sehen!wutscher Anmeldelser 

Achtung vor Onlinekäufen, es handelt sich wohl um eine Fake-Shop! Bereits vor über zwei Wochen bestellt und bezahlt, seitdem keine Information mehr. Anfragen bleiben unbeantwortet. Offenbar betrügerische Seite!

Ein großes Lob an das gesamte Team der Filiale im Murpark Graz! Kundenfreundlich, professionelle Beratung und auch Betreuung. Einfach empfehlenswert!

Die Hörgeräte meiner Freundin sind am Karfreitag bzw. Karsamstag kaputt gegangen.
Obwohl diese Hörgeräte nicht bei der Firma Wutscher
gekauft wurden, sondern bei einem anderen Anbieter, hat sich der Filialeiter der Wutscher Filiale in Liezen, Hauptplatz, sofort die Sache angenommen. Er organisierte zwei Ersatzsgeräte und hat diese meiner Freundin, kostenlos, über die Ostern, zur Verfügung gestellt.
Ich kann nur eines sagen: Danke, Danke für so viel Entgegegenkommen !!!
So ein Kundenservice ist einmalig und es ist toll, dass die Fa.Wutscher so tolle Mitarbeiter hat, dies sich um die Anliegen der Kunden annehmen, auch wenn ddie Hörgeräte nicht bei ihnen gekauft wurden.
Von uns bekommt die Wutscher Filiale in Liezen, Hauptplatz nicht 5 sonder 10 Sterne !!!!

Habe gleich 2 Gleitsichtbrillen in der Filiale Währingerstraße gekauft. Filialleiter und Optikerin haben mich gut beraten. Bin zufrieden.

Ich war von der ausführlichen Beratung und Untersuchung sehr zufrieden. Herr Petrovic, Filiale Mariahilferstrasse ist auf meine Bedürfnisse sehr gut eingegangen und daher gab es von Anfang an kein Problem beim Tragen.
Danke .

Ich wurde heute von einer sehr angenehmen, freundlichen, geduldigen Dame - Namens Elisabeth Heidl-Aichinger - allerbestens beraten!
Vielen Dank dafür
A. Jony

Meine Erfahrung bezieht sich auf die Filiale in Freistadt-Eisengasse. Ich habe hier eine Gleitsicht- und eine Sonnenbrille machen lassen. Von der Beratung bis hin zur Abholung alles wirklich alles Bestens. Ein sehr kompetentes Team und die Qualität ist sehr gut. Bin sehr, sehr zufrieden und glücklich mit meinen Brillen ;)

Habe im riverside für meine Tochter zwei und für mich eine Brille gekauft. Die Auswahl und Beratung war top und wir haben uns rund um wohl gefühlt und sind beide super zufrieden mit den neuen Brillen. Ich selbst habe eine gleitsichtbrille mit einer Kurzsichtigkeit von -6,5 und der Schliff ist top

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Wutscher in Graz, Citypark, auch heute wieder mit meinem Mann. Ich kann nur die beste Bewertung bzgl. Freundlichkeit, Kompetenz und Beratung abgeben. Im übrigen bedient mich seit Jahren Herr Koren zu meiner besten Zufriedenheit.

Gute Beratung

Spitzen Quakität.
Immer wieder.

wenn es möglich wäre -5 Punkte !!!
1 Qualität der Gläser lässt zu Wünschen über
2 FALSCHE Angaben zu VOLLKASKOSCHUTZ Selbstbehalt über 40%
3 Lange Reperaturzeiten die durch QUALITÄTSMANGEL notwendig sind
4 es werden Versprechungen gemacht ZB Gutscheine werden bei Reperatur SELBSTVERSTÄNDLICH eingelöst!! von wegen man wird VOLL zur Kasse gebeten wie gesagt über 40% SELBSTKOSTEN
5 BESTPREISGARANTIE davon ist man Lichtjahre entfernt
6 Fachkompetenz - Beratung hmm fraglich läuft ALLES auf ABZOCKE raus
7 Zufriedenheitsgarantie wird als Schaden eingebucht und es wird einem aufgepresst dass bereits ein Schaden abgerechnet wurde
NIEE und NIMMER WUTSCHER auf Kunden wird gepfiffen

Der Optiker in der Filiale in der Herrengasse in Graz hat die Sehschärfe meiner Augen wirklich sorgfältig getestet (besser als der Augenarzt), und war auch sehr freundlich.

Am heutigen Tag bin ich in die Filiale am Wiener Hauptbahnhof gegangen um die Ohrenbügel anpassen zu lassen - die Brille wurde am Montag in der Filiale Wiener Neustadt abgeholt nachdem mir auch dort das Glas beschädigt wurde.

