Victoria's Secret Anmeldelser 

Har købt noget undertøj i december måned 2022 og vi er i marts måned 2023 nu og det hele er ødelagt. Jeg har vasket det med 30 grader, hvilket der stod det kunne tåle. Deres kundeservice svarer ikke. Dårlig kvalitet, dårlig kundeservice og spild af penge!! Hold jer væk fra dem

købte en pyjamas til min datter d.1 januar og fik den 5 dage efter fantastisk service og mega god kvalitet! 👍

Jeg fik fortalt jeg ville få min pakke mellem 4-8 januar. Jeg har stadig ikke modtaget min pakke …

Da jeg havde købt også det først kunne leveres 24 december, kom jeg i tanke om told plus forsent levering til juletræet, og skyndte mig ind for at annullere ordren, det er kun 5 minutter efter bestilling de vil ikke annullere så dum fejl jeg betaler tolden

jeg købte en perfume og nu STINKER jeg FØJ FOR DEN LEDE ikke køb derfra nogensinde jeg køber stadig noget af jeres lingerie alligevel den der med blonder på
en ting jeg syntes er ekstra træls er at i ikke har noget s*x legetøj det er sku lidt ærgeligt

Behandler deres ansatte som skrald.. lad være med at støtte sådan en råddent virksomhed..

De griner når de ansatte klager over seksuelle overgreb og bliver "silenced" af deres chefer..

Har prøvet at bestille tøj for 2500 kr, men de ville modtage penge fra forskellige kreditkort.
Vil nu shoppe et andet sted!

Kun positivt efter 3+ ordre. God pris. Max 3 dages levering. Fragt er fin ift leveringsrute (udlandet). God kvalitet. Der er ofte udsalg. Træls at man selv skal betale returfragt, som bliver omkring 350kr...Så det er vigtigt at være sikker på ens str.

På trods af at have læst flere dårlige anmeldelser herinde prøvede jeg alligvel. Tøjet nåede frem uden problemer oh endda hurtigt. Dog modtog jeg top oh underdel i 2 forskellige pakker hvilket medførte lidt forvirring. Men alt nåede frem på samme tid.

Jeg lagde en ordre på hjemmesiden onsdag den 13/1 og modtog pakken allerede den 15/1. Super hurtig levering med henblik på at forsendelserne er sendt fra USA.

Modtog tilmed en voucher på $25 dollars på næste køb.

Jeg var i Victoria's Secret i Field’s, i dag. I butikken fik jeg den bedste service, men da jeg kom hjem, fik jeg en overraskelse. Jeg havde købt en gennemsigtig Lip Oil, og da jeg åbende den derhjemme, var den brugt og rød på "børsten". Jeg ringede med det samme til dem, da jeg bor en time derfra. Jeg fik (kun muligt på engelsk) fortalt, at jeg var ked af situationen, og jeg ville høre om jeg kunne få en ny tilsendt. Hun fortalte mig, at jeg rent hypotetisk godt selv kunne have ødelagt den. Det kan hun have ret i, og jeg kunne ikke bevise det. Jeg burde selv have tjekket i butikken, men jeg ser det som uhøfligt at åbne varer som ikke er testers. Jeg kunne selvfølgelig ikke selv se logikken i, at jeg, rent hypotetisk, skulle have ødelagt min egen nye Lip Oil, men det er jo noget helt andet. Dog ser jeg det som utrolig dårlig service. Jeg havde taget billeder af Lip Oilen og bonen, men hun sagde, at hun ikke kunne hjælpe mig.
Øv, efter en ellers så god oplevelse.
Hilsen Cecilie, 15 år

Bestilte en masse varer til gode priser - modtog allerede varene få dage efter. Rigtig god oplevelse!

Utrolig dårlig service og dyrt og besværligt at sende varer retur.

Jeg får ca. 3 spam mails hver dag, selvom jeg har unsubscribed mindst 20 gange og skrevet til live chat.

Dyrt. De gør kun brug af alt for tynde modeller, der ser udsultet ud!

Fuldstændig enestående service. Bestilte lækker taske den 19 dec. den blev straks sendt fra USA og jeg modtog den allerede den 21. dec. Hvor jeg skulle bruge den.

Jeg er dybt imponeret og kan kun give mine største anbefalinger!

Bestilte en pakke på nettet som jeg aldrig fik. Den blev sendt med UPS og endte meget hurtigt i Tyskland, hvor den blev i en måned før der skete noget yderligere. Havde bestilt to BH'er, hvor man fik noget mængderabat. Jeg skrev til UPS og klagede over, at den ikke havde rykket sig. Intet svar. Jeg skrev til VS og fik kun et automatsvar uden der skete noget. Endte med at måtte skrive i alt 3 gange til UPS (samt et opkald) og 4 gange til VS før jeg endelig fik at vide, at VS manglede at sende informationer om værdien af pakken. Efter halvanden måned var jeg træt af dårlig kundeservice og ked af at have brugt 1000 kr for en så dårlig oplevelse og bad derfor om pengene tilbage. Intet svar. Måtte skrive til dem to gange uden svar, hvorefter jeg skrev en ret hård mail og endelig fik at vide, at de nok skulle tage pakken tilbage og sende pengene retur. Jeg har ventet i fire dage nu og må jo håbe, at de i det mindste kan finde ud af det.

varerne kom fint nok frem, men når du skal returnere en af varerne, skal de sendes til Frankrig, hvilket koster over 200 kr i forsendelse. Det er simpelthen grotesk, når de reklamerer med priser i dkk og på danske hjemmesider.

Jeg fik mine vare hurtigt og varerne er altid af god kvalitet.,

Rigtig dårligt service i Victorias secret i fields! De stod og viskede i hjørnet og så meget sure ud! De gad dårligt hjælpe og vi endte med at gå uden at købe det vi ville