Verwoehnwochenende Kurzreisen Anmeldelser 

76
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TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besser als erwartet. Freundliche Beratung, Immer erreichbar, wenn ich Rückfragen hatte. Anreiseinfos waren korrekt. Freundlicher Empfang. Zimmer toll dekoriert, Flasche Sekt war als Überraschung kaltg... Se mere

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Wir haben 2 Tage gebucht und auf dem Weg in den gebuchten Urlaub wurde die Buchung storniert und der doppelte Preis wurde verlangt. Nach telefonischer Rücksprache wurden wir sehr unfreundlich behandel... Se mere

Virksomheden har svaret

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Ich war auf der Suche nach einer Kurzreise für mich und meine Jungs. Es sollte ein richtiges Männerwochenende werden, aber wir haben lange Zeit nichts passendes gefunden. Auf Verwoehnwochenende sind w... Se mere

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Wir haben jetzt 4 x über verwoehnwochenende gebucht und waren immer sehr zufrieden. Super für uns, daß wir auch abends nach Ladenschluß kompetente Ansprechpartner hatten, die uns optimal beraten habe... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hotel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Kurzurlaub bei Verwoehnwochenende.de - Kurzurlaub Kurzreise Romantik Wellness Wochenende Hotel Urlaub


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

76 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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4,3

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(76)

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Daumen hoch

ich hab ja schon einiges bei Reisen ausprobiert, aber verwoehnwochenende.de hat mich echt positiv überrascht. Hab da relativ spontan gebucht, weil ich mal raus musste, und ey… das war echt mega entspannt. Die Seite is übersichtlich, nix kompliziertes, man findet schnell was man sucht.

Die Buchung ging fix, paar Klicks und fertig. Hatte erst bissl Schiss, ob das alles so klappt, aber lief alles reibungslos. Das Hotel war genauso wie beschrieben – kein Fake, keine bösen Überraschungen. Frühstück war top, Wellnessbereich sauber und richtig chillig.

Was ich besonders nice fand: Man bekommt echt gute Angebote, wo man sonst ewig suchen müsste. Preis-Leistung hat auf jeden Fall gepasst.

Also von mir gibts auf jeden Fall nen Daumen hoch. Würd ich wieder machen, war echt ein entspanntes Wochenende zum Abschalten.

14. maj 2026
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Immer wieder gern

Die Buchung unseres Wellnesstrips hat reibungslos funktioniert. Anfrage gestellt und schnell die Bestätigung erhalten. War ein richtig schönes Hotel!

13. april 2026
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Schönes Wochenende

Mein Mann und ich konnten hier noch sehr kurzfristig ein spontanes Wochenende im Harz buchen. Tolle Empfehlung für ein sehr schönes Hotel erhalten, vielen Dank! Gerne wieder.

3. april 2026
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Preis hat nicht gestimmt, trotz Buchungsbestätigung und auf dem Weg zur Unterkunft wurde unsere Buchung storniert.

Wir haben 2 Tage gebucht und auf dem Weg in den gebuchten Urlaub wurde die Buchung storniert und der doppelte Preis wurde verlangt. Nach telefonischer Rücksprache wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Die Begründung lautete der Preis auf verwoehnwochenende.de ist falsch gewesen. Der Fehler wurde auf das Hotel geschoben. Das Hotel war sehr hilfsbereit und wir haben eine Lösung gefunden. Verwoehnwochenende.de hat, nach dem wir bereits unterwegs waren, die Buchung mit der Begründung, es handelt sich um einen Preisfehler, storniert.

7. april 2026
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Verwoehnwochenende Kurzreisen-logo

Besvarelse fra Verwoehnwochenende Kurzreisen

Sehr geehrter Herr Haffner,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst einmal halten wir fest, dass wir es sehr begrüßen, dass die ursprünglich von Ihnen aufgestellten, unzutreffenden Tatsachenbehauptungen in dieser Bewertung inzwischen korrigiert bzw. gelöscht wurden. Transparenz ist uns wichtig, aber sie muss auf Fakten basieren.

Zur sachlichen Darstellung:

Verantwortung der Preisgestaltung:
Das Hotel Ruperti nutzt den Channelmanager Dirs21, um tagesaktuelle Preise in unser System einzuspeisen. Leider hat das Hotel hier – nicht zum ersten Mal – fehlerhafte Daten übermittelt. Da die Preisgestaltung allein im Verantwortungsbereich des Hotels liegt, haben wir als Konsequenz das Haus bereits aus unserem Verkauf genommen, um unsere Qualitätsstandards zu wahren.

Kommunikation & Erreichbarkeit:
Wir haben mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um das Problem gemeinsam zu lösen. Unsere Protokolle zeigen jedoch, dass Sie weder auf der hinterlegten noch auf der anrufenden Nummer erreichbar waren und auch nicht zurückgerufen haben.

Daher haben wir Ihnen am 7. April 2026 14:43 Uhr folgende E-Mail gesendet: „Ich sagte Ihnen zu, dass ich mich noch einmal mit dem Hotel in Verbindung setze und Ihnen dann Bescheid gebe. Leider erreichte ich Sie nach diesem Gespräch weder auf der Rufnummer, die Sie in der Buchung hinterlegt haben noch auf der Nummer, mit der Sie heute Morgen angerufen haben. Ein Rückruf Ihrerseits erfolgte bis jetzt nicht. Frau Franjo vom Hotel teilte mir mit, dass sie zwischenzeitlich mit Ihnen telefoniert hat. Sie erwarteten noch die Stornobestätigung von uns, die wir Ihnen wunschgemäß im Anschluss zugeschickt haben. Wie besprochen, können wir als Reisevermittler die Arrangementpreise unserer Hotelpartner leider nicht beeinflussen.“

Die direkte Buchung im Hotel:
Während wir Sie zu erreichen versuchten, haben Sie bereits mit dem Hotel vereinbart, die Buchung bei uns zu stornieren und direkt vor Ort neu zu buchen. Da Sie laut Hotel noch eine Stornobestätigung erwartet haben, wurde diese auch versandt. Dass das Hotel den Fehler auf uns geschoben hat, ist angesichts der Fakten mit unveränderbaren Übertragungprotokollen der Preise über ein unabhängiges System bedauerlich.

Unser Entgegenkommen: Trotz der Tatsache, dass der Fehler beim Hotel lag, haben wir Ihnen schriftlich eine Entschuldigung sowie einen Wertgutschein als Wiedergutmachung zukommen lassen.

Wir sind froh, dass Sie vor Ort eine Lösung mit dem Hotel gefunden haben, weisen jedoch die Darstellung zurück, wir hätten den Fehler verursacht oder Sie unfreundlich behandelt – insbesondere da eine Kommunikation aufgrund Ihrer fehlenden Erreichbarkeit kaum möglich war.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von verwöhnwochenende.de

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Zuverlässige Abwicklung aller…

Zuverlässige Abwicklung aller Buchungsdetails, weil sowohl die ursprüngliche Buchung als auch unsere spätere Verschiebung waren reibungslos verlaufen. Echt positiv war, dass auch die vereinbarten Zusatzleistungen wie Massage-Termine und Tischreservierungen korrekt mit für uns umgelegt wurden. Wir sind morgens um 8 zwar nicht durchgekommen aber ein Rückruf erfolgte dann jedoch um kurz nach 9, also sehr zeitnah und alle Punkte konnten direkt geklärt werden.

2. januar 2026
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Absolutes horrorerlebnis

Absolutes horrorerlebnis! Unkompetent unfreundlich und vieles mehr . Nie wieder über verwöhnwochenende buchen !!!

15. januar 2026
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Verwoehnwochenende Kurzreisen-logo

Besvarelse fra Verwoehnwochenende Kurzreisen

Wir verstehen, dass es eine stressige Situation ist, wenn man eine Reise nur wenige Stunden vor Anreise verschieben möchte. Es sich dann auch nochmal anders überlegt und schließlich fahren möchte. Zeitglich ist es auch für den Veranstalter eine Herausforderung, mehrfach geänderten Reisepläne - Nachts und am Tag der Anreise - zu reagieren.

Dass Sie letztendlich Ihren Aufenthalt aufgrund einer laufenden Reinigung im SPA-Bereich als „absolutes Horrorerlebnis“ beschreiben, bedauern wir sehr. Dennoch müssen wir hier deutlich unterscheiden: Eine Reinigung während des laufenden Betriebs ist ein operativer Vorgang vor Ort, der zwingend unverzüglich beim Hotelmanagement hätte gemeldet werden müssen. Nur so hat das Hotel die Chance, die Situation sofort zu korrigieren. Eine rein nachträgliche Beschwerde macht es rechtlich nahezu unmöglich, Regressansprüche für Sie durchzusetzen.

Zudem bitten wir um Verständnis, dass wir außerhalb unserer Geschäftszeiten keinen sofortigen Rückruf garantieren können. Unsere Servicezeiten sind transparent kommuniziert: Wir sind täglich von 09:00 bis 19:00 Uhr (am Wochenende ab 10:00 Uhr) erreichbar. Anfragen, die uns Nachts erreichen, werden zum Start des nächsten Arbeitstages bearbeitet; einen 24-Stunden-Nacht-Support bieten wir nicht an. Daher konnten wir auch erst am Morgen vom nächsten Werktag auf die erneute Änderung der Reisepläne reagieren.

Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an die Erreichbarkeit und den Vor-Ort-Service des Hotels in diesem Fall nicht erfüllt wurden.

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Wochenedurlaub

Einfache Buchung, das war gut. Nichts zu beanstanden. Eigentlich lief es alles prima, die Beratung am Telefon war nett, keine Wartezeit, Buchungsbestätigung sofort erhalten und die Unterlagen waren klar. Alles war so wie man es erwarten darf. Das Hotel war gut, essen echt lecker. Sauna ab 10 Uhr geöffnet, fein.

5. december 2025
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Verlängertes Wochenende ist fein

Wir haben den 3.10 für einen Kurzurlaub nach Frankreich genutzt. Es passt alle wie gebucht. Nette Beratung, Hotel ist gut und preislich ok, Leistung stimmt. Pool ist größer als gedacht. Sehr gutes Essen in der Halbpension enthalten.

3. oktober 2025
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Sind in Ungarn

Sind in Ungarn, hat alles prima geklappt. Hotel ist fein, Essen gut, Lage wie beschrieben. Beratung hat gestimmt, sind zufrieden

1. september 2025
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romantisches Wochenende

Habe für meinen Mann und mich ein romantisches Wochenende gebucht ... es war wunderbar. Auch die Buchung an sich ging schnell und einfach.

15. august 2025
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Sehr zufrieden

Ich habe bereits mehrere Kurzreisen über die Seite gebucht und war immer voll zufrieden. Schnell und unkompliziert gebucht, freundlicher und schneller Service, und bei Buchungsänderungen super kulant. Immer wieder gern, ich freu mich auf die nächste Reise!

11. august 2025
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Spontaner Wochenendtrip

Habe spontan mit meiner Frau eine Wochenendreise gebucht. Das Hotel war sehr schön, freundliches Personal und sehr schöner Wellnessbereich.
Die Buchung war einfach und unkompliziert.
Hat alles sehr gut geklappt, im kommenden Jahr gerne wieder!

8. august 2025
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Wir hatten einen Gutschein zur…

Wir hatten einen Gutschein zur Silberhochzeit geschenkt bekommen und wegen Corona keine Möglichkeit gehabt, ins Ausland zu reisen. Wir durften den Gutschein auch jetzt noch einlösen, obwohl Corona ja schon was her isrt. Das war wirklich kulant. Zugebucht haben wir noch Massagen. Alles in allem war es ein Kurztrip der passte. Das Hotel war nicht voll belegt. Wir hatten Plartz am Buffet, das Essen war reichhaltig und lecker. Der Poll etwas kühl aber groß. Die Sauna wurde ab 10 Uhr angestellt, die Thai Massage war prima und die gebuchte Zeit wurde eingehalten. Wir hatten wie im Gutschein gebucht eine Juior Suite mit getrenntem Schlafzimmer. Wir fühlten uns gut betreut.

