ZOÉ LU  Anmeldelser 

97
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Die Ware wird immer zeitnah geliefert. Die Qualität hat über die Jahre leider nachgelassen, was in diesem Preissegment nicht immer hinzunehmen ist. Ich würde mir wünschen, dass da wieder besser drauf... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin seit vielen Jahren Zoé Lu Kundin und Fan. Meine Sammlung ist inzwischen wirklich beachtlich. Tolles Design, hervorragende Qualität, immer wieder Überraschungen und langjährige Freude an den Ta... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super tolle Produkte und ein sehr emphatisches Team. Ich liebe diese Marke und bin noch nie enttäuscht worden. Von der Produktvorstellung bis zur Abwicklung der Bestellung alles perfekt. Ich kann... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr hochwertige und schöne Ware, hier ist für jede Vorliebe ausreichend Auswahl vorhanden. Schnelle Lieferungen, bei Nach- oder Anfragen wird innerhalb eines Tages sehr freundlich, hilfreich und pers... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Håndtaskebutik

Skrevet af virksomheden

ONE BAG, MANY LOOKS. Unsere Handtaschen können mit unterschiedlichen Wechselklappen kombiniert und ganz einfach komplett im Look verändert werden. Gegründet wurde ZOÉ LU als deutsches Designer-Handtaschen-Label von den beiden Freundinnen und Designerinnen Larissa und Uli. Die Taschen werden in München designed und aus hochwertigem, italienischem Leder handgefertigt.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

97 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(97)

31 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Tasche von Zoe Lu sind perfekt !Für…

Die Tasche von Zoe Lu sind perfekt !Für jeden gibt es die passende Tasche und das beste man braucht dann nur noch die Klappe wechseln und nicht direkt eine neue kaufen .Ja auch der Preis ist angemessen da es echt Leder ist und man darum ja auch nur einmal investiert für eine längere Zeit .Ich selber besitze nur 2 Bodys aber auch ne Menge Klappen um wechseln zu können 🥰🥰🥰ich benutze keine andere Tasche mehr .und sollte es mal ein Problem geben hilft der der Kundenservice freundlich und kompetent weiter 😉

Der einzige Nachteil ist das ich nicht in München wohne um zum Shop zu kommen ,❤️❤️❤️

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wunderbar

Ich bin seit Jahren Kundin dieser wunderbaren Marke, ich liebe die Produkte und deren Qualität, trage sie ausschließlich. Absolute Kaufempfehlung !

15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Immer wieder gerne

Sehr gute Qualität, tolle Designs, da ist für Jeden was dabei! Ob klassisch oder bunt, es gibt eine riesen Auswahl. Ich bin seit fast 2 Jahren Kundin und erfreue mich wirklich jeden Tag an meinen Taschen. Individueller kann man seine Outfits nicht gestalten. Sollten doch mal Probleme auftauchen, hilft der Kundenservice schnell weiter. Kann Zoe Lu nur positiv weiterempfehlen.

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absoluter Fan der Marke

Absoluter Fan der Marke. Die beste Innovation der letzten Jahre!
Jeden Tag eine passende Handtasche zum Outfit. Ich habe schon viel meiner Freundinnen inspirieren können. Auch Retouren sind unproblematisch und schnell bearbeitet

13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin seit fast 4 Jahren Zoé lu Fan

Ich bin seit fast 4 Jahren Zoé lu Fan, liebe die verschiedenen Möglichkeiten meine Tasche zum Outfit zu kreieren ( inzwischen zieht oft auch Kleidung zu Taschen passend ein )
ZL ist so vielfältig und eine absolute Bereicherung für mich.
Ich freue mich schon auf die neuen Drops.

Hervorzuheben ist auch der geniale Kundenservice der das Komplettpaket ZL abrundet ❤️
Immer wieder…

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einzigartige wunderschöne Taschen!!

Sooo wunderschöne Taschen!!! Super Qualität! Toll verarbeitet! Schneller Versand! Großartiger Kundenservice!!!
Und so eine tolle Idee mit dem Tausch der Klappen. So passen die Taschen zu meinem kompletten Kleiderschrank! Ich liebe Zoé lu ♥️

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hochwertig - seriös - Achtung, Suchtpotential !!!

Wunderschöne, sehr hochwertige Taschen und tolles Wechselprinzip, das unendliche Kombinationsmöglichkeiten für jeden Geschmack bietet. 😍
Schnelle Lieferung und unkomplizierte, kostenlose Rücksendung.
Absolut seriös und kulant.
Ich kann nur Positives sagen !!! 👏🏻👏🏻👏🏻

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fan seit über einem Jahr

Ich kaufe mittlerweile schon seit etwas über einem Jahr dort ein und kann nur sagen: von der Qualität bis zum Kundenservice alles super! Ich hatte sogar mal eine verkratzte Fledermaus, die mir kostenlos umgetauscht wurde, nachdem ich ein Foto geschickt habe. Ich liebe diese außergewöhnlichen und hochwertigen Taschen einfach sehr!

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin sehr zufrieden mit Zoé Lu

Ich bin sehr zufrieden mit Zoé Lu. Sehr hochwertige Taschen und man kann es immer wieder neu kombinieren. Falls Mal etwas kaputt gegangen ist, wurde es sofort umgetauscht. Alles sehr unkompliziert.

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meine neue Lieblingsmarke

Ich habe inzwischen zwei Taschen und mehrere Klappen und bin jedes Mal begeistert. Die Qualität des Leders ist super hochwertig und langlebig. Besonders liebe ich das Konzept mit den wechselbaren Klappen, als hätte ich jeden Tag eine neue Tasche, ohne ständig eine komplett neue kaufen zu müssen. Der Versand geht auch immer recht schnell. Bei einer Bestellung hatte ich ein kleines Problem und der Kundenservice war super hilfsbereit und nett :)
Klare Kaufempfehlung!

4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolle Taschen

Tolle Taschen, die unglaublich lange Freude machen. Und falls es doch mal ein Problem gibt: toller Kundenservice, der Probleme kompetent und individuell löst. Ich bin seit 4 Jahren sehr gern Kundin.

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Facebook Rabattaktion ohne Kaufmöglichkeit , fehlender Support

Über eine Facebook Rabattaktion wurde die Tasche best buddy mit Kurzhenkel und Wechselkappe "Shooting Star" für insgesamt 261,91€ angeboten.
Beim Kaufvorgang ging es dann nicht weiter, weshalb ich mit einem Screenshot des Warenkorbs eine Mail geschrieben und bei Zoe Lu um Unterstützung gebeten habe.
Die habe ich leider nicht erhalten, die Aktion sei nun abgelaufen und der angebotene Preis wird nicht gehalten, sowie auch keine andere Lösung (trotz Nachfrage) angeboten.
Wenn das der Service bei Kaufinteresse ist, darf man sich fragen welcher Service einen bei einer Reklamation erwarten würde..

16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolles Produkt

Tolles Produkt ! Tolle Erfindung!
Es klappt einfach alles ! Ich kann die teilweisen schlechten Bewertungen nicht verstehen, Bestellung klappt ,Retoure klappt. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und da gibt man gerne etwas mehr Geld aus! Dadurch das es bei Facebook schöne Gruppen gibt ,kann man dort auch Tauschen oder Kaufen wenn man etwas bestimmtes haben möchte (falls Vorhanden)

16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Tolles Taschensystem, weniger tolles Vermarktungskonzept

Ich möchte mitteilen, dass ich das Taschensystem sehr toll finde. Zusätzlich finde ich auch den Webshop, inkl. Konfigurator ein absolutes plus. (Also 5 Sterne). Was ich jedoch mega schade finde, ist die Art und Weise, wie die Taschen vermarktet werden, für mich ein No-Go. Insta-Kalender, lange Sale-Phasen, Codes über Influencerinnen etc. Es macht für mich den Eindruck, dass man ‚Fast-Fashion‘ zu etwas teurerem Preis wie bei den üblichen Anbietern, unterstützt, sogar pusht. Und da distanziere ich mich ganz klar. Auch den Pre-Order vorauszubezahlen, um dann 2-3 Monate auf ein Produkt zu warten, macht für mich eher den Eindruck, das schnell viel Geld gebraucht wird. Also alles in allem eine OK Bewertung. Ich wünsche mir, dass die Gründerinnen wieder mehr zurück zu den Anfängen gehen, bzw. die Marketing-Strategie überdenken.

13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr zufrieden

Heute habe ich meine Tasche erhalten. Die ganze Abwicklung lief reibungslos und die Tasche ist genauso, wie beschrieben. Es gab nichts zu beanstanden. Schöne Verarbeitung, tolles Leder, super Design.
Es kommen sicher noch ein paar Taschen in meine Sammlung ;o)

29. november 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere