Leider zum zweiten Mal auf diesen Ticketanbieter hereingefallen. Habe nach einer bestimmten Veranstaltung gegoogelt und bin auf diese Seite weitergeleitet worden. Die Tickets habe ich so mit 12% Auf... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vienna Ticket ist eine Frechheit. Für Tickets um insgesamt 108,- werden fast 30,- an Bearbeitungsgebühren aufgeschlagen. Habe nur dort gekauft, weil ich einen Gutschein hatte. Eile absolute Frechheit,... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir haben Karten für die Volksoper in Wien über dieses Portal bestellt. Die Karten sind auch angekommen, aber in der Oper mussten wir feststellen, dass Vienna Ticket einen 50%igen Aufschlag auf die K... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe Karten f.d. Passionsspiele 2016 bestellt. Im Bestät.mail wurde zuerst geschrieben, dass einige Veranstalter die Karten erst ca. 1 Monat vor d. Veranstalt. versenden. Im nä. Satz wurde ich hin... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hier erhalten Sie Tickets für Konzerte, Klassik, Pop / Rock, Musicals, Festivals, Opern, Operetten, Theater, Ballett, Kabarett, Schlager, Ausstellungen, Sport, Vorträge, Sightseeing Tours und vieles mehr in Wien, Österreich und weltweit. Here you get tickets for concerts, classic, pop / rock, musicals, festivals, operas, operettas, theatre, ballet, comedy, folk, exhibitions, sport, lectures, sightseeing tours and many more in Vienna, Austria and worldwide.
Kontaktoplysninger
Kärntner Straße 51, 1010, Wien, Østrig
- +43 1 513 11 11
- info@viennaticketoffice.com
- www.viennaticketoffice.com
2,3
Under middel
158 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
This is a scam site
This is a scam site - do not sell actual tickets, only “booking requests” - and they charge a lot. Very misleading website and branding. Never use them again!
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ViennaTicketOffice.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
This is not a scam. You did not purchase a ticket – you submitted a non-binding booking request. For such requests, the amount is only temporarily reserved by your payment provider; it is not charged. Our team then checks availability manually and either confirms the booking or releases the reservation.
This process is clearly explained during checkout and in the confirmation email you received.
If you have any questions about your specific request, we are happy to help.
Kind regards
Vienna Ticket Office
freundliche und kompetente bedienung !
freundliche und kompetente bedienung !! hat alles anstandslos geklappt!! bin begeistert! 👍🤣
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bezahlung sehr kompliziert
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Keine Platzwahl nur die Kategorie kann…
Keine Platzwahl nur die Kategorie kann gewählt werden. Sogar das Kino kann das, aber nicht Ticket online. Tickets am selben Tag nicht mehr wählbar. Zwar Bezahlt aber kein Zugangsticket erhalten?!?
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sie haben völlig recht – bei uns ist keine direkte Platzwahl möglich, da wir als Kartenbüro und nicht als Veranstalter agieren. Die Plätze werden daher nach dem Bestplatzprinzip innerhalb der gewählten Kategorie zugeteilt.
Wenn Sie bestimmte Plätze wünschen, können Sie uns gerne während unserer Öffnungszeiten unter +43 1 513 11 11 anrufen. Wir beraten Sie gerne persönlich und buchen die gewünschten Tickets direkt für Sie ein.
Ihre Buchung wurde bereits bestätigt, und die Tickets wurden per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner – dort landen die E-Mails gelegentlich. Sollte die Nachricht dennoch nicht auffindbar sein, senden wir Ihnen die Tickets selbstverständlich umgehend erneut zu.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Einfach und sicher
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Unkompliziert und einfach jederzeit…
Unkompliziert und einfach jederzeit wieder Top
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Persönlicher Einsatz
Persönlicher Einsatz: vielen herzlichen Dank!
1. oktober 2025
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16 Prozent Service Gebühr ist eine…
16 Prozent Service Gebühr ist eine Frechheit! Zudem werden noch 4% "Systemgbühr" erhoben.
Storno wird einfach ausgeschlossen, obwohl zum Zeitpunkt der Stornierung nur eine Ticketanfrage beim Veranstalter gestellt wurde.
NIE WIEDER. Ich kann jeder Person nur dringest von der Nutzung dieses Portals abraten!!!
27. september 2025
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Besvarelse fra ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Kartenbüro bei einigen Veranstaltungen – wenn wir vom Veranstalter keine Provision erhalten – eine System- und Servicegebühr verrechnen müssen. Bei anderen Events entfällt diese Gebühr. Ihr Event gehörte leider zu den Veranstaltungen, bei denen diese Kosten anfallen.
Die Gebühren wurden jedoch transparent im Warenkorb angezeigt, bevor Sie den Kauf bestätigt haben.
Bezüglich Ihrer Stornierungsanfrage möchten wir darauf hinweisen, dass ein Storno oder Umtausch von Eintrittskarten gesetzlich ausgeschlossen ist – dies gilt für alle Ticketanbieter und ist nicht von uns frei wählbar.
Sehr schnell und sehr gut
25. september 2025
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Besvarelse fra ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wir freuen uns sehr darüber!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Leider haben wir zu schnell auf kaufen…
Leider haben wir zu schnell auf kaufen gedrückt.
