Onlangs zeer goed geholpen door de customer care van Xoon. Hebben me verzorgd van zeer goed advies en waren top en gemakkelijk bereikbaar. De geadviseerde meubels ontvangen vandaag en waren precies wa... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fijne duidelijke website. Snelle levering aan huis. Vriendelijke jongens die afleverden, belde netjes om te zeggen dat ze opgehouden waren aan de grens en dat ze later waren.
Virksomheden har svaret
- Aankondiging verzending (track & trace) nooit per mail ontvangen, pas na telefonische info op dag van verzending 2 uur voor bezorging..... - Bezorger PostNL sprak/verstond geen Nederlands of wenst... Se mere
Virksomheden har svaret
De kast had ik niet in het echt gezien, zo uit de folder besteld dus was best ff spannend, maar dik tevreden het is zelfs beter als ik had verwacht Fijn contact met klantenservice gehad. Fijne bez... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Møbelforretning
- også i
- Dagligstuemøbelbutik
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Møbeltilbehør
- Skabsbutik
- Sofabutik
Om XOOON Nederland
Skrevet af virksomheden
Uitgesproken designmeubelen geven karakter aan je interieur. Met XOOON haal je dat unieke product in huis. Onze meubelcollectie is geïnspireerd op de wereld om ons heen. Vormen, kleuren, texturen en materialen uit de natuur, samengebracht in eigen ontwerpen van Nederlandse bodem. Achter XOOON staan gepassioneerde mensen met een idee, liefde voor vormgeving en oog voor detail. Eén ding hebben zij gemeen: de wens om jou een exclusief en vooral betaalbaar meubel te bezorgen.
FAUTEUILS KASTEN
VERLICHTING WOONACCESSOIRES
Bij XOOON helpen wij je graag om jouw huis in te richten zoals jij het wilt. Onze collectie biedt daar alle mogelijkheid toe. Veel van onze meubelen kun je naar wens samenstellen én personaliseren. Bovendien zijn meubels uit verschillende collecties eenvoudig met elkaar te combineren. En daar helpen wij je graag bij!
Combineer jouw smaak met onze unieke designmeubelen en creëer jouw eigen stijl!
Onze beloftes
Skrevet af virksomheden
- Unieke designs
- Eigen ontwerpen, gewoon van Nederlandse bodem.
- Stel je meubelen zelf samen
- Kies de opstelling, stof en kleur die bij jou past en ga voor comfortabele opties die aansluiten bij jouw persoonlijke voorkeuren.
- Gratis online ontwerptools
- Maak een ontwerp in 2D of maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien.
- 3D-interieuradvies
- Maak een afspraak in een van onze winkels voor een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur.
Onze garanties
Veel meubelen uit voorraad leverbaar
Met meer dan 70 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast bestel je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online.
Kontaktoplysninger
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Holland
- 088 203 9420
- service@whldirect.com
- xooon.nl
Woonmaand korting
4,1
God
600 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Ferry,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de levering. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Xooon💐
Boeiend Lookbook geeft zeker ideeën
15. maj 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Eric,
Hartelijk bedankt voor jouw positieve review.
Leuk om te horen dat onze lookbook interessante ideeën en informatie geeft.
Indien wij ergens bij kunnen helpen zoals een staaltje of eventueel om mee te kijken waar de producten in het echt te bekijken zijn dan horen wij dit uiteraard graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Het Xooon Team
Heel veel inspiratie op kunnen doen
Heel veel inspiratie op kunnen doen. Moeilijk kiezen tussen de mooie banken.😁
19. maj 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Vera,
Bedankt voor jouw postitieve review.
Super dat je inspiratie hebt kunnen opdoen na het bekijken van onze lookbook. Als je graag hulp het bij het kiezen van een bank, kunnen wij natuurlijk met je meedenken. Indien je alvast een idee wil hebben kan je kijken op onze website. Wens je een staaltje te ontvangen, twijfel niet om ons te contacteren. Onze winkels zijn gespecialiseerd in op maat gemaakte banken en kunnen jou helpen bij het eventuele ontwerp hiervan.
Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/. Verder kun je ook contact opnemen met 1 van onze winkels via deze link: https://www.xooon.nl/winkels/
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels!
Met vriendelijke groeten,
Het Xooon Team
Boek geeft een goed beeld van producten…
Boek geeft een goed beeld van producten en mogelijkheden
11. maj 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Mireille,
Bedankt voor je positieve review!😊
Fijn om te horen dat ons Lookbook je een goed overzicht heeft gegeven van onze producten en mogelijkheden.
We hopen dat je veel inspiratie opdoet en wensen je veel plezier bij het samenstellen van jouw ideale interieur ✨
Heb je vragen of wil je graag stof- of materiaalstalen ontvangen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Xooon💐
Beautiful products, poor communication
Beautiful products, poor communication
The dining chairs are beautiful and of good quality. However, we are not pleased with the communication regarding the delivery of the dining chairs, or rather, the lack thereof.
For instance, it was initially indicated that the dining chairs could be delivered within 2 weeks. This was eventually extended to 12 weeks, but we had to find this out ourselves via the track & trace link. After that, we had to find out ourselves that we could choose a delivery time, again via the same track & trace link. Additional email communication or a phone call with an apology would have been appropriate here!
After leaving a review we have received a response by Xooon via email in which they more or less indicate that it is our own fault for not reading an email that they never sent, which is total nonsense. As if I want to wait an extra 12 weeks for my order just for fun; truly ridiculous.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Dear Irina,
We are pleased to hear that you are happy with your dining chairs and would like to thank you for your feedback.
Our apologies for the inconvenience you experienced regarding the delivery of your order.
I can see that we previously contacted you by email with information received from our IT team concerning the automatic communications that, according to our system, were sent regarding your order. We also asked whether you could provide screenshots of the communications you actually received so that our internal service team can investigate this further.
We take your feedback seriously and are continuously working to improve the automatic communication surrounding orders and deliveries.
Thank you in advance for your cooperation. We look forward to hearing from you.
Best regards,
Xooon Customer Service
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Ingrid,
Hartelijk dank voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je de stofstaal snel hebt ontvangen en dat alles naar tevredenheid is verlopen. We hopen dat de staal je helpt bij het maken van de juiste kleurkeuze ✨
Mocht je nog vragen hebben of verder advies wensen, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groeten,
XOOON💐
Prachtig boek om door te bladeren en…
Prachtig boek om door te bladeren en ideen op te doen.
2. maj 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review! 😊
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons lookbook en dat het je inspiratie heeft kunnen geven.
Mocht je nog vragen hebben of advies wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder✨
Met vriendelijke groet,
Xooon💐
Voor ons niet zo veel maar voor mijn…
Voor ons niet zo veel maar voor mijn schoondochter des te meer. Zij heeft het magazine mee genomes. Zij was erg enthousiast over een bankstel
4. maj 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Anja,
Bedankt voor uw positieve review 😊
We vinden het fijn om te horen dat uw schoondochter enthousiast is over onze bank. Wij wensen u beiden veel plezier met het ontdekken van onze collecties en hopen dat u er nog veel wooninspiratie in vindt.
Met vriendelijke groet,
XOOON💐
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Willie,
Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak.
Wij zien dat uw bestelling inmiddels is geleverd. We gaan voor u nakijken wat er eerder is misgegaan met het plannen van uw levering en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op via e-mail met een terugkoppeling.
Alvast bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review 😊
Fijn om te horen dat onze meubels in de smaak vallen. We wensen u veel plezier bij het ontdekken van onze collecties en hopen dat ons lookbook u veel inspiratie biedt✨
Heeft u nog vragen? Stuur ons gerust een bericht via het contactformulier of neem telefonisch contact op met onze klantenservice via 088-203 94 20. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Snelle levering en zeer goed verpakt
Snelle levering en zeer goed verpakt
Goede prijs kwaliteit
7. maj 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Marjan,
Bedankt voor je positieve review!😊
Fijn om te horen dat de levering naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding.
Wij wensen je veel plezier van je aankoop!✨
Met vriendelijke groeten,
XOOON
Bank geleverd zonder poten
Bank geleverd zonder poten. 6 weken op moeten wachten. Er was beloofd dat ze door de service eronder gezet zouden worden. Dus niet. Er werd gezegd dat ze terug zouden bellen. Maar ook dat gebeurde niet. Service was echt niet wat ik verwachtte
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Geertje,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend om te horen dat de levering van uw bank niet naar wens is verlopen.
Om met u mee te kunnen kijken, verzoeken wij u vriendelijk om via ons contactformulier uw ordernummer, besteldatum en het verkooppunt door te geven. Zodra wij deze gegevens hebben ontvangen, kijken wij dit graag verder voor u na.
Alvast dank voor uw medewerking.
Met vriendelijke groeten,
XOOON
Mooie stoelen
Mooie stoelen, zitten heerlijk en goede (aambiedings)prijs.
Er zat wel een schroef van de zitting los, diie viel op de grond bij uitpakken en heb ik er zelf zo goed als lukte ivm draaisysteem terug ingedraaid. Ik ben benieuwd naar de kwaliteit op langere termijn met zo'n draaisysteem... Ik ben er blij mee!!
Gr.Fiona
4. maj 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Fiona,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je stoelen goed bevallen !
We vinden het vervelend te horen dat er bij de levering een schroef los zat. Hoewel je deze inmiddels zelf hebt vastgedraaid, is het belangrijk dat je kunt vertrouwen op de kwaliteit van het draaisysteem. Mocht je hier in de toekomst toch problemen mee ervaren, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We kijken dan graag met je mee.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij XOOON!💐
Ik vroeg een brochure aan
Ik vroeg een brochure aan, deze werd zeer snel aan mij toegezonden.
9. april 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Maria,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je ons Lookbook snel hebt ontvangen. We hopen dat je hiermee volop inspiratie opdoet voor je interieur.
Mocht je na het bekijken van de collecties nog vragen hebben of een staaltje willen ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via het contactformulier of telefonisch op 088-203 94 20 (op werkdagen van 08:30 tot 17:00). We helpen je graag verder!
Tot ziens bij XOOON!💐
Mooie producten, slechte communicatie
Eetstoelen zijn mooi en van goede kwaliteit. Echter zijn wij niet te spreken over de communicatie rondom de levering van de eetstoelen of meer het gebrek eraan.
Zo was in eerste instantie aangegeven dat de eetstoelen binnen 2 weken geleverd konden worden. Dit werd uiteindelijk verlengd naar 12 weken, maar hier moesten wij zelf achter komen via de track & trace link. Daarna moesten wij zelf er weer achter komen dat we een levermoment konden kiezen, weer via dezelfde track & trace link. Extra mailcommunicatie of telefonisch met een excuses was hier wel op zijn plek geweest!
Kortom mooie producten maar klantcommunicatie is dramatisch tot beperkt.
*Review herzien na het ontvangen van een reactie waar ze min of meer aangeven dat het onze eigen schuld is, wat totale onzin is. Alsof ik voor de lol even 12 weken extra wil wachten op mijn bestelling, echt belachelijk.
1. maj 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Dhr. Cremer
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat uw eetkamerstoelen naar wens zijn! 😊
Wij hebben, zoals per e-mail aangegeven, de informatie bekeken en zien dat er geen sprake is geweest van een vertraging. Daarom hebben wij hierover ook geen contact met u opgenomen, omdat alles vanuit onze kant in orde was.
Op dezelfde dag als de bestelling is geplaatst, zijn de producten voor u klaargezet en is er een e-mail verstuurd met de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen.
Wij vinden het uiteraard jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest en nemen uw feedback zeker mee voor de toekomst, om meer duidelijkheid te verschaffen met betrekking tot de datumkeuze.
Tot ziens bij XOOON! 💐
Mooie foto’s in het boek
15. april 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Jac,
Dankjewel voor je positieve review!😊
Wat leuk om te lezen dat het Lookbook goed is bevallen en dat de foto’s in het boek je aanspreken.
Hopelijk geeft het volop inspiratie bij het ontdekken van onze collecties. Mocht je interesse hebben in een staaltje of de producten graag in het echt willen bekijken, dan denken we graag met je mee.
Je kunt ons telefonisch bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via het contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Xooon 💐
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Marian.
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat ons lookbook je goed bevalt en dat de verscheidenheid je aanspreekt. Ook prettig dat het overzichtelijk is en dat de informatie makkelijk te vinden is.
We hopen dat het lookbook je veel inspiratie biedt en helpt bij het maken van een mooie keuze! ✨
Tot ziens bij XOOON💐
XOOON is alle afspraken nagekomen
In de eerste kennismaking heeft XOOON zich aan alle gemaakte afspraken gehouden !
14. april 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Floris,
Bedankt voor je positieve review. 😊
We zijn blij om te horen dat je eerste kennismaking naar wens is verlopen en hopen dat we je ook in de toekomst van dienst mogen zijn bij XOOON!💐
Keurig aan hun afspraak gehouden ivm…
Keurig aan hun afspraak gehouden ivm levertijd.
En door middel van mail op de hoogte gehouden.
15. april 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Nell,
Bedankt voor je positieve review.
Fijn om te horen dat de levering en communicatie naar wens zijn verlopen. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij XOOON 💐
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Laura,
Bedankt voor uw positieve review.😊
Fijn om te horen dat ons lookbook u aanspreekt en dat onze producten aansluiten bij uw smaak. Wij hopen dat u deze inspiratie kunt vertalen naar een interieur dat perfect bij u past.
Tot ziens bij XOOON 💐
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.