Rigtig god oplevelse hele vejen igennem købsprocessen. Ingen spørgsmål var for store eller for små. Vi blev taget alvorligt og altid taget godt imod. VIA Biler i Svendborg og særligt Amar medgives d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi fik virkelig god vejledning ved køb af vores første El bil fra Toyota. Prøvede flere forskellige modeller. Som mange andre mærker var der forsinkelse grundet situationen i verden. Vi fik mu... Se mere
Virksomheden har svaret
Service og vejledning i top ved køb af BMW hos Via Biler. Sælgeren Frederik var professionel og gav kompetent vejledning gennem hele forløbet. Det gjorde bilkøbet til en tryg og god oplevelse. En klar... Se mere
Virksomheden har svaret
Købt Zeekr 7GT i juli 2026 hos Viabiler. Sælgeren Benjamin har været utroligt tålmodig og imødekommende hele vejen igennem forløbet, trods mit ønske om ændring af farve hele 2 gange(!). Ved afhentn... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Via Biler er autoriseret forhandler og værksted inden for Toyota, Ford, Mazda og Suzuki i Østjylland, Toyota og Volvo i Storkøbenhavn og Toyota på Fyn. Derudover har vi to Polestar Spaces i henholdsvis Aarhus og Vallensbæk, vi er autoriseret Lexus-værksted samt hovedfranchisetager for Hertz Biludlejning i Danmark.
Hos Via Biler handler det om mere end biler
Skrevet af virksomheden
- Alle kan sælge biler. Og vi vil meget mere end det.
- Kunsten er at levere en service, der er så god, at du som kunde har lyst til at komme igen, næste gang du skal købe bil eller have din bil på værksted. Det er det, vi vil hos Via Biler. Og derfor handler det om mere end biler hos os – det handler også om mennesker.
- Via Bilers mission
- Vores mission er at bygge langvarige forhold – både til kunder, medarbejdere og leverandører - og derfor holder vi os fra kortsigtede løsninger. Dette gør vi ved hjælp af vores fire grundlæggende værdier: Målrettet. Umage. Glæde. Og hjælpsomhed.
- Brugtbilsgaranti
- Vi giver 6 måneders fuld brugtbilsgaranti. Så hvis du oplever problemer med bilen de første 6 måneder, fikser vi det.
- Kilometergaranti
- Vi giver fuld kilometergaranti, så du kan stole på, at bilen har kørt de antal kilometer, der står på speedometeret.
- Restgældsgaranti
- Vi har undersøgt, om der er restgæld i bilen, og giver dig garanti for, at bilen ikke har nogen restgæld.
- Tryghedsgaranti
- Vi kan ikke trylle en brugt bil om til ny. Men vi kan give dig den skønne følelse af at have fået ny bil. Vi giver vores brugte biler en omfattende mekanisk og kosmetisk gennemgang, så de ser ud og kører næsten som nye.
Kontaktoplysninger
Axel Kiers Vej 13, 8270, Højbjerg, Danmark
- 87 47 12 12
- kundeservice@viabiler.dk
- www.viabiler.dk
4,7
Fremragende
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Basima
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har været tilfreds med vores service. Vi håber at se dig igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Dårlig service
Vi tog vi fra Samsø på camping ferie i juni mdr. Vores Toyota proace kunne pludselig ikke trække og vi kontaktede “jer”. Bilen blev afleveret og I konstaterede at partikelfiltre skulle skiftes. Ny aftale i hus til skiftning. Vi fik fortalt at det tog hele dagen men allerede kl 12.30 var bilen færdig.
Vi synes ikke rigtig vi kunne mærke forbedringer,men på Samsø er der ikke de store bakker. Man første gang vi tog til Århus igen, kunne vi mærker af bilen ABSOLUT stadig ikke træk. Mail blev skrevet og I kaldte os ind igen onsdag d. 26.8.2026. Her lød beskeden at turboen nu var gået, som følge af partikelfilter var i stykker! Det kunne skiftes for ca 20.000 kr! Vi takkede nej, kontaktede vores lokale mekaniker Oles Auto på øen, og spurgte til hans pris for udskiftning af turboen. Max 10.000 kr. selvfølgelig valgte vi så ham. Bilen er i dag lavet ved at en ventil til turboen er skiftet, samt at turboen absolut ikke fejler noget ??
Behøver vel ikke skrive prisen for skiftet ventil kontra skiftet turbo!
1: Hvordan kan en bil med nystiftet partikelfilter forlader jeres værksted, uden trækkraften bliver tjekket?og konstateret i orden?
2: Hvis at en turbo er en evt følgeskade, bør vi som kunde ( for god og ordentlig skik) oplyses inden, da 45.000 ( den ca samlede pris for begge dele) er SÅ stor, at mange ville overveje om bilen er SÅ stor reparation værd!
3: Hvordan kan et autoriseret Toyota værksted diagnosticere defekt turbo, når virkeligheden er en ventil?
4: Hvorfor er en regning ikke uspecificeret med antal brugte timer- er det ikke lovpligtigt?
Behøver vel ikke skrive at vi er yderst utilfredse med behandling, diagnosticering, pris og ikke mindst troværdighed.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Rikke
Tak for din henvendelse og for at beskrive dit forløb. Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi har tidligere forsøgt at indhente dine oplysninger, så vi kunne finde sagen frem og undersøge det konkrete forløb nærmere, men vi har ikke modtaget svar fra dig.
For at vi kan forholde os konkret til dine spørgsmål og undersøge sagen, vil vi derfor bede dig om at sende dine oplysninger samt eventuelt registreringsnummer på kundeservice@viabiler.dk. Når vi har modtaget oplysningerne, vil vi gennemgå sagen og vende tilbage til dig.
Vi beklager naturligvis den oplevelse, du har haft, og ønsker at få mulighed for at undersøge sagen ordentligt.
Bedste hilsner
Susanne I Via Biler
Polestar Vallensbæk
Endnu en fantastisk oplevelse med Polestar Vallensbæk, tak til D, og hans Crew.
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Nichlas
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du endnu en gang har haft en fantastisk oplevelse hos Polestar Vallensbæk. Vi sørger for at give din ros videre. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
ALTID suveræn behandling
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Morten
Tusind tak for de fine ord. Det glæder os virkelig at høre, at du altid oplever en suveræn behandling. Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Ved Via Biler i Silkeborg bliver jeg…
Ved Via Biler i Silkeborg bliver jeg altid taget godt imod, god service fra alle led.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej
Tusind tak for de fine ord. Det glæder os, at du har oplevet god service og venligt personale. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Bjarne
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Høj faglig service😊😊😊
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Arne
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det betyder meget for os, at du værdsætter vores faglighed og service. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Mahdiarmy
Tusind tak for den fine anmeldelse. Det glæder os, at du altid føler dig velkommen hos os. Vi sætter stor pris på din tillid.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Professionelt arbejde og kundeservice
Professionelt arbejde og kundeservice
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Hanne
Tusind tak for de flotte ord. Vi er glade for at høre, at du har oplevet både vores arbejde og kundeservice som professionel. Det betyder meget for os.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
God service
9. august 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Tina
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du oplevede god service. Vi håber at se dig igen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Per
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fik en god vejledning ved afhentningen. Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye bil.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Personlig service og god kontakt med…
Personlig service og god kontakt med personale.
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Carsten
Tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre, at du har oplevet en personlig service og god kontakt med vores personale. Tak fordi du valgte Via Biler.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Bier
Jeg har købt ny bil (bz4x)og har fået…
Jeg har købt ny bil (bz4x)og har fået rigtig god rådgivning og service lige fra valg af bil af Martin til gennemgang af bilen ved afhentning Jonas 👍 samt alt imellem med finansering osv 😊
16. august 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Martin
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har været tilfreds med hele forløbet – lige fra rådgivningen om valg af bZ4X til finansiering og gennemgangen ved afhentning. Vi giver selvfølgelig Martin og Jonas dine rosende ord med videre. Tak fordi du valgte Via Biler.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Meget venligt og dygtigt personale
Venligt personale.
Vi er glade for oplysningen vi har fået, på vores køb.
Vi fik al den hjælp, vi have brug for af Personalet.
Så vi skal i derned om 14 dage - og gennemgå hvad der kan være af yderlige spørgsmå.
Venlig hilsen en tilfreds kunde.
9. august 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej
Tusind tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I har oplevet både vores personale og rådgivning som venlig og kompetent. Vi er glade for, at I har fået den hjælp og information, I havde brug for i forbindelse med jeres køb. Vi ser frem til at se jer igen om 14 dage og få fulgt godt op på det hele.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Henning
Tak for anmeldelsen. Dejligt at høre, at du oplevede vores personale som venligt. Tak fordi du valgte Via Biler.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
God gennemgang af bilen ved afhentning
9. august 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Line
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at du var tilfreds med gennemgangen af bilen ved afhentning. Tak fordi du valgte Via Biler.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Virkelig god og behagelig service.
9. august 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os rigtig meget, at du har oplevet en god og behagelig service hos os. Tak fordi du valgte Via Biler.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Leveringen blev udsat 4 gange
Leveringen blev udsat 4 gange.
Jeg ved ikke om det kun er Toyota, der har haft problemet, eller om Via Biler kunne have gjort noget mere. Der manglede også noget kommunikation med Norlys, hvor min stander ikke var sat korrekt op første gang jeg skulle bruge den.
16. august 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Flemming
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du valgte at handle bil hos Via Biler, og vi sætter stor pris på din tålmodighed undervejs. Vi tager naturligvis din feedback om levering og kommunikation med videre, så vi hele tiden kan blive bedre. Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye bil.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Fin kunde service
Fin kunde service . Selvom man måtte vente en uge længere på at få bilen .
9. august 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du oplevede en fin kundeservice, selvom ventetiden på bilen desværre blev en uge længere end forventet. Tak for din tålmodighed og forståelse – vi håber, du bliver rigtig glad for bilen.
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Der var ikke meget instruktion i brugen
16. august 2026
Besvarelse fra Via Biler A/S
Hej Eigil
Tak for din feedback. Vi beklager, hvis instruktionen til brugen ikke var tydelig nok. Du er altid velkommen til, at kontakte kundeservice på kundeservice@viabiler.dk
Bedste Hilsner
Nadina | Via Biler
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.