Vueling Anmeldelser 

Havde verdens bedste flyvetur fra Barcelona til Kastrup d. 27/6 kl 7:10, mærkede knap vi fløj! Tak

Har p.gr.a. corona været nødt til at ombooke tre gange i 2021-22. Hver gang får man Filght Credit på små beløb, fordi prisen altid stiger ved ombookning ?
Har forsøgt at kontakte Dem på via Deres hjemmeside, men der er kun standard spørgsmål på denne side og alt er på engelsk ?
Mine mail svarer de ikke på ?

Hvis jeg kunne give nul stjerner var det gjordt med lukkede øjne! Mig og min veninde rejste fra Malaga til Barcelona med Vueling. Da vi ankommer til hotellet i Barcelona, lægger jeg mærke til at min kuffert har været åbent, jeg åbner min kuffert og ser her at min kuffert er helt rodet, og at en lomme med mit undertøj står åbent mystisk nok da der kun lå trusser i. Til min store overraskelse lægger jeg her mærke til at alle mine smykker er VÆK! De har stjålet mine smykker! Min lille smykke pose hvori der var En halskæde med 2 vedhæng, den ene hjertevedhæng med billed i af mig og min bror som baby. Mit ur armbånd øreringe mm. SKAM JER I SVINDLERE!!! Jeg er så stik tosset over det her system, og det er helt igennem umuligt at komme igennem til deres rigtig elendige kundeservice. jeg er bare mest ked af mit halskæde er væk som jeg har fået af min mor, og som har så meget betydning. BOYCUT VUELING! Ingen burde rejse med dette svindler selvskab!

Vueling opkræver EUR59 per person for at tjekke jer ind i lufthavnen - så, gør det online.
Baggage er 'from EUR30', og vi købte to. Men det blev stadig EUR69 - altså ikke EUR60. Hvad 'from' betyder i den sammenhæng, kan vi ikke forstå. Et stk baggage har jo een pris - ikke en range fra 30-40 EUR, da der ikke er nogen parametre, man kan tilvælge. Altså, er det bare snyd og humbuk.

De ombookede mit fly så hele rejsen blev ødelagt. De satte mig på et nyt fly dagen før, hvor jeg ikke havde en jordisk chance for at være der, så mente de at de havde gjort deres.

Det er helt umuligt at komme igennem til dem.

Ombooker dit fly uden at spørge eller blinke, ingen muligheder for kompensation eller refundering - LAD VÆRE MED AT BRUG DEM FOR GUDS SKYLD!

Hvis jeg kunne give nul stjerner, så gjorde jeg det. Skulle flyve den 10. maj 2022 fra Kbh til Barcelona. Selvom jeg var den 3. der tjekkede ind, havde systemet udvalgt mig til en standby plads, og det kunne ikke ændres. Det viste sig, at vi var 16 personer på standby pladser, altså at Vueling havde overbooket med 16 pladser. Utrolig frækt. Jeg rejser aldrig med Vueling igen.

Skulle hjem fra Paris via Paris Charles De Gaulle lufthavn. Men der var ingen fra Vueling der havde gide at oplyse os om at de havde om booket flyet til Orly lufthavn i den anden ende Paris. Det Personale der var i Paris De Gaulle lufthavne gad ikke rigtigt at hjælpe os.
Skal aldrig bruge det i fly selskab igen, Service er et fremmedord for dem. Lorteselskab🤬

Min 72 årige svigermor blev i dag smidt af et fly fordi i havde overbooket. Hun er dårlig gående og blev efterladt i Kastrup Lufthavn med beskeden om at hun selv måtte finde et ny billet til Malaga. Det er simpelthen den ringeste service jeg nogensinde har oplevet. Skam jer!

Vores fly hjem fra Paris blev ændret fra et direkte fly til at vi skulle mellemlande i Barcelona og vente 7 1/2 timer midt om natten. jeg opdaget det ved en tilfældighed for selv om jeg tjekket ind var det vores gamle tid der stod. Jeg har 2 gange prøvet at være i dialog med Vueling, der var ingen hjælp og de havde ikke styr på noget. Jeg har skrevet en klage da vi gerne vil have nogen af vores penge tilbage men deres hjemmeside er så snørklet og der er ingen mail adresse, her kunne de heller ikke være behjælpelig da jeg spørg om de vil sende mig en vejledning til hvordan jeg klager, da jeg kun får en robot der svare, men det kunne de heller ikke hjælpe med.

