Besser als erwartet. Freundliche Beratung, Immer erreichbar, wenn ich Rückfragen hatte. Anreiseinfos waren korrekt. Freundlicher Empfang. Zimmer toll dekoriert, Flasche Sekt war als Überraschung kaltg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir haben 2 Tage gebucht und auf dem Weg in den gebuchten Urlaub wurde die Buchung storniert und der doppelte Preis wurde verlangt. Nach telefonischer Rücksprache wurden wir sehr unfreundlich behandel... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich war auf der Suche nach einer Kurzreise für mich und meine Jungs. Es sollte ein richtiges Männerwochenende werden, aber wir haben lange Zeit nichts passendes gefunden. Auf Verwoehnwochenende sind w... Se mere
Wir haben jetzt 4 x über verwoehnwochenende gebucht und waren immer sehr zufrieden. Super für uns, daß wir auch abends nach Ladenschluß kompetente Ansprechpartner hatten, die uns optimal beraten habe... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Kurzurlaub bei Verwoehnwochenende.de - Kurzurlaub Kurzreise Romantik Wellness Wochenende Hotel Urlaub
Kontaktoplysninger
Seilbahn 10, 47829, Krefeld, Tyskland
- 02065 4999116
- info@verwoehnwochenende.de
- www.verwoehnwochenende.de
4,3
Fremragende
76 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Das gebuchte Hotel konnte die …
Das gebuchte Hotel konnte die Leistung nicht vollständig erbringen, mit einem kurzen Anruf war die nachträgliche Rückbuchung incl Rückzahlung unproblematisch zu klären, bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung und werde wieder buchen!
20. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Immer wieder gern!
Ich hab ein super Wellnesswochenende über Verwoehnwochenende.de gebucht. Es verlief alles reibungslos. Auch bei Nachfragen zu den Massageterminen konnte ich direkt jemanden vom Kundencenter erreichen. Immer wieder gern!
11. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Für mich keine gute Erfahrung. Daher von mir keine Empfehlung.
Es wurde ein Gutschein für ein bestimmtes Hotel verschenkt. Als dieser eingelöst werden sollte, musste ich feststellen, dass das Hotel renoviert wurde. Eine Einlösung zum Wunschtermin war nicht möglich. Ich bin sehr unzufrieden und verärgert.
Die Kommunikation mit Verwoehnwochende.de war für mich nicht kundenorientiert und unerfreulich.
Ich werde diesen Veranstalter nach meinen schlechten Erfahrungen nicht noch einmal kontaktieren.
Am Ende der Diskussionen wurde mir aus Kulanz ein Guthaben, unter Abzug entstandener Kosten und Aufwendungen erstattet. Ich hatte also weniger Geld als vorher. Darüber kann sich jeder seine Meinung bilden.
Meiner Meinung nach keine kundenfreundliche und werbende Kulanzlösung.
11. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Verwoehnwochenende Kurzreisen
Zu dem Zeitpunkt, wo Herrn Gonscharowski die Unterlassungserklärung zugestellt wird, möchten wir die Gelegenheit nutzen die Tatsachen ausführlich darzustellen.
Herr Gonscharowski wollte seinen Gutschein zu einem Termin einlösen, zu dem das Hotel renoviert wird. Der Gutschein von Herr Gonscharowski ist noch 2 Jahre gültig, bis zum 31.12.2026.
Eine Einlösung musste nach Herrn Gonscharowskis Vorstellungen zwingend zu seinem Wunschtermin erfolgen. Eine spätere Einlösung, also nach der Renovierungsphase, war für den Gast keine Option. Seitens der Veranstalter wäre der Gast später herzlich willkommen gewesen, wenn das Hotel in einem frischen Glanz wieder eröffnet.
Das ein Hotel zur Renovierung temporär geschlossen wird, ist für den Erhaltungszustand und damit auch für das Wohlbefinden der Gäste wichtig. Diese Renovierung liegt optimal in der Nebensaison, also jetzt.
Zu dem Zeitpunkt als der Gutschein Sommer 2023 bestellt wurde, war entgegen der Behauptung von Gonscharowski nachweislich keine Renovierung zum Herbst und Winter 2023/2024 bekanntgegeben. Aus dieser falschen Tatsachenbehauptung heraus, spricht der Gast von einem unseriösen Unternehmen.