Zu den Kartenpreisen kommen 4% Systemgebühren und 16% Servicegebühren!!!
Was bekomme ich dafür? Nichts!
Veteuerung von fast €24,- pro Ticket!
Auf meinen Anruf mit der Frage zur Möglichkeit einer Stornierung/Widerruf, erhalte ich natürlich eine negative Antwort.
Klare Empfehlung: es gibt Anbieter ohne derartige Gebühren, z.B. Ö-Ticket, schaut Euch gut um bevor ihr zu schnell auf "kaufen" drückt.
Für mich wieder mal eine Lehre.
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben.
MfG
22. september 2025
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Besvarelse fra ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Kartenbüro bei manchen Veranstaltungen eine System- und Servicegebühr verrechnen müssen, wenn wir vom Veranstalter keine Provision erhalten. Ihr Event gehörte leider dazu, weshalb hier eine Gebühr von maximal 20 % berechnet wurde.
Diese Gebühren wurden jedoch transparent im Warenkorb angezeigt, bevor Sie den Kauf abgeschlossen und bestätigt haben.
Bitte beachten Sie außerdem, dass für Eintrittskarten kein Widerrufsrecht besteht – dies ist gesetzlich so geregelt und daher ist ein Storno oder eine Rückabwicklung nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Vienna Ticket Office Team
Etwas kompliziert mit der…
Etwas kompliziert mit der Zahlungsmethode. Ich müssen 2 mal die Zahlung bestätigen. Hoffe sehr wird nicht zwei mal kassiert.
21. september 2025
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Es ist nicht klar ob und wann man Tickets erhält
Ich habe Tickets gebucht und bezahlt.
Leider habe ich keine Info ob und wann ich die Tickets erhalten.
Sehr suspekte Prozedur...
14. september 2025
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Besvarelse fra ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrer Buchung zunächst um eine Kartennachfrage handelt. Diese wird von uns innerhalb unserer Öffnungszeiten geprüft und anschließend bearbeitet.
Im Anschluss daran erhalten Sie Ihre Tickets bzw. eine Rückmeldung von uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Einfacher Einstieg
Einfacher Einstieg, einfache Auswahl, gute Gutscheinwertstaffelung, gute Anleitung für Ausdruck und Präsentation.
5. september 2025
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Besvarelse fra ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wir freuen uns sehr darüber!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Hab einfach keine Karte bekommen
Hab einfach keine Karte bekommen. Andere Anbieter schaffen es ganz easy, Auskunft in Echtzeit über Verfügbarkeit zu geben.
31. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut. Bitte beachten Sie, dass es sich bei uns um ein Kartenbüro handelt – Ihre Bestellung wird daher zunächst als Kartennachfrage erfasst und anschließend innerhalb unserer Öffnungszeiten manuell geprüft.
Andere Anbieter arbeiten direkt mit einem automatisierten System des Veranstalters, während wir auf verschiedene externe Kontingente zugreifen. Deshalb ist bei uns leider keine Echtzeit-Auskunft möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Einabsolute Frechheit nur eine…
Einabsolute Frechheit nur eine ybuchungsanfrage anzubieten. 10 Minuten nach meiner "bestellung" (bzw. Buchungsanfrage laut viennaticketoffice.com) kam ein Anruf, dass es in dieser Kategorie keine Plätze mehr gebe und ob ich nicht eine andere Kategorie möchte. Diese Praxis nur eine Option zu haben, die man aber nicht erfüllen muss, ist absolut unseriös. Besser bei oeticket kaufen, dort werden Kontingente eingekauft und beim Kauf eines Tickets erhält man das dann auch.
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bought tickets never delivered
On May 5, 2025 I purchased two tickets on Viennaticketoffice.com for the May 6, 2025 session of the Spanish Riding School Training 10:00 AM session. The website stated that the tickets would be delivered in 2-3 hours via email
I never received the tickets and a 50,40 Euro charge was made to my credit card by “Absolut Ticket”.
At about 6:30 AM on May 6, I checked my email but there was no email containing the purchased tickets. I then sent an email to the vendor confirming my correct email, but no tickets were ever received.
I disputed the charge through my credit card company but was informed that the vendor refused to issue a credit. No response from the company after multiple attempts.
Avoid these crooks.
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Unfähig Buchungen richtig auf der Homepage anzuzeigen
Tickets für den Twin City Liner gebucht, alles war laut System verfügbar, dann nach einem Tag der Anruf das die Fahrt doch schon komplett ausgebucht ist…
Kostenloses Upgrade für die Frechheit? Fehlanzeige, wozu auch?
Definitiv nicht zu empfehlen!
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Learnt a valuable lesson… if you can’t…
Learnt a valuable lesson… if you can’t book your precise seat, it’s a reseller. Despite asking specifically to NOT sit in an area, we were seated there. So disappointing. Go direct - this company is a reseller.
12. april 2025
Uopfordret anmeldelse
R E C H N U N G Nr
R E C H N U N G Nr: 3702217,
Angeboten wurde Tickets für die Csardasfürstin um je 100€ - ich habe 3 Karten gebucht und mir wurde €315 vom Konto abgebucht und 3 Tickets zu je 70€ zugestellt- das bedeutet haben sich 105€ als Kommission genommen- das ist absoluter Wucher
12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.