YAS Online Shop Anmeldelser 1.510

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig levering 🤩er så glad for at handle ved jer 🤩jeres tøj er bare så fantastisk smukt og beskrivelse af jeres produkter er bare i klasse 🤩

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg. Hurtig ekspedition af varen. Er dog sendt retur igen med det samme, da pasformen var forkert.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par bukser og fulgte størrelsesanvisningen og bestilte Large. Efter størrelsesanvisningen burde jeg have bestilt x-large. Men da jeg normalt bruger medium tænkte jeg at large måtte vær... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par leopard jeans (YASleonora) og de var virkelig fede. Desværre var størrelsesguiden ikke brugbar for mig og jeg returnerede bukserne. Jeg er normalt en str. M, men i følge størrel... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Shopping og mode

Om YAS Online Shop

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Y.A.S – Your Apparel & Style – offers everything from everyday-wear, lingerie, weekend-wear, unique occasion-wear and athleisure - simply; bold styling pieces, the essential wardrobe classics and what you wear from studio to street. All items are developed from a passion for great tailoring, lavish fabrics, unique lines and shapes – always centered on shaping elegant silhouettes. The design approach is contemporary and our collections are feminine with a touch of edge and understated coolness.

If you would like to get in touch with our customer service, please go to:

y-a-s.com/contact


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

kan ikke sende mine varer retur Qr…

kan ikke sende mine varer retur Qr koden sendes ikke fra firmaet

9. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
YAS Online Shop-logo

Besvarelse fra YAS Online Shop

Hej Alex Bent

Tak for din feedback til YAS's online shop.

Vi er kede af dine udfordringer med returneringerne.

Kontakt os gerne så vi kan hjælpe dig.

Vi har en live chat der er åben på hverdage fra 10.00-17.00 og lørdage fra 10.00-15.00. Deruddover har vi en webform hvor du også har mulighed for at kontakte os. Her er et link: https://support.y-a-s.com/hc/da-dk/articles/10628338227985-Hvad-er-mine-kontaktmuligheder

Tak for din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores produkter og service.

Bedste hilsner,
BESTSELLER online shops,
Customer Operations

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke få "lov til" at sende vare…

Kan ikke få "lov til" at sende vare retur. Indtaster igen og igen ordrenummer, men ingen mulighed for kontakt til firmaet.

Det mest provokerende er: intet svar fra virksomheden!

25. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
YAS Online Shop-logo

Besvarelse fra YAS Online Shop

Hej Lone,

Tak for din feedback til YAS's online shop.

Vi er kede af dine udfordringer med returneringerne, og vi forstår din frustration over at det er besværligt.

Jeg kan se at du allerede har været i kontakt med vores kundeservice.

Venligst kontakt kundeservice så de kan assistere dig i din retur. Du kan finde dem her: https://support.y-a-s.com/hc/da-dk/articles/10628338227985-Hvad-er-mine-kontaktmuligheder

Tak for din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores produkter og service.

Bedste hilsner,
BESTSELLER online shops,
Customer Operations

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det er ærgerligt at varen ikke kan byttes til ny str. for samme pris

Det er ærgerligt, at det ikke er muligt at bytte til ny for samme pris.
Fik 10% på første ordre i str. M, som er den vanlige str., men modellen for stram under armhulerne, så måtte bytte til en str. L.
29,95kr for retur og ingen rabat på det nye køb. I alt 120kr ekstra ved bytning.

7. maj 2024
YAS Online Shop-logo

Besvarelse fra YAS Online Shop

Hej Bolette

Tak for din feedback til YAS online shop.

Vi er kede af dine udfordringer med returneringerne, og vi forstår din frustration over at det er besværligt. Vi har introduceret den nye returneringsmetode med henblik på at
promovere mindful shopping og reducere klimabelastningen.

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice såfremt du har spørgsmål vdr. returneringer. Så vil de gøre hvad der er muligt for at hjælpe dig.

Tak for din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores produkter og service.

Bedste hilsner,
BESTSELLER online shops,
Customer Operations

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trods at have købt flere af jeres…

Trods at have købt flere af jeres kjoler i medium var den ene af de to kjoler der blev købt i denne omgang markant mindre. Opmålt efter jeres størrelses guide til en small, men med et medium mærke i. Skrev til kundeservice der ikke kunne hjælpe. Kjolen er nu udsolgt i medium og kan ikke erhverves længere. Træls.

10. marts 2024
YAS Online Shop-logo

Besvarelse fra YAS Online Shop

Hej Karsten,

Tak for din besked.

Vi beklager at der er opstået problemer med dit køb. Det kunne tyde på en fejl i produktionen.

Du er naturligvis velkommen til at sende den retur: https://yas.intelligentreturns.net/main/landing?lang=da

På hjemmesiden kan du klikke på størrelsen du ønsker, og skrive din email. Så vil du få besked når den er på lager igen.

Skulle du have andre spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på customerservice@bestseller.com

Venlig hilsen

BESTSELLER Online shops

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere