X Watch France Anmeldelser 

Bonjour, pour ma part je n'ai toujours pas reçu ma commande une montre connecté xwatch élite. Je l'ai commandé le 29 février, le service client ne répondent pas et j'ai leur ai envoyé 3 mails pour savoir si il ya un problème de livraison et toujours pas de réponse..

ne pas tenir compte de l'étoile car on est contraint à la mettre pour pouvoir déposer un avis...
Ma fille a commandé une montre connectée lady pro le 9 mars 2024, au jour d'aujourd hui elle n'est toujours pas arrivée...
Impossible de joindre le service client, ca ne répond jamais quelque soit l'horaire...
Les mails envoyés sont des mails automatiques, bien sur ça pu l'arnaque!!
Si quelqu'un d'entre vous a une piste pour solutionner ce problème merci de nous en faire part.

Bonjour
Montre commandée le 26 janvier prélevé la semaine suivante, reçu le 15 mars, elle est très très basic sur toutes ses fonctions, les données nombres de pas, distances etc sont fausses, en plus pas moyen de changer les applications pour celles de mon mobile qui sont plus performants, ne correspond pas du tout à se qu'ils nous font miroiter.
Vu moins cher sur d'autre site !
Service clients téléphonique toujours fermé, les réponses aux mails sont standards !!
Retour possible à mes frais si ils accepte le remboursement, mais pour ça il faudrait arrivé à avoir une réponse, au moins par mail !!
Pour conclure: Montre très très décevante et se site est une arnaque surtout ne pas commander !!

Montre commandée il y a un mois. Aucun envoi a ce jour et surtout aucune reponse aux mails envoyés pour avoir des infos. Scandaleux! Arnaque!

Arnaque !!!!!!!!!

Encaisse l'argent mais n'envoie pas les commande ! impossible de joindre leur service client .
A fuir et a dénoncé pour que le site ferme !!!

Commande passée et payée mi Février 2024, aucune nouvelle au18 Mars 2024. Pas de réponse aux mails, impossible de contacter le service clients par téléphone (leur répondeur indique que ce service est fermé). Aucun recours possible, je crains que ce site soit une véritable arnaque !

Site à fuir absolument
Le seul mot qui les définit : escrocs
Montre commandée début février jamais reçue
Aucun service client ne répondent pas et vous font miroiter
Il faut porter plainte pour qu’ils ferment et surtout qu’ils payent leur escroquerie

Je mets une étoile car pas le choix mais je déconseille fortement ce site. Montre commandée il y a 10 jours, aucun changement au niveau du suivi depuis, impossible de joindre le service client et ne répond pas aux mails. Grosse arnaque et argent perdu. SUPER !!!!

Montre commandée le 15/02, commande pas encore partie. Le service client ne répond pas aux mails ni au téléphone. Des escrocs !! Je suis dégoûtée.

GROSSE ARNAQUE
la montre ne correspond pas a ma commande et en plus elle ne fonctionne pas !!!
voleur , escroc , voyou , malhonnète !!!

Montre commandée il y a plus d 1 mois et plus de nouvelles, ni service client ni mail, il faudrait se réunir pour mener 1 action en justice contre eux et demander dédommagement !!

Des escrocs !!

J ai commandé ma montre le 22 janvier expédié le 23 donc prélevé et rien reçu. Ne répond pas aux emails grosse arnaque

Grosse arnaque montre femme commandée fin janvier et début mars toujours pas d'article. Pas de retour de mail pas de réponse par téléphone répondeur d'office. J'ai demandé le remboursement de l'article que je n'ai pas reçu. Sans quoi je les dénonce à la répression des fraudes. N'achetez rien sur ce site. Il doit disparaître et ne plus faire de victimes de l'arnaque.

J’ai commandé une x watch début février. Inutile de vous dire que je ne l’ai jamais reçue et que personne ne repond sur Instagram et par mail.
Continuez bien à prendre les gens pour des idiots.

Fuyez ! Un mois que j'attend ma commande... Et plus de réponses du service client quand on demande le remboursement.
Bizarrement ma montre a été retrouvé et est en cours d'acheminement depuis que j'ai dis que j'allais faire le nécessaire auprès de mon assistance juridique pour un dépôt de plainte pour arnaque..

Des voleurs, commande livrée à moitié il manque la coque impossible de les contacter, ne répondent pas aux mails. A FUIR . N'acheter rien chez eux vous serez déçu.

J'ai acheté une XWatch Pro Elite en decembre, l'écran s'est bloqué au bout de même pas 1 mois 1/2, maintenant la montre ne fonctionne plus du tout.
Donc suite contact service client voici la réponse : il fallait souscrire à une assurance, et donc du fait que je n'ai pas souscrit il me propose un service de réparation payant.
ARNAQUE : A fuir, car vous perdez votre temps et votre Argent
Conclusion : la montre est pas belle , grossière et de très mauvaise qualité

J'ai acheté une XWatch Pro Elite pour Noel à mon mari, après 1 mois d'attente pour la recevoir et après beaucoup de difficultés d'appairage , l'écran s'est bloqué puis a définitivement rendu l'âme. Résultat: montre inutilisable au bout d'1 mois, Xwatch me répond qu'ils ne peuvent rien faire car je n'ai pas pris d'assurance et que la réparation est payante.
Expérience client lamentable!!

Je renouvèle mon avis, site à fuir, commande qui arrive 1 mois et demi après, sans aucune réponse du service client, ni par tél ni par mail. commande sur xwatch FRANCE, prélèvement xwatch LUXEMBOURG, adresse de la société à MALTE, suivi du colis en CHINE, à vous de juger!!!!

j ai passé une commande le 14 janvier 2024 ,je n ai toujours pas ma montre malgré de nombreuse réclamations , ils ne répondent pas aux relances , donc ne tient pas informé sa clientèle .Apparemment les délais de livraisons sont plus importants que ceux annoncés initialement Par contre le paiement a bien été encaissé le 31.1.2024 Entreprise pas sérieuse