Rigtig god oplevelse hele vejen igennem købsprocessen. Ingen spørgsmål var for store eller for små. Vi blev taget alvorligt og altid taget godt imod. VIA Biler i Svendborg og særligt Amar medgives d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi fik virkelig god vejledning ved køb af vores første El bil fra Toyota. Prøvede flere forskellige modeller. Som mange andre mærker var der forsinkelse grundet situationen i verden. Vi fik mu... Se mere
Virksomheden har svaret
Service og vejledning i top ved køb af BMW hos Via Biler. Sælgeren Frederik var professionel og gav kompetent vejledning gennem hele forløbet. Det gjorde bilkøbet til en tryg og god oplevelse. En klar... Se mere
Virksomheden har svaret
Købt Zeekr 7GT i juli 2026 hos Viabiler. Sælgeren Benjamin har været utroligt tålmodig og imødekommende hele vejen igennem forløbet, trods mit ønske om ændring af farve hele 2 gange(!). Ved afhentn... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Via Biler er autoriseret forhandler og værksted inden for Toyota, Ford, Mazda og Suzuki i Østjylland, Toyota og Volvo i Storkøbenhavn og Toyota på Fyn. Derudover har vi to Polestar Spaces i henholdsvis Aarhus og Vallensbæk, vi er autoriseret Lexus-værksted samt hovedfranchisetager for Hertz Biludlejning i Danmark.
Hos Via Biler handler det om mere end biler
Skrevet af virksomheden
- Alle kan sælge biler. Og vi vil meget mere end det.
- Kunsten er at levere en service, der er så god, at du som kunde har lyst til at komme igen, næste gang du skal købe bil eller have din bil på værksted. Det er det, vi vil hos Via Biler. Og derfor handler det om mere end biler hos os – det handler også om mennesker.
- Via Bilers mission
- Vores mission er at bygge langvarige forhold – både til kunder, medarbejdere og leverandører - og derfor holder vi os fra kortsigtede løsninger. Dette gør vi ved hjælp af vores fire grundlæggende værdier: Målrettet. Umage. Glæde. Og hjælpsomhed.
- Brugtbilsgaranti
- Vi giver 6 måneders fuld brugtbilsgaranti. Så hvis du oplever problemer med bilen de første 6 måneder, fikser vi det.
- Kilometergaranti
- Vi giver fuld kilometergaranti, så du kan stole på, at bilen har kørt de antal kilometer, der står på speedometeret.
- Restgældsgaranti
- Vi har undersøgt, om der er restgæld i bilen, og giver dig garanti for, at bilen ikke har nogen restgæld.
- Tryghedsgaranti
- Vi kan ikke trylle en brugt bil om til ny. Men vi kan give dig den skønne følelse af at have fået ny bil. Vi giver vores brugte biler en omfattende mekanisk og kosmetisk gennemgang, så de ser ud og kører næsten som nye.
Kontaktoplysninger
Axel Kiers Vej 13, 8270, Højbjerg, Danmark
- 87 47 12 12
- kundeservice@viabiler.dk
- www.viabiler.dk
4,7
Fremragende
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service
Altid god service ved Via Biler Århus Nord, aftaler overholdes, venligt personale.
21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os utrolig meget at høre, at du altid oplever god service hos os, og at aftaler overholdes af vores venlige personale. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Fik skiftet min pære med det samme den…
Fik skiftet min pære med det samme den gik desværre kort tid efter service men intet problem og jeg havde bilen indenfor 5 minutter det fungerer bare ude hos Toyota Amager Englandsvej
22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Tina
Vi er glade for at høre, at pæreskiftet gik hurtigt og effektivt. Det er vigtigt for os, at vores kunder får en god oplevelse.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Snyd og mangel på respekt for kunder.
OPDATERING 29/09
Jeg har nu efter denne anmeldelse fået tilbudt et sæt ordentlige vinterdæk, dog er jeg nu tvunget til at skulle få dem skiftet hos dem til 1000kr mere end hvad jeg kan få det til andre steder.
Jeg godtager det, men helt tilfreds bliver jeg dog ikke grundet forløbet.
___________________________________________________________
Efter en ellers god dialog med sælger, vendte vores oplevelse 180 grader.
Vi har i foråret leaset en splinterny Volvo hos Via Biler Vallensbæk. Da prisen for bilen lå lidt højere end et andet bilmærke, vi havde kig på, aftalte vi med sælger en pris på et par gode vinterdæk, så den samlede pris var den samme for de 2 biler. Vi valgte derfor at gå med Volvoen. Aftalen var, at dækkene skulle betales og afhentes i efteråret.
Da vinteren nærmer sig, retter jeg henvendelse for at høre nærmere om afhentning og dæktype. Her får jeg oplyst, at det drejer sig om et sæt billige Tristar-dæk, der scorer absolut lavest i alle vinterdækstest – dæk, der i øvrigt kan købes billigere online end den "rabatpris", vi har fået hos Via Biler. Da vi under samtalen med sælger endda udtrykkeligt gjorde opmærksom på, at bilen skal bruges på skiferie, virker det mildt sagt uforsvarligt.
Selvom prisen på de 6.000 kr. opretholdes for de billige tristar dæk, nægter salgschefen pure at finde en rimelig løsning eller imødekomme os med dæk af en ordentlig kvalitet, fordi det ikke er skrevet sort på hvidt på ordren. Jeg står derfor nu med udsigten til enten at køre rundt på deciderede discountdæk, eller skulle betale 3-4.000 kr. ekstra for at få dæk, der rent faktisk er sikre.
Salgschefens afvisning af at finde en konstruktiv løsning på en internt mangelfuld notering viser en komplet mangel på vilje til god kundeservice. En ellers fin købsoplevelse er desværre totalt ødelagt af den manglende respekt for en kunde.
Jeg kommer ihvertfald aldrig tilbage til viabiler vallensbæk igen.
24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Jannick
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af den oplevelse, I har haft, og vi beklager, at dialogen omkring vinterdækkene har givet jer en så dårlig oplevelse af os.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi er samtidig glade for, at vi efterfølgende har været i dialog og nu har fundet en løsning på sagen.
Vi håber, at det kan være med til at rette op på noget af den oplevelse, I har haft, og at I bliver tilfredse med den løsning, vi er nået frem til.
Bedste hilsner
Susanne I Via Biler
Meget fin service. Kan kun anbefale Via biler i Odense.
Super service
20. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har været tilfreds med vores service. Det betyder meget for os, at vores kunder har en god oplevelse hos VIA Biler i Odense.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Meget serviceminded
Meget serviceminded, grundig, venlig og hjælpsom personale. Anbefales varmt.
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Shafqat
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os utrolig meget at høre, at du oplevede vores personale som servicemindede, grundige, venlige og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Fantastisk service og meget hjælpsomme…
Fantastisk service og meget hjælpsomme selv efter købet af bilen
6. september 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Linda
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service, selv efter købet af din bil. Vi sætter stor pris på din feedback.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Peter
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback om vores personale.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
De har for travlt, forhåbentlig
De har for travlt, forhåbentlig.
God til at fortælle om bilen og funktionerne, men:
* Ingen information om levering trods lovede leveringsdatoer var overskredet
* Indsatte egen forsikringsselskab trods instruktion om det modsatte ved levering, så jeg skulle afmelde forsikring hos deres forsikringsselskab
* Ingen information om manglende installation af ekstraudstyr
* Dog information om at betalingen af bilen skulle foretages en dag før levering
* Fortsat ingen information om hvornår manglende installation af ekstraudstyr trods lovet deadline er overskredet
4. september 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har oplevet manglende information og forsinkelser i forbindelse med din levering. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår godt dine frustrationer over, at de lovede deadlines er blevet overskredet, uden at du samtidig har fået den nødvendige information om status på levering og installation af ekstraudstyr. Det samme gælder håndteringen af forsikringen – her skulle vi have været mere opmærksomme på dine ønsker.
Vi er glade for, at du oplevede en god gennemgang af bilen og dens funktioner, men det ændrer ikke på, at vi ikke har leveret den service og kommunikation, du med rette kunne forvente.
Vi tager din feedback til os, så det ikke vil ske i fremtiden.
Bedste hilsner
Susanne I Via Biler
Fremragende 😀
13. september 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os meget, at du er tilfreds. Vi håber at byde dig velkommen igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Vi var på udkig efter en komfortable og…
Vi var på udkig efter en komfortable og en elbil med masser af plads og vi følte os godt vejledt af Thomas fra VIA biler Brøndby. Vi byttede en RAV4 som jo var en god bil, men er slet ikke skuffet over vores nye BZ4X Touring. Alt gik efter planen og vi fik bilen inden for den aftalte tid. Det hele har været så nemt fra start til slut.
13. september 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Søren
Vi er utroligt glade for at høre, at I havde en så positiv oplevelse med at finde jeres nye elbil hos os. Det glæder os meget, at processen med at skifte fra jeres tidligere bil til den nye BZ4X Touring forløb så nemt og problemfrit. Vi sætter stor pris på jeres ros af vores vejledning og er taknemmelige for jeres tillid til os. Vi håber, I vil nyde mange gode ture i jeres nye bil.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
God og super service 💪🏿💪🏿💪🏿💪🏿
6. september 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej San
Tak for din anmeldelse og de flotte ord! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god og super service hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Alt spillede
Fik en hurtig tid.
Servicen udført som aftalt og både bil og gulvmåtter rengjort.
Personalet er flinke og betænksomme.
Ventelokale med gode møbler og mulighed for div.varme drikke.
Alt spillede
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Helle
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse hos os. Det glæder os, at alt levede op til dine forventninger, og at du værdsætter vores service og faciliteter. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Rigtig god service fra start til slut
Rigtig god service fra start til slut . Var tilfreds med den måde de behandlede mig trodsal travlhed i butikken .
Vil varmt anbefale stedet og Thomas var rigtig dygtig til sit job og alle er rar og flink i butikken man føler sig altid velkommen når man kommer ind 😊.
6. september 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej
Mange tak for din fantastiske anmeldelse.
Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede god service fra start til slut, og at du følte dig velkommen, selv under travlhed. Vi sætter stor pris på dine venlige ord og din varme anbefaling. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Imødekommende
Imødekommende, flinke, fair pris og meget informative.
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Vikthor
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du sætter pris på vores service og priser. Vi glæder os til at se dig igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Fremragende og dygtig behandling
Fremragende og dygtig behandling. Kommer igen.
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Peter
Mange tak for din fine anmeldelse og de rosende ord! Vi sætter stor pris på, at du er tilfreds med behandlingen og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Pia
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og personale. Vi glæder os til at se dig igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
God og hurtig hjælp hvergang
17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Rikke
Vi er glade for at høre, at du altid oplever god og hurtig hjælp fra os. Tak for din positive feedback!
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Mark
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord. Vi er glade for at høre, at du altid oplever god service hos os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Som sædvanlig god og venlig service
Som sædvanlig god og venlig service
16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Karin
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du som sædvanlig har oplevet god og venlig service hos os. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Altid godt service hos via biler brønby.
16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Michael
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du altid oplever god service hos os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.