Voglio rettificare quanto scritto in precedenza e soprattutto chiedere scusa all’azienda. Avevo contestato il mancato rimborso perché ero convinto di non averlo ricevuto, ma ho verificato meglio e m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Windowo mostra sul sito immagini di prodotto con le staffe di montaggio chiaramente incluse, ma poi spedisce un attuatore incompleto e inutilizzabile senza gli accessori essenziali. Segnalato il... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho ordinato un motore in 24V per una finestra. Mi ha colpito che mi hanno contattato per vedere effettivamente se avevo ordinato il pezzo giusto, visto che il motore in 230V aveva il codice molto sim... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho chiamato per averi chiarimenti su alcuna merce e sono stato soddisfatto. In più consegna veloce. Consigliatissimo
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Windowo
Skrevet af virksomheden
Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Più di 10 anni rispettando i nostri valori
Skrevet af virksomheden
- Dal 2014 abbiamo trasformato il concetto di negozio di ferramenta online.
- Siamo stati riconosciuti tra i Best Ecommerce d’Italia dal Corriere della Sera. Ogni giorno lavoriamo con impegno, guidati da tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia.
Tanti prodotti su misura e difficili da trovare
Anche se a volte richiede un po’ più di tempo, con Windowo ne vale sempre la pena.
Il nostro obiettivo è rendere i migliori marchi di accessori per porte e finestre davvero alla portata di tutti. Per questo proponiamo articoli professionali, in gran parte prodotti in Italia. Vendiamo senza imporre quantità minime di acquisto e con prezzi convenienti per privati e aziende.
Kontaktoplysninger
via Giaretta 2A, 37047, San Bonifacio, Italien
- +39 0456580575
- info@windowo.com
- www.windowo.it
3,1
Middel
658 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
They don't ship the order and don't refund the payment.
I placed the order and they didn't send it. I sent them several emails but they don't respond. be careful they are scammers
27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windowo
We saw that your refund request was made just yesterday — the same day you posted this negative review. Please note that both order processing and refunds require some time, as clearly stated on our website.
Leaving a one-star review without waiting even one business day doesn't seem fair. We kindly ask for a little patience while we complete the process.
Cercavo alcune maniglie esterne per le…
Cercavo alcune maniglie esterne per le mie portefinestre in PVC e sono riuscito a trovarle in questo negozio online del colore e misura che volevo.
Rapidi e corretti. Consiglio
16. maj 2025
Azienda fantastica
Azienda fantastica, seri e competenti come pochi. Acquisterò ancora da loro sicuramente. Consigliatissimo!
24. maj 2025
Pessimi!!!
Pessimi!!!! 3 mesi per ricevere una zanzariera che avevo ordinato come prototipo per poi ordinarne delle altre. Mille scuse con colpe a chi la zanzariera la costruiva, macchinari che si erano rotti, camion da scaricare per poi spedirmi la zanzariera.... una serie di scuse telefoniche. Io ho ordinato da loro e i referenti sono loro, inutile dare colpe agli altri. Ovviamente non ordino il resto. Da cancellare dai miei archivi.
3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windowo
Pierino ci dispiace sinceramente per l’attesa e comprendiamo il suo disappunto. Come ha ricordato abbiamo avuto diversi imprevisti tecnici e logistici che abbiamo cercato di gestire al meglio, informandola sempre con trasparenza.
Detto questo ci fa piacere notare che la zanzariera, una volta ricevuta, non ha suscitato critiche sulla qualità: segno che il prodotto (seppur in ritardo) ha risposto alle sue aspettative.
Sappiamo che chi lavora può incontrare difficoltà, anche se non dovrebbero mai ricadere sul cliente. Cerchiamo ogni giorno di migliorare anche grazie ai feedback, anche quelli più severi.
Ci dispiace non aver avuto l’opportunità di proseguire con la fornitura ma la ringraziamo comunque per averci scelto inizialmente.
Veloci e disponibili
13. maj 2025
Serietà di gestione delle relazioni commerciali
È stato agevole perfezionare l'ordine. L'oggetto spedito è apparso accuratamente confezionato. Puntuali tracciamento e consegna.
28. maj 2025
Ricambio per il cancello perfetto…
Ricambio per il cancello perfetto complimenti. Sicuramente comprerò ancora dato che non ho altri rivenditori di quel marchio. Grazie.
28. maj 2025
AZIENDA SERIA E PUNTUALE
9. maj 2025
prima vlta che ordino su Windowo e la…
prima vlta che ordino su Windowo e la maniglia per la mia finestra è arrivata. Molto bella, imballata a dovere, penso acquisterò ancora
28. maj 2025
tapparelle sono arrivati nei tempi previsti
Sito Internet molto facile da navigare con una varietà di prodotti molto ampi.
Le zanzariere e i motorini per le tapparelle sono arrivati nei tempi previsti e il sevizio cliente mi ha risposto molto velocemente ad una richiesta. Consigliato
29. maj 2025
Acquisto zanzariere su misura
Ho comprato delle zanzariere su misura e sono soddisfatto. Installazione semplice e materiali di alta qualità. Una soluzione valida per chi desidera arrangiarsi
29. maj 2025
Purtroppo è stato difficile comunicare…
Purtroppo è stato difficile comunicare con il venditore, ho provato più volte a scrivere per annullare ordine in quanto u tempi di consegna erAno lunghi, non dava possibilità di gestire in autonomia reso. Una volta arrivato articolo, per renderlo avrei dovuto pagare la spedizione, cosa che ho evitato per non perdere altro tempo e soldi. Non c'è tracciamento né nessuna informazione. Non è stata un'esperienza positiva.
12. maj 2025
Besvarelse fra Windowo
Buongiorno Barbara, il tuo ordine è stato gestito con tempistiche che riteniamo molto rapide: effettuato il 1° maggio (giornata festiva) e spedito il 5 maggio, il primo giorno lavorativo dopo il ponte del 2 (regolarmente segnalato sul nostro sito) e il weekend.
Comprendiamo che non desiderassi più l’articolo, ma proprio la spedizione tempestiva – che in genere è apprezzata dai nostri clienti – in questo caso ha rappresentato per te un problema. Ci teniamo però a precisare che tutte le informazioni su tempi, condizioni di reso e assistenza nei giorni festivi erano presenti e visibili sul sito Windowo.
Siamo sempre disponibili a chiarimenti e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio trasparente e affidabile.
Prodotti impeccabili
Prodotti impeccabili, azienda affidabile come poche, seri e scrupolosi. Molto consigliato!
6. maj 2025
Ho comprato delle zanzariere e ho…
Ho comprato delle zanzariere e ho potuto scegliere le misure che volevo. Arrivate tramite corriere, montate facilmente e sono super!!!
Complimenti siete davvero il top!!!
14. maj 2025
Tre zanzariere per finestre e due…
Tre zanzariere per finestre e due portefinestra. Il sito si capisce molto bene, quello che hanno e quello che bisogna aspettare. Basta prendere le misure con attenzione e sapersi arrangiare un minimo per il montaggio. Il mio ordine è arrivato nei tempi (escluso un ritardo del corriere). Esperienza molto positiva
27. maj 2025
neoscenica Bettio
Arrivate 2 neoscenica Bettio nelle misure corrette in una settimana dall’ordine. Già montate, pienamente soddisfatto
25. maj 2025
I migliori del settore
Sito eccezionale e ben fornita, il ragazzo che si occupa degli ordini è molto bravo e cortese
22. maj 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.