs, gracias por tu valoración. Nos alegra que la plataforma te haya resultado sencilla e intuitiva y que hayas sentido un acompañamiento cercano. Seguimos trabajando para ampliar y optimizar nuestra oferta de ETFs dentro del marco regulatorio. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pending-Order nicht abgeholt - keine Reaktion bis dato

Preise, Angebot und auch die Reaktionszeit des Supports sind gut. Dass jedoch eine Pending-Order nicht abgeholt wurde, obwohl der Kurs mehrfach den Order-Kurs unterschritten hatte und ich nach über 10 Tagen immer noch keine Stellungnahme dazu erhalten habe, ist wirklich eine sehr schwache Leistung

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
XTB Online Investing-logo

Besvarelse fra XTB Online Investing

Hallo Herr Rex, sofern Sie eine offizielle Beschwerde eingereicht haben, kann die Bearbeitung bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Um Ihre Frage präziser beantworten zu können, bitten wir Sie, sich unter support@xtb.de zu melden. Sofern möglich, würden wir Ihren Sachverhalt gerne detaillierter prüfen. Ihr XTB-Team 😊

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere