Det her koncept bringer mindelser fra 90'ernes abonnements scams :D Jeg mindes ikke at have tilmeldt mig, og det er heller ikke nemt at finde ud af hvordan man skal melde sig ud igen. Derudover vir... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De sidste par måneder har det været svært at komme ind og læse bladene. Appen står bare og roterer, men der sker ikke noget. Efter flere minutter ryger man ind på logins siden og så kan man starte... Se mere
Virksomheden har svaret
Tyveknægte, som tager ens penge og ikke vender tilbage på henvendelser. Er blevet lovet, at få uberetiget betalte penge tilbage, som de har hævet efter allerede opsagt abonnement (WYPE) ca. 400 kr -... Se mere
Via Bonniers "kundeservice" læs salg blev jeg "solgt" dette produkt. Fik at vide at der var tale om en gratis prøveperiode og at abonnementet ophørte automatisk hvis ikke jeg aktivt forlængede det. En... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Alle dine favoritmagasiner – samlet ét sted! Med wype får du ubegrænset adgang til mere end 500 udgivelser fra populære magasiner, som du kan dele med hele familien. Find alt fra videnskab, historie og teknik til træning, mode og boligindretning.
Kontaktoplysninger
Copenhagen, Danmark
- wype.dk
2,6
Under middel
128 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nem at bruge og nem at læse på
17. december 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Jensd
Tusinde tak for de rosende ord, samt de 5 stjerner! Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Appe'n til nem læsning af magasiner.
Særdeles god måde, at tilgå sine blade og magasiner.
10. december 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Leif
Mange tusinde tak for de rosende ord, samt de 5 stjerner! Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Det er meget nemt at læse alle…
Det er meget nemt at læse alle tidsskrifter i Bonnier
5. december 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Peter
Mange tak for den flotte anmeldelse, og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Læser det aldrig
1. december 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Paul
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Meget læsestof men besværlig profil administration
Der er rigeligt af læsestof. Og man får meget for pengene.
Desværre er profil administrationen besværlig. Jeg har haft abonnement flere gange og jeg ender desværre med at vente til en dag hvor abonnement kontakten er tilrådighed, og få hjælp til at revidere eller opsige aftalen.
12. november 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Hans Jørgen.
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Jeg forstår ikke helt, hvad du mener med profil administration?
Du kan logge ind på wype med dit abonnements nr og post nr, og så har du adgang til læsestof på 26 forskellige magasiner:)
Du er meget velkommen til, at kontakte kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Med venlig hilsen Helle, Bonnier Kundeservice.
Jeg har været glad for min hårdtesser…
Jeg har været glad for min hårdtesser hos Stuhr på Frederiksberg centret, men jeg er nu flyttet til Malling
19. november 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Sonja.
Mange tak for den flotte anmeldelse,og de 5 stjerner!, men vil nok skrive til Stuhr på Frederiksberg centret med den fantasktiske anmeldelse :)
Med venlig hilsen Helle, Bonnier Kundeservice.
Jeg kan li' gode historier.
Jeg kan li' gode historier.. alt om historie & Illustreret videnskab ⭐⭐⭐⭐⭐👍
13. november 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Otto Niels.
Mange tak for den flotte anmeldelse,og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Helle, Bonnier Kundeservice.
Et stort antal tidsskrifter for billige…
Et stort antal tidsskrifter for billige penge. Fin app.
11. november 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Henning.
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Helle, Bonnier Kundeservice.
det er helt fint virker nemt
Det virker fint billigt (gratis pt., men selv for de 100 kr vil jeg gerne forsætte
9. november 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Flemming
Mange tak for den flotte anmeldelse,og de 4 stjerner!
Med venlig hilsen Helle, Bonnier Kundeservice.
reklamens beskrivelse af mængden af…
reklamens beskrivelse af mængden af indhold er stærkt overdrevet
Og de kan åbenlys heller ikke læse og forstå, for i svaret gør de rede for at der ikke er reklamer på wype, men det som stod i anmeldelsen er, at reklamerne FOR Wype er stærk overdrevne
6. november 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse. Der er ingen reklamer på wype, der er kun vores magasiner, som du kan læse digitalt. Du er meget velkommen til, at kontakte kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Fungerer rigtigt fint
5. november 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Lisbeth
Mange tak for den flotte anmeldelse,og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Besvarelse fra Wype
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Wype er ikke tilpasset til iPad /…
Wype er ikke tilpasset til iPad / m.m.opløsning/ billed er under normal kvalitet, man kan da ikke læse illustreret videnskab på en mobil.
30. august 2023
Besvarelse fra Wype
Hej igen Kaj
Vi har ikke modtaget noget svar fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte Bonnier på mailadressen: KS@bonnier.dk, eller kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Du kan kontakte vores IT afdeling på mail profil@bonnier.dk
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Absolut bedre end forventet.
Det er rarere at sidde med papirudgaven i hånden, men på en tablet så går det slet ikke så dårligt.
Det er en billig måde at få adgang til en række magasiner, når man allerede abonnerer på ét af dem.
20. august 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Fleming
Mange tak for den flotte anmeldelse, og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
der er dejligt nemt og overskueligt at…
der er dejligt nemt og overskueligt at læse de forskellige magasiner
18. august 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Claus
Mange tak for din anmeldelse, samt de 4 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
De burde skamme sig...
Tyveknægte, som tager ens penge og ikke vender tilbage på henvendelser. Er blevet lovet, at få uberetiget betalte penge tilbage, som de har hævet efter allerede opsagt abonnement (WYPE) ca. 400 kr - Pludselig er det blevet afvist. De glemmer dog lige at kontakte mig. Men ignorere bare en...
Efter et længere torvtrækkeri, hvor de fleste af dem jeg snakkede med, ikke ville røre ved sagen, er det nu lykkedes mig, at få mine penge retur... Derfor hæver jeg fra 1 til 2 stjerner
18. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Da jeg valgte at abonnere på Wype…
Da jeg valgte at abonnere på Wype gjorde jeg det udelukkende, fordi jeg gerne ville have "Komputer for Alle" magasinet, fordi jeg troede, at det var indeholdt i Wype. Årsagen til, at jeg troede dette, var at varemærket eller frontsiden på tilbudet viste et billede af "Komputer for Alle" øverst i min mail. Herudover stod der under neden logoet - "Gør skærmtid til læsetid i påsken". Herunder igen stod der nævnt 5 magasiner og under disse stod der ... og mange mange flere.
Jeg gik ikke nærmere ind i disse flere magaziner men troede som en selvfølge at "Komputer for Alle" var inkluderet i denne Wypepakke. Uheldigvis for mig sker der noget i mit liv, som gør at jeg ikke får tid til at læse noget fra Wype før juli, hvor det betalte abonnement nu har været i gang i mere end en måned. Og så ser jeg, at "Komputer for Alle" slet ikke er inkluderet i pakken, og det får mig så til at afmelde Wype straks. Under afmeldingsprocessen får jeg så dog mulighed for at forlænge abonnementet i en måned gratis, og det valgte jeg så, men jeg er dybt skuffet over denne markedføring, som fra starten af er vildledende.
For under 1 år siden var jeg også udsat for noget der gjorde mig meget ked af det, og det var også et gratis tilbud i 2 måneder, men hvor jeg så ikke får besked på, at det betalte abonnement er gået igang og derved uden at jeg ser på min bankkonto i over 1 år betaler til et abonnement, som jeg ikke aner, jeg har. Årsagen til at dette skete er, at ved udløbet af den gratis periode, så forsøgte jeg at gå ind på mit login flere gange, men blev afvist flere gange og derfor troede jeg, at abonnementet var ophørt. Normalt får jeg faktura fremsendt på email fra både Telia og YouSee, så man kan se, hvad der bliver trukket, men jeres koncern trak beløb på min konto uden at der eks. stod at jeg betalte for "Komputer for Alle" og derfor bemærkede jeg ikke betalingen.
Jeg tror, jeg vil kontakte "Forbrugerrådet Tænk", og anbefale dem, at presse på for en ændret lovgivning, så alle abonnementer får besked via mail, når man overgår fra gratis til betalte abonnementer, så man ikke bliver forført ind i noget, som man ikke er interesseret i. Med 2 måneders gratis abonnement kan man nemt glemme at afmelde, hvis man ikke får brugt sit gratis 2 måneders tilbud, og det er sikkert noget som I helt bevidst er klar over at folk glemmer.
Jeg synes det er dårlig kunderservice, selvom man som abonnent også selv er ansvarlig for at styre sin økonomi og være opmærksom, men det burde være lovpligtigt at fremsende en faktura til kunden, så man er orienteret om, hvad der foregår og så man kan vedlægge fakturaen til sit regnskab.
26. juli 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Annette.
Vi har ikke modtaget nogle oplysninger fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte os på mailadressen: KS@bonnier.dk, eller at kontakte kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice,
Jeg betaler åbenbart til et abonnement…
Jeg betaler åbenbart til et abonnement på wype som jeg ikke har adgang til, jeg må indrømme det synes jeg er at tage snyde folk, og efter som jeg ikke har adgang så kan jeg ikke opsige det heller!
23. april 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Jørgen
Jeg har tjekket at din profil virker herfra.
Gå på hjemmesiden www.wype.dk.
Vælg et magasin, klik på LÆS NU, log på med
abonnementsnummer;
password er dit postnummer;
God læselyst!
Med venlig hilsen Sine, Bonnier Kundeservice
.
Besvarelse fra Wype
Hej Jens
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Du har mulighed for at læse 27 magasiner på det tilmeldte abonnement.
Du ønskes en god weeked!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Behagelig samtale og god service.
2. maj 2023
Besvarelse fra Wype
Hej Marianne
Mange tak for de rosende ord til vores kundeservicemedarbejdere og for de 5 stjerner.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.