Første gang jeg bestilte flybilletter hos dem rykkede de mine flybilletter til 3 dage tidligere, og ud af 4 dage.

Anden gang var flyet mega forsinket.

Stay away and find another company.

De skylder mig mere end 100 € for en flyrejse, de ikke kunne levere. Brug dem aldrig 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

Har meget få gode oplevelser med flyselskabet. Har fløjet med dem to gange og der har været noget galt begge gange.
1. Gang blev flyet den ene vej aflyst.
2. Gang, som er nu, har de rykket mine flybilletter til 2 dage tidligere, og ud af 4 dage er det rigtig meget - ellers kan jeg bytte dem til en hjemrejse der henover natten med mellemlanding, og jeg skal kun til Paris.

Har netop fløjet med vueling frem og tilbage til Mallorca. selvom vi var betænkelig pga anmeldelserne her på trustpilot. Men der var ingen problemer overhovdet. Fløj til tiden, venlig service på flyet og bagagen kom straks begge veje. Vueling er lige så godt lavpris fly, som alle andre.
Vi var en familie på 10 personer, og vi har kun positivt at sige😎

Har netop fløjet med vueling frem og tilbage til Paris, selvom jeg var betænkelig pga anmeldelserne her på trustpilot. Men der var ingen problemer overhovdet. Fløj til tiden, venlig service på flyet og bagagen kom straks begge veje. Vueling er lige så godt lavpris fly, som alle andre.

Samme historie her med aflyst fly mellem Ålborg og Barcelona og ingen penge retur. Vælg et andet selskab! Nu har vi gjort indsigelse via vores bank. VISA og NETS har et samarbejde om at skaffe penge retur i sådanne sager. Håber det lykkedes...

Som mange andre: Hold jer væk fra Vueling.
Flyet er aflyst og jeg får ikke mine penge retur.
Der er ingen mulighed for, at komme i kontakt med Vueling, kun en chat robot.
Der står at man får pengene efter 7 dage, men...Nej.

Dårlig service med håndbagage, hvor jeg blev nødt til at betale ekstra ved gate selvom den passede i boksen. Følte ligesom at blive taget til gidsel og at denne nye information omkring størrelse ( til under sædet) først kom til mig på et tidspunkt hvor jeg ikke kunne gøre noget. Har ellers forsøgt at læse og forberede alt. Rejsen ender med at blive dyrere end det som er betalt.

Dette selskab bør have inddraget sin flylicens. Man tager betaling for flyrejser, som derefter aflyses, og beholder bare pengene. Man har ansat en computer til at “besvare” mails og telefonopkald. I min bog kaldes noget sådant svindel og bedrag. At jeg fik mine penge igen, skyldes ikke Vueling, men at jeg gjorde indsigelse over for det kreditkort, som jeg havde betalt rejsen med.

Direkte og åbenlys svindel!!
Ingen tur til Paris, og ingen penge retur..
Vi bestilte en tur til Paris, der pludselige 14. dage inden afrejse blev ændret fra direkte fly retur, til 15 timers ventetid i Barcelona. Det kunne vi ikke håndtere grundet arbejde, så vi kontaktede Vueling med henblik på en løsning, da vi kunne se at der faktisk var ledige pladser på det direkte fly. Efter komplet ignorering fra Vueling gik vi ind og aflyste (rettidigt) vores tur med request om pengene retur - igen komplet ignorering!
I desperation anmeldte vi en dobbeltbetaling, hvilket faktisk vi sat os i kontakt med Vueling, som ville have dokumentation for denne dobbeltbetaling. Her forklarede vi så, at der faktisk ikke var en dobbeltbetaling, men derimod ovenstående situation. Det resulterede i at dialogen øjeblikkeligt blev lukket, og alle beskeder ignoreret.
VI KOM ALDRIG TIL PARIS - OG VI HAR IKKE MODTAGET PENGE ELLER RESPONS!!
Bevidst svindel - Hold jer væk!!