Zeleris Anmeldelser 

Sois la peor empresa de paquetería de España. Estoy esperando una recogida y me pone ausente estando toda la mañana en casa. No contratéis nada con ella.

Llevo esperando un paquete 4 días y se da el lujo de mentir poniendo incidencia como que no estaba en casa. Todavía sin mi paquete no sé qué voy hacer porque no se puede poner en contacto con ellos VAYA CUADRILLA DE SINVERGUENZAS

Se llevan el ÓSCAR a los más mentirosos y trampulleiros.Llevo 11 días esperando tarjetas de móvil de O2 para hacer portabilidad y tenían que haber llegado en 72 horas.Llamo y dicen que mañana, mañana....así llevo 11 días .Mienten diciendo que hubo intentos de entrega, porque en mi casa siempre hay gente y más estos días de espera.
Son una panda de FALSOS Y
MENTIROSOS.
NO ENTIENDO COMO UNA EMPRESA COMO O2 ( que es de Movistar trabaja con ELLOS).
No se os ocurra usar los servicios de esta empresa SOS, un DESASTRE!!

Lo de siempre, mentir y lavarse las manos.

Si pudiera sería 0 sobre 0 y más 0 porque no sé cual es la puntuación más baja que podría darles, no diré lo que he leído en cientos de clientes porque sería repetir lo mismo, sólo diré que ojalá esta gentuza se quedara sin trabajo, y que como siga la cosa así al final haré lo que nunca he hecho, ir a consumo y denunciarlos. Los dos transportes peores que hay en España son Tipsa y ésta. Menudo cuajo tienen los transportistas a la hora de ir a entregar los paquetes, ya llevamos 4 días que "SUPUESTAMENTE" no estamos en casa, a ninguna hora, aparte de que no se dignan llamar por teléfono al móvil, porque claro sería demasiado, cuando ni siquiera están en la población que deben entregar.

HORROR DE HORRORES. TOMADURA DE PELO ABSOLUTA. DESPUÉS DE QUE TE DAN UNA FECHA LOS ESPERAS EN CASA USAN EL TRUCO DE LLAMARTE LO COGES CUELGAN LES LLAMAS DE VUELTA Y YA NO TE COGEN Y TE MANDAN UN MENSAJE QUE ESE DIA NO TE LO TRAEN. HAS PERDIDO UNA DÍA ESPERANDO PARA NADA.¿ COMO TELEFÓNICA CONTINUA CON ESTA COMPAÑÍA DESPUÉS DEL CLAMOR POPULAR CONTRA SU MAL SERVICIO? SE RIEN DEL PUBLICO.

La peor compañía de transporte que he sufrido en toda mi vida, primero pagué un servicio del día siguiente y 24 horas, pero al día siguiente NO vino nadie a recogerlo sino que pasaron a por los paquetes dos días después del encargo a última hora, es decir encargué la recogida el lunes 7 para recoger el martes 8, no recogieron ni el martes ni el miércoles y hasta el jueves 10 a última hora no recogieron los paquetes. Una vez recogidos tampoco me los entregaron al día siguiente viernes sino que el lunes pusieron en el seguimiento que se había roto una caja y directamente después de eso se quedaron con mi mercancía por la cara. Si recoges 3 dias después, y, además, tratas los paquetes a hostia limpia, pues claro que se rompe porque los paquetes contenían verdura ecologíca y como tal tiene humedad y la humedad, después de tanto tiempo, lo que hace es reblandecer la caja y por tanto la caja se rompe, por lo que, que se rompiera es culpa de ellos no mía, son unos auténticos malhechores, mi verdura ecológica se la repartieron entre varios empleados de esta empresa y ni siquiera me devolvieron el dinero del porte pese a que estuve hasta tres semanas intentando que me devolvieran mi mercancía o al menos me devolvieran el dinero, son unos auténticos sinvergüenzas.
Además no hay forma alguna de contactar con esta empresa pues tienen un teléfono en el que no atiende nadie (atiende una máquina sin dar ninguna información de nada ni dar opción de que te atienda una persona, es una vergüenza), aparte del teléfono no hay ninguna otra forma de contactar con ellos, ni información en internet de donde están sus oficinas o almacenes. Al final tuve que mandarles mensajes por Twitter y por LinkedIn y esta fué la única forma por la que conseguí contactar y que me contestara alguien aunque no sirvió de mucho porque lo único que hicieron fue echar balones fuera, no darme absolutamente ninguna información y decirme que llamara al intermediario y el intermediario no me decía absolutamente nada y ya he puesto otra reseña de ellos (sendago). Así que Zeleris jamás me dio la más mínima información de mi mercancía más allá de que se había roto, en tal caso, lo logico es, vale, se ha roto, pues métanlo ustedes en otra caja y tráiganlo o bien díganme donde lo puedo recoger, pero nada de eso, lo que hicieron fue robarme lo que es mío por la cara.

LA VERGUENZA Y ASCO DE EMPRESA MAS GRANDE QUE ME HAN TIRADO A LA CARA LADRONES DE TIEMPO SINVERGUENZAS UNA CRUZ SI TE TOCAN ELLOS PARA REPARTIR.
INCOMPETENTES ASQUEROSOS

Molt malament. Un enviament que es pregona con "de 24H" ja porta més de 3 dies en espera al proper repartiment.
Jo ja no compro res mes a les empreses, com K-Tuin, que fan servir aquest transportista. Els s'ho perden.

SMS de pedido en reparto. Sin faltar de casa ni picar nadie al timbre me llega SMS que no se ha podido realizar entrega. Hablo con O2 y programan otra entrega para la tarde. Sobre las 20h otro SMS de que no se ha podido realizar entrega. No sé cómo Movistar ensucia su bien nombre por trabajar con la peor empresa de transporte del país. Cuáles otra empresa es mejor que estos incompetentes.
Ojalá este escrito pueda ayudar a alguien para que no utilice sus servicios. No se presentan ni siquiera porque yo he estado todo el día mirando si venían y mandan el SMS sin aparecer.

Dos días esperando una entrega. Se permiten el lujo de MENTIR sobre la ausencia en el domicilio. No pude contactar con ellos porque ponen una cinta que repite lo mismo en todas las ocasiones,a pesar de estar en el horario ,y luego cuelgan directamente. Su correo funciona igual,un texto que repiten. Parece mentira que una empresa como Movistar siga funcionando con ellos.

Pagué para que recogieran un paquete de entrega 24h, no lo han recogido ni hay forma de ponerse en contacto con ellos, ni poner queja. Al correo te contesta una máquina. El paquete no se va a entregar a tiempo ya, así que mañana buscaré otro modo pero con ellos ni loca. A todas estás, en el seguimiento ponía que venían a recogerlo.

Lo resumo brevemente:
NO contrataría servicios con esta empresa.
Que nivel, Maribel 🤦🏻

No funciona nada, llevo varias tardes sentada en casa y no van, sin embargo remiten un sms diciendo que al no haber nadie, no ha sido posible entregar el paquete, cierto es que no lo entregan, pero no por mi culpa, sino porque ni lo intentan
TELEFONICA DEBERIA CAMBIAR DE EMPRESA, PORQUE LAS ENTREGAS SON IMPOSIBLES, SOBRE TODO SI NO SE INTENTA

Una vergüenza, falsos ausentes cuando ni siquiera han venido. De las peores empresas de mensajería que he visto.

Son unos siveguenza i uno ladrones yo hice una compra de una almohada i me as dicho que as venido 3 veces i es mentira yo no compraría en zeleris son unos ladrones me as estafado 21 euro i aquí no a llegado nada no compréis en esa página son unos ladrones

NEFASTOS. LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE POSIBLE. SI HUBIERA POSIBILIDAD DE PONER ESTRELLAS NEGATIVAS, LAS PONDRÍA.

La peor empresa de transporte con la que he trabajado. En varias ocasiones he necesitado cosas de Telefónica, y en unas varias me dicen que no estaba en casa, cuando por lo menos en una estaba de baja, con el pie escayolado y no me podía mover de casa y tengo una perra que en cuanto tocan el timbre o se acerca alguien a la puerta ladra como una loca. Nunca vino y dijo que no estaba en casa. La ultima me pone que "entregado" he preguntado a vecinos mirado el buzón etc. etc. nada de nada. No he visto ni oído empresa peor que esta pero con muchísima diferencia

Me parece una auténtica vergüenza que Movistar trabaje con esta empresa siempre que tengo que recibir un producto que tienen que entregarme todo son problemas.
No vienen y mienten que si han venido
Hablas con ellos acordando hora de entrega y pasan cuando les da la gana.
Una empresa que solo reparte por la mañana olvidate de recoger tu pedido si como las personas normales trabajas.
Nunca recibirás lo que pides...
Esta empresa debería desaparecer Movistar me ha defraudado que trabaje con ellos.
Llevo con Movistar desde que era digital + hace mas de 20 años.... y total decepcion

Servicio pésimo. Una estrella porque no se puede poner 0. Mandan varios SMS diciendo que no han podido entregar el paquete y ni siquiera han estado. Imposible contactar con alguien en atención al cliente.