XL-BYG Anmeldelser 

4.437
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 579 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er dybt imponerede over den lynhurtige levering, hvor online bestillinger ofte når frem på under et døgn, hvilket gør det nemt at komme i gang med projekterne. Samtidig fremhæver mange det utrolig venlige og imødekommende personale, som altid yder en fantastisk service samt yderst kompetent rådgivning i de fysiske butikker. Dog bemærkede nogle kunder også enkelte udfordringer, såsom ret høje forsendelsespriser samt ordrer der trak ud og blev forsinket undervejs i forløbet. Andre gæster nævnte desuden, at de oplevede manglende opkald før levering eller desværre modtog forkerte varer direkte på adressen.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med produktet, hvor nogle fremhæver gode sortimenter og perfekte... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service og udtrykker stor tilfredshed med den venlige og hurtige... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med leveringstjenesten og fremhæver ofte den hurtige forsendelse og... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet og roser deres venlige og hjælpsomme attitude. Forbrugere... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydig oplevelser med order på grund af vidt forskellige forløb. Mens nogle... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte vores nye havemøbler over XL bygs hjemmeside - Alt gik super nemt, var dejligt overskueligt 👌 Perfekt levering på aftalt sted og kanon god kundeservice med hensyn på svar på levering og t... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har lige haft den bedste oplevelse, og det skete som følge: Jeg bestilte søndag aften (ca kl 18) d 21/6-26, online: et Bålfad, snorbrødspinde, skumfidus pinde og pandekagepande, og tænkte at... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint overblik over de forskellige muligheder (=havemøbler) på hjemmesiden, nemt at bestille, og herfra blev man løbende orienteret, indtil møblerne blev læsset af her efter et par dage ! Og beløbet... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var nemd at bestille. Jeg blev kontaktet angående udgående vare, så jeg kunne beslutte hvad jeg ville i stedet. Det eneste jeg blev lidt øv over var at det var så dyrt i forsendelse. Meget dyrere... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Byggemarked
  2. Butik med havemøbler
  3. Grillbutik
  4. Tømmerhandel
  5. Farvehandel
  6. Værktøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Her kan du anmelde din købsoplevelse på XL-BYG.DK eller i din lokale XL-BYG forretning. XL-BYG er Danmarks næststørste byggecenterkæde med 79 lokale forretninger fordelt over hele landet. Vores butikker er en vigtig del af lokalsamfundet og arbejder for at styrke fællesskabet. På XL-BYGs webshop finder du et stort udvalg til hus og have, og varerne leveres fra din lokale XL-BYG forretning. God rådgivning og hurtig, pålidelig levering er kerneværdier i det gode forhold til vores kunder. XL-BYG webshop tilbyder et bredt sortiment inden for hus og have og har XL-BYG kædens forretninger som leverandører. Du kan derfor vælge at hente din webshop ordre i dit lokale XL-BYG byggemarked tættest på dig og samtidig få god rådgivning med på vejen. Handel trygt på XL-BYG.DK og i din lokale XL-BYG.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 24 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(4.437)

584 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og super service…

Jeg har lige haft den bedste oplevelse, og det skete som følge:

Jeg bestilte søndag aften (ca kl 18) d 21/6-26, online: et Bålfad, snorbrødspinde, skumfidus pinde og pandekagepande, og tænkte at jeg først vil havde det hjemme senere på ugen, men den gode service lå i at en medarbejder selv boede i min by, og tog det med på vejen, så 24 timer efter bestilling havde jeg mine vare og kan nu gøre klar til at indvige det hele til Skt. Hans.

🤩 mange tak for den gode service 🤩

22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ville have byttet en defekt lampe

Ville have byttet en defekt lampe, emballage var ikke så god, hvilket er okay, de ville så godt bytte den ene lampe, hvilket jeg sagde var ok , men så så at der var vand i og ville så ikke bytte den , men det var jo nok derfor den ikke virker, og jeg havde jo ikke fyldt den med vand det var et lampe sæt til 80kr altså 40kr da jo kun var den ene , så jeg vil ikke købe el artikler mere i XL - BYG i Hadsund mere, blev lidt overrasket da jeg altid syntes at der super service men det sluttede så her.

20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Thumbs up 🙂🙂

Thumbs up 🙂🙂

Super god service og hurtig levering fra deres web shop og samme Gode behandling I deres butik I Sunds , den kan helt klart anbefales og udbudet er mega stort .

18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var nemd at bestille

Det var nemd at bestille. Jeg blev kontaktet angående udgående vare, så jeg kunne beslutte hvad jeg ville i stedet. Det eneste jeg blev lidt øv over var at det var så dyrt i forsendelse. Meget dyrere end andre steder.

12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service XL byg Gelsted

Elendig service XL byg Gelsted.
Kører efter et pejsegitter afskærmning.

Kunne nemt Click & Collect 2 stk.
Men da jeg kommer frem står manden og ævler om en låge til en dør. Og systemer der ikke taler sammen, men på MANDAG kan vi regne med det.
Hold nu op...

Få styr på den rodebutik og lagerantal.
Det er belastende at skulle køre så langt, fordi man kan se den er på lager, og så er den ikke.

11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
XL-BYG-logo

Besvarelse fra XL-BYG

Hej

Tak for din anmeldelse

Vi beklager den oplevelse, du har haft.
Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at køre efter en vare, som fremgår som på lager, men som alligevel ikke kan udleveres. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Desværre kan der i enkelte tilfælde opstå udfordringer med lagerstatus, når systemer ikke er helt synkroniserede mellem webshop og butik. Det er naturligvis noget, vi arbejder på at forbedre.

Vi håber, du vil give os en chance igen – og du er altid velkommen til at kontakte den lokale butik inden afhentning, så vi kan sikre, at varen ligger klar til dig.

Med venlig hilsen


XL-BYG

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har ikk modtaget min pakke jeg…

Jeg har ikk modtaget min pakke jeg bestilte for en uge siden

3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
XL-BYG-logo

Besvarelse fra XL-BYG

Hej

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager forsinkelsen og har taget kontakt til den butik, der håndterer din ordre. Hvis du ikke hører fra dem snarest, må du meget gerne kontakte XL-BYG webshop.

Med venlig hilsen

Niels Bang, XL-BYG websupport

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

bestilte en vare

bestilte en vare, det tog over 30 dage inden jeg hørte noget, skulle selv tage kontakt til firmaet, og der gik yderlig flere dage inden jeg fik varen. Hørte aldrig noget om hvorfor.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
XL-BYG-logo

Besvarelse fra XL-BYG

Hej

Tak for din feedback.

Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager meget den lange leveringstid og den manglende information undervejs.
Vi tager din oplevelse alvorligt og bruger den til at forbedre vores kommunikation og levering fremover.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen
Niels Bang, websupport

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik ikke besked om at mine vare ville…

Fik ikke besked om at mine vare ville komme, chaufføren skulle ringe inden men hørte intet. Og varerne er bare blevet sat mit i gården så vi ikke engang kunne komme ind med biler eller noget.

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
XL-BYG-logo

Besvarelse fra XL-BYG

Hej Kia

Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager det det glippede med opkald fra chaufføren denne gang, og at varerne ikke blev placeret som ønsket. Det kan vi helt sikkert gøre bedre.

Med venlig hilsen

Niels Bang, websupport

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere