Via Biler A/S Anmeldelser 

9.898
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.237 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser det utrolig venlige personale og den professionelle kundeservice, hvor man altid føler sig varmt velkommen og i trygge hænder gennem hele forløbet. Mange forbrugere lægger stor vægt på den grundige, tålmodige vejledning samt de hurtige svartider, uanset om det drejer sig om bilkøb eller reparationer. Dog bemærkede nogle kunder også enkelte udfordringer med produkterne, herunder mindre fejl på bilerne ved levering eller tekniske problemer med ladestandere efterfølgende. En lille gruppe personer nævnte desuden ubehagelige oplevelser med lang ventetid på værkstedet samt uenigheder omkring opkrævninger og manglende fejlrettelser.

Det, folk taler mest om

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og fremhæver altid venlig og hurtig betjening samt... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale og fremhæver, at forbrugerne altid bliver mødt med en yderst... Se mere

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produkt, hvor forbrugere generelt er glade for deres bilkøb og... Se mere

Customer service

Kunder havde positiv oplevelser med kundeservice, idet forbrugere oplevede hurtig hjælp og stor venlighed, og... Se mere

User experience

Anmeldere fremhæver positive aspekter af brugeroplevelse og udtrykker stor tilfredshed med den professionelle... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik virkelig god vejledning ved køb af vores første El bil fra Toyota. Prøvede flere forskellige modeller. Som mange andre mærker var der forsinkelse grundet situationen i verden. Vi fik mu... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig fin bilforhandler med personale der står klar og parat til at opfylde netop din drøm. Bilhuset er lækkert stort med god showroom og en formidabelt kaffemaskine. Rigtig gode finacerings mulighe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købt Zeekr 7GT i juli 2026 hos Viabiler. Sælgeren Benjamin har været utroligt tålmodig og imødekommende hele vejen igennem forløbet, trods mit ønske om ændring af farve hele 2 gange(!). Ved afhentn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hver gang jeg er inde for at få hjælp til bilen eller service så hjælper Jesper Juul-Myrung mig altid. Hos Viabiler i Valby så går de altid above-and-beyond hvad de behøver for at give mig en go... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilforhandler
  2. også i
  3. Autoværksted

Skrevet af virksomheden

Via Biler er autoriseret forhandler og værksted inden for Toyota, Ford, Mazda og Suzuki i Østjylland, Toyota og Volvo i Storkøbenhavn og Toyota på Fyn. Derudover har vi to Polestar Spaces i henholdsvis Aarhus og Vallensbæk, vi er autoriseret Lexus-værksted samt hovedfranchisetager for Hertz Biludlejning i Danmark.

Hos Via Biler handler det om mere end biler

Skrevet af virksomheden

Alle kan sælge biler. Og vi vil meget mere end det.
Kunsten er at levere en service, der er så god, at du som kunde har lyst til at komme igen, næste gang du skal købe bil eller have din bil på værksted. Det er det, vi vil hos Via Biler. Og derfor handler det om mere end biler hos os – det handler også om mennesker.
Via Bilers mission
Vores mission er at bygge langvarige forhold – både til kunder, medarbejdere og leverandører - og derfor holder vi os fra kortsigtede løsninger. Dette gør vi ved hjælp af vores fire grundlæggende værdier: Målrettet. Umage. Glæde. Og hjælpsomhed.
Brugtbilsgaranti
Vi giver 6 måneders fuld brugtbilsgaranti. Så hvis du oplever problemer med bilen de første 6 måneder, fikser vi det.
Kilometergaranti
Vi giver fuld kilometergaranti, så du kan stole på, at bilen har kørt de antal kilometer, der står på speedometeret.
Restgældsgaranti
Vi har undersøgt, om der er restgæld i bilen, og giver dig garanti for, at bilen ikke har nogen restgæld.
Tryghedsgaranti
Vi kan ikke trylle en brugt bil om til ny. Men vi kan give dig den skønne følelse af at have fået ny bil. Vi giver vores brugte biler en omfattende mekanisk og kosmetisk gennemgang, så de ser ud og kører næsten som nye.

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

10 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(9.898)

1.215 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venlig hjælpsom og hurtig…

Altid venlig hjælpsom og hurtig betjening god chokolade og behagelige omgivelser. Hjælpsomme selvom jeg var nødt til at aflyse pgr. Sygdom så fik jeg straks en ny tid. Er glad for min serviceaftale og mit værksted i Svendborg.

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Jytte

Mange tak for de 5 stjerner og den utroligt søde anmeldelse. Vi er utrolig glade for at have dig som kunde på vores værksted, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

De Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Igen igen en rigtig god oplevelse

Bliver altid godt modtaget af dygtige medarbejdere med en solid viden om Toyotauniverset. Alle er nemme at kommunikere med. Fine små videoer fra teknikerne når de er færdige ned bilen. Man føler sig værdsat som kunde.

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Claus

Mange tak for din anmeldelse 😊

Det er dejligt at høre, at du altid bliver godt modtaget, og at du får en god oplevelse både hos vores medarbejdere og med videoerne fra værkstedet.

Vi glæder os til at se dig igen!

De bedste hilsner
Emily | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg følte mig godt modtaget af et…

Jeg følte mig godt modtaget af et venligt personale og hurtig behandling

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Karin

Mange tak for din anmeldelse 😊

Det glæder os, at du følte dig godt modtaget og havde en god oplevelse hos os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!

De bedste hilsner
Emily | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og behagelig betjening

Hurtig og behagelig betjening

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Jørgen

Mange tak for din flotte anmeldelse😊

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med hurtig og behagelig betjening.

Vi glæder os til at se dig igen!

De bedste hilsner
Emily | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende personale

Vi bliver altid mødt med venlig og behagelig personale og de er top prof. På værkstedet, føler vores bil er i trygge hænder og de er ærlige og til at stole på, kun positive ting at sige.

8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Tina

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de mange rosende ord!

Det glæder os meget at høre, at I altid føler jer godt modtaget, og at I har tillid til både vores personale og værksted. Tryghed, ærlighed og god service er noget, vi sætter stor pris på, så det betyder meget for os, at I oplever netop dette hos os.

Tak for jeres tillid – vi glæder os til at byde jer velkommen igen!

De bedste hilsner
Emily | Via Biler

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg plejer at give topkarakter

Jeg plejer at give topkarakter. Det kommer ikke til at ske denne gang. For det første tog det over en time at få skiftet fire hjul. Da hjulskift endelig var færdig får jeg besked om at dækmønster på to dæk er lavt. Det vidste jeg godt, da jeg forinden var blevet kontaktet om dette og havde bedt om at få to nye vinterdæk monteret. Det var så blevet glemt. Det betyder endnu en tur på værksted.

5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super med video af hvad der er lavet…

Super med video af hvad der er lavet ved service og efterfølgende gennem på papir/ mappe til at tage med hjem.

6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Eva

Vi er utrolig glade for at høre, at du sætter pris på vores videogennemgang af servicen og den overskuelige mappe med hjem.
Mange tak for din fine anmeldelse!

De bedste hilsner
Emily | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse som altid

Man kan altid trygt regne med intet mindre end service i verdensklasse.

Altid super service – helt i topklasse.

6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Bobby

Hjertelig tak for den utrolig flotte anmeldelse! Det er en absolut fornøjelse at høre, at du hver eneste gang oplever en tryg behandling og en indsats i absolut topklasse hos os. Din store tillid og loyalitet betyder alt for os, og vi glæder os allerede meget til at tage imod dig igen i fremtiden.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bare god betjening 👍👍👍

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Carsten

Tusind tak for den fine anmeldelse. Det glæder os meget, at du var tilfreds med betjeningen. Vi håber at se dig igen.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en 5/5 oplevelse i Valby

Hver gang jeg er inde for at få hjælp til bilen eller service så hjælper Jesper Juul-Myrung mig altid. Hos Viabiler i Valby så går de altid above-and-beyond hvad de behøver for at give mig en god oplevelse.

Det gælder også alle de andre personer derinde som jeg over de sidste 10 år har været i kontakt med.

Det er tydeligt at de har styr på deres teknik ude på værkstedet og jeg har altid været tilfreds med både den service de giver og de resultater som de leverer. Deres viden er utrolig bred både til de gængse ting men også de mere niche problemer som kan opstå med biler.

Jeg kan varmt anbefale Viabiler i Valby hvis man skal have hjælp til sin bil eller købe en ny en for den sags skyld.

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Asbjørn

Mange tak for den utrolig flotte og detaljerede tilbagemelding. Vi er utrolig glade for at høre, at du igennem et helt årti altid har oplevet en ekstraordinær indsats og faglig ekspertise, uanset om det gælder helt almindelige opgaver eller mere specielle udfordringer. Vi sætter stor pris på din mangeårige loyalitet og den varme anbefaling.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kære alle ansatte hos Via Biler i…

Kære alle ansatte hos Via Biler i Valby...
Ja, jeg har rost jer mange gange tidligere og her vil jeg blot gøre det ganske kort og helhjertet...

Via Biler i Valby er...
The best a woman and a man can get...
Tak for jer alle...

Jeg ønsker jer allesammen en rigtig god, hyggelig, afslappet, sund og rask dag og fremtid...

Kærlig hilsen, varme smil og positive tanker fra en YDERST glad og tilfreds kunde hos jer igennem snart 20 år...

1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Jan

Det varmer utrolig meget at læse dine fantastiske ord. Vi er utrolig glade for at have haft æren af at hjælpe dig gennem næsten to årtier, og det betyder alt for os, at du altid har haft så gode oplevelser hos os. Tusind tak fordi du tager dig tid til at dele denne hjertevarme feedback og for din lange loyalitet. Det giver os alle et kæmpe smil på læberne og stor motivation til at fortsætte det gode arbejde. Vi ønsker dig ligeledes alt det bedste og ser meget frem til at tage os godt af dig og din bil i mange år endnu.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som altid en god oplevelse

Som altid en god oplevelse: Behageligt personale, og bilen er i orden, når den forlader værkstedet.

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Per

Tusind tak for den dejlige anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os meget at høre, at du endnu en gang har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårligt kunde pleje af en bestemt…

Dårligt kunde pleje af en bestemt person og oplysning på forkerte priser , og benægtelse af dette , jeg har været i kontakt med værkstedet i dag som undskyldte mange gange og m.m .
Jeg må indrømme at den behandling jeg fik i fredags var ikke ok , jeg følte mig bogstavelig talt dolket i ryggen , og efterfølgende at opdage de ikke har koblet mine nye dæk til bilen så den meldte fejl på dæktryk er slet ikke ok , efter samtale med en anden på værkstedet i dag fortalte jeg ham om problemet og han undskyldte mange gange .
Desuden er jeg dybt rystet over at man sender et tilbud ud om skrift til sommerdæk og man ikke dobbelt tjekker prisen inden man sender det ud til en kunde , jeg var målløs over den sindssyge pris det blev givet , og benægtelse på dette da jeg tidligere spurgte på skift af mine vinterdæk , hvor vedkommende siger en ting i telefonen til mig og en anden ting når jeg står for at hente min bil ( følte mig trist og følte at de ikke troede på mig ) og ringede rundt til andre forhandler i Jylland m.m for at høre om de kunne give mig en bedre pris , og det kunne de .
Jeg kontakter værkstedet igen og siger det er en sindssyg vild pris det er og forstår ikke der er så meget et sving fra 7500kr til 11000kr som de havde lavet et tilbud til mig på , og synes ikke det er ok de bare går udfra man skal havde de dyreste dæk , lad folk selv bestemme hvad de ønsker og ikke ønsker , giv dem muligheden for selv at vælge , det gjorde de i Jylland da jeg kontaktede dem ( samme forhandler ) bare et sted i Jylland .
Det hele endte med at den medarbejder som altid har givet mig en god service kom med en bedre tilbud en den unge mand havde givet mig . Det viser sig så at den unge mand havde taget dobbelt pris for udskiftning til sommerdæk .
Og at han havde sagt til hans leder at han havde sendt mig en ny mail om nyt tilbud , hvilket er direkte ikke sandt da jeg tjekkede mens jeg var der oppe og da jeg kom hjem . Ingen ny mail
Jeg tænker stadigvæk over mine sommerdæk
Og må indrømme at den ( service ) som jeg skulle have haft af værkstedet i fredags var så dårligt og fik jo problemer lørdag da jeg kører med dæktryk m.m at jeg ikke ønsker at have noget med den medarbejder at gøre mere .
Ønsker kun ham den flinke som havde overhørt det hele .
Godt nok er jeg kvinde og har ikke forstand på biler , og når jeg kører min bil på værksted er jeg i den gode tro at de giver mig den bedste service , og ikke en dårlig service .
Da jeg købte min bil for 7 år siden , fik jeg den bedste service af en ung mand , valget blev at jeg købte af ham kontant da selvom man ligner ikke en million så gav han mig sådan en god service så jeg købt den der og af ham .
Jeg har altid været en tilfreds kunde bordet fra i fredags .
Det kunne jeg godt ha undværet
Derfor for I kun 2 stjerner da den er lavet ud fra min behandling i fredags

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Mette

Tak for din anmeldelse. VI er kede af den oplevelse du har haft på vores værksted , det er bestem ikke sådan det skal være.
Jeg kan forstå at værkstedet er i kontakt med dig, så I kan finde en løsning.
Bedste hilsner
Susanne I Via Biler

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg var indkaldt til Dækskift og kom…

Jeg var indkaldt til Dækskift og kom med min bil til aftalt tid
Tror I værkstedet havde bestilt dækkene hjem fra dækhotellet
Nej!!!

5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at du er kørt forgæves til dit hjulskifte. Det er ikke den måde vi ønsker at behandle vores kunder på.
Vi har anmodet om dine oplysninger, så vi kunne kigge nærmere på sagen. Du er meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@viabiler.dk.
Bedste hilsner
Susanne I Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god sælger

Virkelig god sælger, venlig og behagelig, gav os en god oplevelse samt en god snak, udleveringen af vores nye bil var perfekt 😍

20. september 2026
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Anette

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er uendeligt glade for at høre, at du havde en behagelig oplevelse med vores rådgiver, og at overdragelsen af din nye vogn forløb helt perfekt.

Stort tillykke med køretøjet, og rigtig god fornøjelse på vejene! Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen i fremtiden.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falsk markedsføring

Jeg købte en brugt Tesla, forhandleren sagde den havde fsd med, hvilket der også stod i annoncen, fsd koster mange penge og kan ikke længere købes med i en ny bil, men kun købes på abonnement til 750kr om måneden!
Det havde den så ikke! Ingen undskyldning eller nogen form for kompensation, men jeg blev da tilbudt at jeg kunne lade bilen stå! Nu havde vi så kørt langt i en gammel bil og betalt for den nye så det var ikke en mulighed vi havde lyst til at tage!
En undskyldning af en eller anden art havde været fint!
Jeg har prøvet at komme i kontakt med chefen flere gange, men han tager ikke telefonen mere!

27. september 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælpsom

Hjælpsom, glad og masser af tålmodighed og tid fra sælgers side. Det øvrige personale smilende, hilste på følte sig velkommen.

27. september 2026
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Anita

Det glæder os utrolig meget at høre, at du havde så god en oplevelse hos os. Mange tak for de flotte ord og de fem stjerner.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse, og fin service

27. september 2026
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Freddy

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse og var tilfreds med vores betjening. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen i fremtiden.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bilhuset til alle ☺️

Rigtig fin bilforhandler med personale der står klar og parat til at opfylde netop din drøm. Bilhuset er lækkert stort med god showroom og en formidabelt kaffemaskine. Rigtig gode finacerings muligheder findes der også. Jeg som Toyota entusiast blev modtaget og betjent af Simon. Der var en god kemi fra starten af, så det endte det med en købsaftale. Husk at sige hvad du vil have og så findes der en løsning på det.
Tusind tak til Teamet vi ses ❤️🦾🔥

27. september 2026
Via Biler A/S-logo

Besvarelse fra Via Biler A/S

Hej Daniel

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse og de pæne ord. Vi er utroligt glade for at høre, at I havde en god oplevelse i vores lokaler, og at I satte pris på den varme drik under jeres besøg. Det glæder os meget, at rådgivningen fra vores medarbejder ramte plet, og at kemien var helt rigtig fra det første øjeblik. Vores mål er altid at lytte til jeres ønsker og skabe en skræddersyet løsning, der passer præcist til jer. Vi sætter stor pris på tilliden og glæder os til at byde jer velkommen igen i fremtiden.

Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere