Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kleiner, netter Online-Shop mit sympathischen Leuten hinter den Kulissen. :) Preislich gerade im Vergleich zu anderen dt. Animeshops absolut in Ordnung. Nur die Auswahl sollte ein bisschen größer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der Versand erfolgte schnell und pünktlich nach Release des Artikels 💖. Service perfekt. Top. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder. 👍☺️ Viele Grüße

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vertrauensvoll und beantwortet die Fragen. Ware wie beschrieben und der Versand ging relativ schnell als die Vorbestellung im Lager ankam. Gerne wieder, kann ich nur Empfehlen:)

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super netter und sympathischer Inhaber, der wirklich sehr Kundenorientiert ist. Genau so muss das sein. Figuren wurden sofort nach Verfügbarkeit versandt und sind schnell angekommen, trotz Weihnachtsz... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med små figurer
  2. Animeklub
  3. Butik med samlerobjekter
  4. Hobbyforretning
  5. Legetøjsbutik

Skrevet af virksomheden

YOKINA ist ein deutscher Online-Shop für 100% lizenzierte Anime-Figuren und Japan-Merch – mit einem klaren Fokus auf Vertrauen, Transparenz und Service. Wir wissen, dass Sammler und Fans nicht einfach „irgendetwas“ bestellen: Es geht um Vorfreude, Wert und Verlässlichkeit. Deshalb achten wir auf eine saubere Abwicklung vom ersten Klick bis zur Lieferung. Wir versenden direkt aus Deutschland, wodurch du in der Regel keine Zollüberraschungen oder unnötigen Umwege hast. Jede Bestellung wird von uns sorgfältig geprüft und sicher verpackt, damit deine Artikel bestmöglich geschützt bei dir ankommen. Kundenservice ist für uns kein Extra, sondern der Kern: Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen und helfen schnell, freundlich und lösungsorientiert weiter – egal ob es um Produktfragen, den Bestellstatus, Versanddetails oder eine Änderung deiner Bestellung geht. Sollte einmal etwas Unvorhersehbares passieren, etwa Verzögerungen durch externe Umstände oder persönliche Ereignisse auf Kundenseite, entscheiden wir nicht starr nach Schema F, sondern kundenorientiert und fair. Unser Ziel ist, dass du dich bei YOKINA jederzeit gut aufgehoben fühlst – mit klaren Informationen, verlässlicher Kommunikation und einem Einkaufserlebnis, das du gerne weiterempfiehlst.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

39 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top 👍☺️

Der Versand erfolgte schnell und pünktlich nach Release des Artikels 💖. Service perfekt. Top. Ich bin sehr zufrieden.
Gerne wieder.
👍☺️ Viele Grüße

15. marts 2026
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo FRa,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit Versand und Service so zufrieden bist.

Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 💛

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles Super!

Echte, Originale Produkte. Eine schnelle Lieferung. Preise sind auch sehr fair.
Vielen Dank!

18. februar 2026
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Andi,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert, so macht Figuren-Shoppen Spaß! Toller Shop, sehr gute Preise, Blitzversand und meine neue Figur ist wunderschön. Man merkt, dass Herzblut im Shop steckt. Vielen Dank, gerne wieder. <3

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Annika,
vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und dir deine Figur gefällt. 💛

Genau für solche Rückmeldungen geben wir jeden Tag unser Bestes. Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schneller Versand und guter Preis

Trotz Vorbestellung, ein sehr schneller Versand. Preismäßig leicht unter gängigen Ketten.

6. februar 2026
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Maximilian,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit Versand und Preis zufrieden bist. 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Unkompliziert. Freundlich. Original Figur. Sehr zufrieden. Danke.

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Martin, wir danken dir herzlich für deine tolle Bewertung! 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles in Ordnung

20. januar 2026
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo S.H., vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

vor- und lager-bestellung

Ich habe bei Yokina eine Figur vorbestellt und auch eine Figur so gekauft

Die Vorbestellung hat problem los geklappt !

Und die Normale Bestellung war in kürzester Zeit Versand und bei mir zu Hause angekommen !

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Harlekin Candy,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl deine Vorbestellung als auch deine Lagerbestellung reibungslos funktioniert haben und deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist.

Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist – genau das ist unser Anspruch 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen Figuren und freuen uns, dich bald wieder bei Yokina begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
dein Yokina-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Es gibt nichts zu beanstanden

Es gibt nichts zu beanstanden. Meine Bestellung wurde schnell geliefert, das Plüschi ist so wie ich es erwartet habe. Was will man mehr?!

16. november 2025
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hi T.-C. Dietrich, danke dir für die erneute tolle Bewertung! 😊
Wir freuen uns wirklich riesig darüber! 🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Paket kam schnell und sicher an

Paket kam schnell an. 2-3 Tage nach dem bestellen war es da. Inhalt war was mir besonders gefallen hat sicher verpackt und Schäden waren auch nicht vorhanden. Wie es mit der Qualität nach geraumer Zeit aussieht kann ich noch nicht sagen aber frisch ausgepackt sah es sehr gut aus.

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Klaus, danke dir für dein super Feedback! 😊
Freut uns mega, dass das Paket so schnell bei dir war und alles sicher und ohne Schäden angekommen ist. Hoffen wir mal, dass du auch langfristig viel Freude daran hast! 🙌

Danke fürs Teilen deiner Erfahrung!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega netter Kundensupport

Mega netter Kundensupport. Super schnelle Antwort und gut Verpackte Artikel. Meine neuen Figuren stehen nun hübsch in der Vitrine! :)

1. november 2025
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Hilmar! Danke dir für das mega liebe Feedback! 😊
Freut uns total, dass alles schnell angekommen ist und die Figuren jetzt schön in deiner Vitrine stehen. Viel Freude damit! 🙌

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nach fast Jahr also 11 Monate…

Nach fast Jahr also 11 Monate Bestellung angekommen eigentlich

28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Tascha Unicornx,

vielen Dank für dein Feedback – und dass du dir die Zeit genommen hast, auf unsere Bitte hin eine ehrliche Bewertung auf Trustpilot zu hinterlassen.

Wir freuen uns sehr, dass deine Vorbestellung sicher bei dir angekommen ist. :)

Leider ist es marktüblich, dass es bei Importfiguren gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann. Je weiter das geplante Releasedatum in der Zukunft liegt, desto wahrscheinlicher sind solche Verschiebungen – darauf haben wir als Händler leider nur begrenzten Einfluss.

Nochmals vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Erster eindruck ich habe 1 figur…

Erster eindruck ich habe 1 figur vorbeatellt sie kam 2 monate vor release der support antwortet innerhalb eines tages und sehr freundlich

14. august 2025
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hi JD, vielen Dank für die tolle Bewertung! Ja, wenn wir die Figuren früher importiert bekommen, dann werden diese sofort versandfertig vorbereitet und verschickt. :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles Top

Schneller Versand, sichere Verpackung und ein Support, der schnell antwortet – besser geht’s nicht. Bestelle gerne wieder.

8. august 2025
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Maurice, wir bedanken uns ganz herzlich für dein Feedback! :)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kleiner, aber feiner Online-Shop für AniManga-Fans

Kleiner, netter Online-Shop mit sympathischen Leuten hinter den Kulissen. :)

Preislich gerade im Vergleich zu anderen dt. Animeshops absolut in Ordnung. Nur die Auswahl sollte ein bisschen größer und diverser werden, deshalb keine vollen 5. Aber eigentlich verdient. :)

19. april 2025
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hallo Steve!

vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ehrliches Feedback. :)

Magst du uns an info@yokina.de schreiben und uns genauer erklären, was du dir unter einer diverseren Auswahl vorstellst? Deine Ideen und Vorschläge würden uns sehr weiterhelfen. :)

Vielleicht schaffen wir es ja, irgendwann die vollen 5 Sterne von dir zu erhalten. :D

Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Bestellung war sorgfältig für denn Versand verpackt und in einwandfreien Zustand. Kann denn Shop jedem Sammler empfehlen.

26. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hi Florian, wir bedanken uns ganz herzlich für deine tolle Bewertung! Wir freuen sehr über deine positive Erfahrung mit uns! :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles Perfekt

Der Versand war scnell und die Figur war extrem gut verpackt und alles lief ohne probleme. Es war alles super, würde definitiv wieder bei yokina einkaufen:)

7. marts 2025
Yokina.de-logo

Besvarelse fra Yokina.de

Hi Nico, vielen Dank für die tolle Bewertung! :)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere