Ich habe XTB leider erst dieses Jahr entdeckt. Großes leider, weil hier gerade bei deutschen Aktien und Bruchstücken fast kommissionsfreies Handeln möglich ist. Ich liebe TR auch, aber hier nerv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Meine Kontoeröffnung bei XTB hängt seit Tagen bei der Bankkonto-Verifizierung fest. Ich habe alle geforderten Schritte erledigt, die Überweisung durchgeführt und von meiner Seite aus ist alle... Se mere
Virksomheden har svaret
A aplicação para telemóvel é bastante intuitiva. A plataforma xstation e os cursos são bastante úteis para quem não sabe o que é um ETF ou uma ação fracionada.A versão de computador por vezes parece u... Se mere
Virksomheden har svaret
Saya baru pertama join di XTB ,ikut trading dengan modal kecil ,trading di XTB ternyata mudah dan tidak bohong seperti aplikasi trading yg lain, oh ya saya juga ikut investasi di ETF , Semoga investas... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om XTB Online Investing
Skrevet af virksomheden
XTB is a global leading Brokerage house and provider in retail trading of investment solutions, committed to delivering cutting-edge and accessible options for clients worldwide. Licensed and regulated by the UK Financial Conduct Authority, XTB Group has gained over 1.7 million customers.
With over two decades of industry expertise, XTB has secured its position among the biggest Stock and CFD brokers registered on the stock exchange.
XTB specialises in providing market access, by offering 10,900+ instruments, including Stocks & ETFs, a Flexible Stocks & Shares ISA, CFDs, Commodities, Investment Plans, and more, tailored to the needs of both institutional and retail investors. You can also earn 4.25% interest on your GBP uninvested funds! Since its inception in 2004, the company continues to strive to be the most open and transparent on the market, while also offering its clients innovative technological solutions.
With the aid of cutting-edge technology and immediate order execution, XTB is now able to provide access to thousands worldwide markets and the freedom to trade from any location. XTB is currently one of the fastest growing FinTech in the investment industry and has the experience in providing world-class trading services. Each branch is authorised and regulated by the appropriate inspection body, including CMB, KNF, BaFin, and the Financial Conduct Authority. VISIT OUR WEBSITE
Kontaktoplysninger
Level 9, One Canada Square, Canary Wharf, E145AA, London, Storbritannien
- +44 2036953086
- uksales@xtb.com
- xtb.com
3,3
Middel
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Appli qui plante
Appli qui plante
Jappel on me dit envoyer mail et photo
Jusqu’à présent j’ai perdu 360 euros
Il me propose 100 euros c’est honteux
Je devais être remboursé car la panne vient d’eux
C’est une arnaque
Honteux
Fuyezzzzzzz
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Bonjour,
Merci pour votre message. Si vous estimez avoir subi une perte non due à vous, vous pouvez déposer une réclamation via votre espace client. Notre équipe vous répondra. Vous pouvez aussi contacter le service client au 01.53.89.63.30, du lundi au vendredi, 9h-19h.
L’équipe XTB
Poor tactics for delaying paying interests
Despite good interests I am disappointed by XTB
First after two weeks and chasing I have just received the requests to provide bank statements
My first transfer took almost a month before being interest bearing
Second, very limited choices of funds or ETF
Would no recommend
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Thank you for your comment. We're sorry to hear about the verification delays and your concerns about our product range. We've noted your feedback and will pass this on to the relevant teams.
Bin jetzt ein paar Monate dabei und…
Bin jetzt ein paar Monate dabei und sehr zufrieden... Geld ein- und auszahlen klappt wunderbar und schnell.... Plattform ist stabil und der Kundenservice reagiert sehr schnell
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Hallo Herr Bordzakian, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Weiterhin viel Erfolg. Ihr XTB-Team! 😊
kosmiczne SPready
Kiedys wydawal mi sie liderem. Fajna aplikacja, dobre spready. Niestety zachlannosc wygrala. Spready sa kosmiczne, szczegolnie na NATGAS. raz 15 pix raz 40 pix.... zaden inny broker nie robi takich akcji... BARDZO sie zawiodlem.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Dziękujemy za komentarz. Chcielibyśmy podkreślić, że spready nie są ustalane w sposób dowolny, a zależą w głównej mierze od warunków rynkowych. Ich poziom może się zmieniać w zależności od sytuacji na danym instrumencie czy też decyzji poszczególnych giełd. Zawsze staramy się oferować naszym Klientom możliwie najlepsze warunki handlu. Pozdrawiamy
Geld ist einfach weg und kein support
sehr schlecht. glaub mir einfach. kein support. das geld kommt einfach nicht auf deinem konto obwohl es da sein müsste. anrufen bringt rein nichts. du hast kein support
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Hallo Mehmet, schade, dass da wohl ein Missverständnis vorliegt. Wir würden den Sachverhalt gerne prüfen melden Sie sich bei unseren Support unter support@xtb.de. Wir würden gerne das Problem schnellstmöglich beheben. Ihr XTB-Team 😊
Sou novo neste mundo dos investimentos
Sou novo neste mundo dos investimentos. Estou a gostar de toda a informação disponibilizada pela XTB, o que nos permite investir de forma consciente. Aplicação com muita informação mas fácil de utilizar e compreender. Ponto muito positivo é a assistência por telefone que foi muito simpática e prestável quando recorri.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Agradecemos por seu comentário e avaliação, ficamos muito felizes em saber que teve um bom atendimento por nossa equipa de suporte e que está satisfeito com a nossa aplicação. Tenha uma excelente tarde, Equipa XTB.
Sehr gut zum üben von trades
Sehr gut zum üben von trades.
Ich bin insgesamt zufrieden.
Für langfristige Investitionen reicht auch die App.
Wer daytraden will sollte vielleicht doch an den PC gehen .
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Hallo Herr Sekulic, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Weiterhin viel Erfolg. Ihr XTB-Team! 😊
Service client basé en Afrique ?..
Service client basé en Afrique ?... Un interlocuteur oralement incompréhensible, qui ne comprend rien, et qui n' apporte aucune réponse, et en plus très désagréable. ( Gigy ??? ) .
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes navrés que vous ayez pu rencontrer un experience insatisfaisante.
Si vous estimez avoir reçu un service en dessous de vos attentes, nous vous invitons à nous contacter personnellement afin de nous le signaler au 01.53.89.60.30
A bientôt,
L'équipe XTB
Stop-loss automático
Estava a experimentar na XTB os futuros. Então coloquei posição em VIX para abrir Venda a 20.36 com SL = 20.44 .
No entanto, abriu posição a 19.95, e fechou a 20.32 .
Perdi dinheiro quando poderia estar a ganhar. Isto não me está a aparecer muito fidedigno.
Depois voltei a tentar colocar outra posição, mas nem sequer entrou.
Tentei entrar com o suporte, mas eles não me souberam responder, dizendo:
"Lamentamos, mas neste momento não podemos resolver o seu caso. Iremos encaminhá-lo para a equipa de atendimento do seu país, que possui as ferramentas técnicas adequadas e responderá durante o dia seguinte.
Agradecemos a sua compreensão!"
Tentei entrar em contacto por telefone, mas ninguém atende.
Tenho prints disto tudo guardado.
Em relação a investimento de ações para médio-longo prazo, não tenho nada a dizer. Parece-me normal. Mas, deixou-me recioso.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Lamentamos que tenha tido essa experiência. Pedimos que entre em contacto com nosso departamento de apoio ao cliente pois não foi possível lhe identificar, teremos todo o prazer em lhe ajudar. Nosso atendimento telefónico funciona em dias úteis das 8hs até as 18hs. Tenha uma boa tarde, XTB.
Malhonnête
Malhonnête, comme déjà indiqué par le compte de mon conjoint, ils ne versent pas l’action de parrainage malgres les cgv respectées et le service client nous balade, plus de confiance
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vérifier votre situation et trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe XTB
Malhonnête
Ne respectent pas leur engagement lorsqu'ils promettent une action offerte. Je ne fais plus confiance
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation et rétablir votre confiance.
Cordialement,
L’équipe XTB
Acessível a todos
Completamente novato, esta plataforma foi-me aconselhada, e logo recebi sugestões para um pequeno projeto. O layout é visualmente apelativo e parece funcionar bem.
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Agradecemos por seu comentário e avaliação. Estamos sempre a trabalhar para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Tenha um bom dia, Equipa XTB.
Don’t waste your time
Don’t waste your time! Poor customer service and impossible to deal with. I signed up after seeing an advert on the tube in London. I have since provided ID documents, proof of address, marriage certificate and now they want bank statements. It’s far beyond what’s reasonable to create an account. I just want to cancel. They’re refusing to close my account and refund me. Avoid them!
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Thank you for your comment. We're sorry to hear about your experience with the account setup process. Please contact us at ukservice@xtb.co.uk so we can address your concerns and assist with your account closure request.
A peine une semaine après l'ouverture…
A peine une semaine après l'ouverture de mon compte et après plusieurs dépots, on bloque mes comptes et ma carte en me disant que celle-ci n'est pas conforme alors qu'elle l'était pour les dépots. Update au 1er mars : le problème a été résolu.
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la plateforme. Pour que nous puissions analyser votre situation rapidement et efficacement, merci de contacter directement notre support client par téléphone : +33 1 53 89 63 30.
Cordialement,
L’équipe XTB
Fantastic platform
Fantastic platform! It has all that I need when it comes to investing and CFD trading. Some of their spreads aren’t too bad on some markets
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Thank you for your comment! We're pleased to hear the platform is meeting your trading and investing needs.
Muy decepcionante a la hora de retiro.
Muy decepcionante a la hora de retiro.
Trabaje un buen tiempo con ellos hice varios depósitos y todo bien la atención.
El problema llega a la hora de hacer retiros. Comencé con 101 dólares para que no me cobren los 30 dólares de comisión. Y solo me llegó 27 dólares. Le pregunté que dónde estaban los demás y no me solucionaron, simplemente me dijieron que es comisión de otros bancos y todo el rollo. Apesar que yo ya había leído todos las comisiones cuando haces un retiro
Es el peor broker que eh trabajado. Decepcionante
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Impossible de virer le solde vers mon…
Impossible de virer le solde vers mon compte bancaire, de récupérer mon argent !
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Bonjour,
Nous vous confirmons qu'il est bien évidemment possible d'effectuer des dépôts ainsi que des retraits à votre guise via XTB.
Si vous rencontrez la moindre difficulté, nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous accompagner dans cette démarche en quelques clics : 01.53.89.63.30. L'équipe XTB
Super rapid în toate privințele!!
Super rapid în toate privințele!!
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Ne bucurăm de experiența pe care ai avut-o cu aplicația XTB! Rapiditatea și stabilitatea sunt prioritare pentru noi. Mulțumim pentru feedback!
Encontro muitas opções de investimento
Encontro muitas opções de investimentos. Incrível 👍🏽
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Estamos felizes em saber que está aproveitando sua experiência connosco. Tenha uma boa tarde, Equipe XTB.
J'ai envie de crier au scam tellement je trouve des incohérences
Je ne comprend pas pourquoi les pips n'ont pas la même valeur quand je buy est que le marcher monte d'un pips dison pour l'exemple je vais faire 2 centime alors que le cours chute de 1 pips je vais être en perte de 6 centime. Je trouve ça étrange. J'ai des énormes difficultés à retirer mes fonds malgré une "simplicité" explicite selon eux... sur les tuto tous ce passe bien bizarrement...mai une page d'erreur s'ouvre impossible de rajouter une banque .... ça fait 2 heure que je suis après j'ai fortement envie de crier au scam
17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XTB Online Investing
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos positions et vos retraits. Votre expérience est très importante pour nous, et nous souhaitons examiner votre situation en détail afin de vous apporter une assistance personnalisée.
Merci de contacter notre service commercial au 01 53 89 60 30 pour que nous puissions vous aider rapidement et clarifier vos questions concernant les pips et les retraits.
Cordialement,
L’équipe XTB
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.