2. maj 2025
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Wir sind hier in Erding freundlich im…

Wir sind hier in Erding freundlich im Hotel begrüßt worden. Brgeüßungsdrink inklusive. Zimmer top sauber. Eintrittskarten zur Therme waren für uns auf dem Zimmer hinterlgt. Abendessen war schmackhaft, Frühstück reichhaltig. Zusatzleistungen alle wie gewünscht terminiert. Alles zu unserer Zufriedenheit.

1. maj 2025
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Alles genau so, wie gebucht

Wir hatten einen Kurztrip über Silvester mit Hund gebucht. Die Reise war so wie gebucht, es fehlte nichts. Wir bekamen ein grösseres Zimmer wegen dem Hund mit Terrasse. Buffet war gut, Service schnell und freundlich.

31. december 2024
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2 Nächte Auftenhalt über Silvester

Wir hatten einen Aufenthalt für 2 Nächte über Silvester gebucht. Das Hotel stellte sich als katastrophal heraus. Dies konnte ich belegen und mit Fotos dokumentieren. Die einzige "Unterstützung" die ich von Verwoehnwochenende.de bekam waren angebliche Mails ans Hotel um meinen Forderungen Nachdruck zu verleihen. Ich habe natürlich nie eine Antwort vom Hotel bekommen. Verwoehnwochenende.de sieht sich nicht als Ansprechpartner, was ich nicht so sehe da ich die Reise über sie gebucht hatte. Ich habe jedenfalls kein Vertrauen mehr in die Angebote von verwoehnwochenende.de.

31. december 2024
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Verwoehnwochenende Kurzreisen-logo

Besvarelse fra Verwoehnwochenende Kurzreisen

Liebe Frau Buss, wir haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern entgegengenommen, auch wenn Sie Ihren Reisevertrag mit dem Hotel geschlossen und und auch direkt an das Hotel bezahlt haben. Daher konnten wir Ihnen auch bei der Beschwerde als Ansprechpartner nicht weiterhelfen, folglich auch keine Reisekostenerstattung anbieten. Wir sind weder Vertragspartner vom Reisevertrag, noch ist an uns der Reisebetrag bezahlt worden, den wir Ihnen erstatten sollten.

Natürlich haben wir Ihre Beschwerde über das Hotel mit all seinen Details gelesen und ernst genommen. Mehrfach haben wir Ihre Beschwerde an das Hotel als Vertragspartner weitergeleitet.

Insbesondere Ihre folgenden Anmerkungen fanden unsere besondere Aufmerksamkeit, da wir die Kritikpunkte in dieser Form bisher nicht kannten:

- Schon beim Eintreffen im Hotel waren wir über den ungepflegten Anblick des Vorbereiches des Hotel entsetzt. Dieser Anblick wurde vom Foyer noch übertroffen. Von einem ästhetischen Ambiente oder sogar Wohlfühlbereich ist nicht ansatzweise zu sprechen.

- Die Sauna war nicht benutzbar, weil es schon im Eingangsbereich so furchtbar stinkt (es gibt leider keinen anderen Ausdruck), dass es unmöglich ist diese Sauna zu betreten.

- Im Essbereich mangelt es an allem. Es gibt kein Geschirr und Besteck das zusammen passt.

- Das die Mahlzeiten lieblos abgestellt worden verwundert schon nicht mehr.

- Über das Essen an sich möchte ich gar keinen weiteren Details aufzählen, lieblos, geschmacklos, wahllos zusammen geschustert und selbstverständlich kalt wären nur einige Erwähnungen.

- Nichts desto trotz möchten wir die Freundlichkeit der Angestellten erwähnen. Aber auch hier kommt man aus dem Kopfschütteln nicht heraus. Selbst die abendliche Silvesterkleidung der Angestellten bestand aus Jogginghose und Schlappen.

Wir haben nochmals Ihre Beschwerde an Ihren Vertragspartner weitergeleitet, mit der Bitte, sich mit Ihnen zur Reisekostenerstattung in Verbindung zu setzen.

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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