Beim heutigen Besuch wurden die Bügel angepasst und das rechte Brillenglas und mehrere Kratzer durch das Putzen mit einem Papiertuch / Kosmetiktuch produziert.

Vormals ist es bereits 2 Mal beim linken Glas passiert (Filialen Eisenstadt und Wiener Neustadt) jedes Mal ein super Bonus - beim Brillenglas handelt es sich um die Premiumausführung.

Des Weiteren wurde in Mürzzuschlag beim händischen Umschleifen das rechte Brillenglas auch schon mal beschädigt.

Die Brille wurde bzw. wird immer mit der Shakerzubehör inkl. Mikrofasertuch gereinigt.

Was in jeder der 3 Filialen beobachten konnte, es wurde nie ein Mikrofasertuch zum Trocknen oder Polieren benutzt.

Anmerkung: Da ich eine hohe Dioptrien-Zahl (-9Diop) habe stört jede Reflektion im Seh und Randbereich.

Keine der Filialen wird mich mehr sehen.

Begonnen hat der Leidensweg bereits im Januar.

Ich war dieser Tage in der Filiale von Sehen Wutscher im Riverside. Abgesehen von der fantastischen Auswahl, war die Beratung und Betreuung von Herr Szelig erstklassig! Äußerst kompetent, aufmerksam und hat sich viel Zeit genommen, um alles genau zu erklären! Mit seiner professionellen Beratung hat er mir als Gefühl gegeben bestens betreut zu sein. Ich habe meine erste perfekte Brille gefunden, bin rundum happy und kann sowohl Filiale Riverside als auch meinen Berater absolut weiterempfehlen.! Vielen Dank!

Meine fehlenden Schrauben an meiner Brille wurden schnell ersetzt, kostenlos. Toller Service Freundliches Personal

Wutscher SCS
Sehr kompetente, freundliche und gute Beratung.
Großes Bemühen, eine Lösung zu finden!

Hatte vor 3 Jahren eine selbsttönende Sonnenbrille gekauft und nach 2 Jahren keine Selbsttönung mehr, habe reklamiert die Brille wurde eingesandt, die Rückmeldung es gibt nur 2 Jahre Garantie und da kann man nichts mehr machen. Eine Brille um 600 Euro kann man nach 3 Jahren wegwerfen.

Tolles telefonisches Service, sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend!
Ratschlag an die Geschäftsleitung:
Ein Retouren Label mitversenden!
Der Umsatz wird steigen.
Retouren Label ist heutzutage Standard!
Sonst behält der Kunde unter Umständen Etwas, das ihm gar nicht so gefällt und bestellt das nächste Mal dort, wo die Rücksendung unkomplizierter ist!
Das kennt Jeder : entweder man hat keinen Drucker, oder die Patronen sind mal wieder ausgetrocknet!!!!
Und es gibt auch Leute, die nicht mobil sind,.. Immer mehr bei den gestiegenen Preisen!
Vielen Dank für das freundliche tel. Service!

Gestern war ich gemeinsam mit meiner Mutter in der Filiale von Sehen Wutscher auf der Mariahilfer Straße, und wir wurden von Herrn Ehsan Dalla betreut. Was soll ich sagen? Der Service war einfach erstklassig! Herr Dalla ist nicht nur äußerst kompetent und motiviert, sondern auch unglaublich freundlich und aufmerksam.

Er hat sich viel Zeit genommen, uns alles genau zu erklären, und man merkt sofort, dass er ein Experte auf seinem Gebiet ist. Mit seiner geduldigen und klaren Beratung hat er uns das Gefühl gegeben, bestens aufgehoben zu sein. Seine positive Ausstrahlung und sein Engagement haben den Besuch zu einem rundum angenehmen Erlebnis gemacht.

Vielen Dank, Herr Dalla – wir kommen gerne wieder! Absolut empfehlenswert!

Mein Mann hat sich heute in der Sehen Wutscher-Filiale in Wiener Neustadt im Fischapark Style Shades (Sonnenclips) für seine Brillen bestellt und ich habe mir vor ca. 2 Wochen optische Brillen anpassen lassen. Beide Male hatten wir den selben Mitarbeiter. Einen derart professionellen, genauen, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter, der sich genügend Zeit nimmt für seine Kunden, haben wir noch sehr selten erlebt. Markenbrillenfassungen kann man überall kaufen, aber derart qualifizierte Mitarbeiter sind leider sehr rar. Deshalb eine absolute Empfehlung!