Letztendlich schwierig wurde die Konstellation alleine dadurch, dass Herr Gonscharowski alternativlos, unbedingt zu seinem Wunschtermin während der Renovierungsphase verreisen wollte.
Dabei wurden dem Gast zahlreiche Alternativvorschläge unterbreitet.
Als zweite Alternative zu einem späteren Reisetermin, wurde Herrn Gonscharowski angeboten, das Guthaben vollständig für eine andere Reise zu seinem Wunschtermin zu nutzen. Eine andere Reise kam für den Gast leider nicht in Frage.
Als dritte Alternative wurde Herrn Gonscharowski angeboten, einen neuen Gutschein zu erhalten, den er bis 31.12.2026 auf alle Reisen, zu jedem Termin seiner Wahl einlösen kann. Eine anderer Gutschein kam für den Gast leider nicht in Frage.
Ebenso Weiterverschenken oder Verkaufen waren als vierte und fünfte Alternative keine Lösungsansätze.
Das eigentliche Anliegen von Herrn Gonscharowski war, die Barauszahlung zu erreichen. Obwohl die Barauszahlung von Gutscheinen per se ausgeschlossen ist und das auch auf dem Gutschein eingedruckt steht, wurde Herr Gonscharowski sehr deutlich und kündigte seine negative Bewertungen im Internet an.
Aus Kulanz wurde Herr Gonscharowski daher sein Guthaben, unter Abzug entstandener Kosten und Aufwendungen, als Beispiel für seinen Reiseinsolvenzversicherungsschein, zeitnah zurückgezahlt.
Wir hoffen, dass Herr Gonscharowski mit der versendeten Unterlassungserklärung und der beigefügten Klageandrohung einen anderen Blick auf die Dinge erhält und seine Bewertung, die er zum Erreichen seiner Vorstellungen abgab, wieder löscht.
Alles Top
Habe einen Wochenendtrip über die Plattform gebucht. Bei der Buchung ist alles glatt gelaufen und es gab keine Probleme. Sehr nette Beratung am Telefon und eine schnelle Bearbeitung meiner Anfrage. Fühlt sich wesentlich persönlicher an, als bei größeren Plattformen. Würde hier wieder buchen.
26. januar 2024
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Ein unvergessliches Wochenende mit verwoehnwochenende.de!
Mein letzter Wochenendausflug mit verwoehnwochenende.de war eine absolut fantastische Erfahrung. Das Team zeigte von Anfang an großes Engagement und Aufmerksamkeit. Sie verstanden meine Interessen und schlugen maßgeschneiderte Reiseoptionen vor, die perfekt zu meinen Wünschen passten.
Die Buchung war einfach und effizient, wobei verwoehnwochenende.de alle wichtigen Details übernahm, was mir viel Stress ersparte. Ihre Empfehlungen für lokale Restaurants und Aktivitäten waren hervorragend und bereicherten meinen Aufenthalt enorm. Besonders beeindruckt war ich von einem kleinen, versteckten Café, das sie empfahlen und das ich ohne ihre Insider-Infos nie entdeckt hätte.
Die von ihnen ausgewählte Unterkunft war komfortabel, sauber und lag ideal in der Nähe aller Hauptattraktionen. Besonders geschätzt habe ich ihre Bemühungen, meine Reise nachhaltig und umweltfreundlich zu gestalten.
Insgesamt bot verwoehnwochenende.de einen herausragenden Service. Ihre Liebe zum Detail und ihr umfassendes Wissen über die Region machten meinen Wochenendausflug zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ich werde definitiv wieder über sie buchen und empfehle verwoehnwochenende.de wärmstens jedem, der einen entspannten und perfekt organisierten Kurzurlaub sucht. Ein großes Lob an das Team von verwoehnwochenende.de!
1. februar 2024
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Toll immer wieder
Buchung war einfach. Kurz Urlaub sehr schön und hat alle Erwartungen erfüllt.
5. januar 2024
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Wir sind begeistert und werden unsere…
Wir sind begeistert und werden unsere Kurzurlaube nur noch hier buchen. Super Angebote und ein mega Kundenservice. Es war jetzt schon unsere 4. Buchung und wir freuen uns schon auf unsere nächste Kurzreise. Danke an das tolle Team
28. december 2023
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Besonderes Reisebüro mit ungewöhnlichen Angeboten
Verwoehnwochenende Kurzreisen ist ein besonderes Reisebüro mit ungewöhlichen Angeboten. Mein Mann und ich haben dort ein Wochenende in einem tollen Hotel mit einem umfangreichen Wellness-Angebot gebucht. Mit dem erstklassigen Service und der guten Unterstützung der Verwoehnwochenende-Mitarbeiter waren wir äußerst zufrieden. Super Beratung welche Städte und Hotels unseren Interessen am meisten entsprechen. Das Wochenende war dann tatsächlich spannend und erholsam zugleich.
6. januar 2024
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Ich habe gute Erfahrungen bei der…
Ich habe gute Erfahrungen bei der Buchung gemacht, es ging alles sehr unkompliziert, habe günstige Hotels gefunden. Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut, so dass man gut zurecht findet bei der Onlinbuchung. Die Zahlung der Buchung vor Ort war gut, weil das gibt Sicherheit.
4. januar 2024
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Buchungen nicht möglich weil doch nicht vorhanden
Ich kann leider nur max. 1 Stern geben, für schnelle Kommunikation. Mehr nicht. Ich weiß nicht auf welcher Basis die Auswahl der Kunden getroffen wird. Aber auf der Internetseite des Anbieters werden Angebote gemacht die dann doch nicht gelten oder verfügbar sind. Mehr Nepp als Profi. Nie wieder. Was sollen noch nähere Erläuterungen hier, reicht denn die Ausführung hier nicht. Es ist doch alkes geschrieben zum Thema.
20. december 2023
Besvarelse fra Verwoehnwochenende Kurzreisen
Eine Kundenvorauswahl wird nicht getroffen.
Das über die Weihnachtsfeiertage die Massageabteilung geschlossen hat, ist kein Nepp. Es ist verständlich, dass die Therapeutinnen die Weihnachtstage im Kreis der Familie verbringen möchten.
Da die Massage-Abteilung in dem gewünschten Hotel über die Weihnachtsfeiertage geschlossen ist, sind in dem Hotel an den Weihnachtsfeiertagen keine Reisen mit Massagen buchbar. Schön, dass Sie sich trotzdem nach einer Möglichkeit der Anreise erkundigt haben. Ohne die zusätzlich gewünschte Massage wäre die Reise sicher buchbar gewesen.
Nur aus diesem Grund - und nicht als Nepp - konnte Ihre unverbindliche Anfrage zur Möglichkeit der Wellnessreise über Weihnachtsfeiertage in das Hotel nicht positiv beantwortet werden.
Top Reisebüro
Top Reisebüro! Musste krankheitsbedingt umbuchen, wurde umgehend erledigt und kostenfrei ein neuer Termin gefunden. Bester Service ever!
7. december 2023
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Tolle Beratung
Tolle Beratung und sehr freundlicher Kundendienst. Ging schnell uns reibungslos.
Gerne immer wieder :)
6. december 2023
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Beste Vorraussetzungen für einen tollen Kurztrip!
Schnelle Buchung, Zahlungsmöglichkeit vor Ort. Gute Übersicht vom Angebot. Ausgefallene Kurztrips für Paare dabei, findet man nicht überall.
Wir buchen jetzt immer hier!
14. januar 2023
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Toller Kurzreisevermittler
Toller Kurzreisevermittler, der was von seinem Geschäft versteht. Große Auswahl, luxuriöse Reisen und umfangreicher Service.
24. august 2020
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Tolles Hotelzimmer mit wunderschönem…
Tolles Hotelzimmer mit wunderschönem Ausblick gebucht, die Mitarbeiter sind hilfsbereit und die Beratung top!
27. juli 2020
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Sehr zufrieden!
Bereits mehrmals gebucht und immer war es super unkompliziert, auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
15. juni 2020
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Hat alles super geklappt.
8. juni 2020
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Schnelle Buchung
Mag die schnelle Buchung, perfekt für last-minute Geschenk! Ich empfehle Verwoehnwochenende.
24. april 2020
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Unkompliziert! Uneingeschränkt empfehlenswert :)
Hat alles gut geklappt, danke
9. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
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