Verkkokauppa.com Anmeldelser 

No Customer Service at 4:20 PM.

Minulla ei ole ollut isompia ongelmia tämän yrityksen kanssa. Toimitukset ja takuut toiminut hyvin ja asiakaspalvelu mainio. Muutaman kerran outletista saapunut vajaa tuote, mutta tilaus on joko peruttu tai täydennetty enemmittä mutkitta.

Mainostavat nopeaa toimitusta mutta eivät saa tilausta käsiteltyä edes kahdessa viikossa. Viimeinen tilaus tästä paikasta.

Täältä tilatessa tilaus tulee yleensä nopeasti. Suosin verkkokauppaa tilausta tehdessä, kun lupaavat halvimmat hinnat ja yleensä vertaillessa täällä on ollut halvin hinta.

Monta kuukautta odotellut tilausta ja tuotetta, nyt yritetään myydä kalliimpaa vaihtoehtoa. Ei mitään tietoa millon toimitus mahdollista.

Horrible service and expensive.

It's one of the most expensive electronics stores in the country (except for good sales sometimes).

And the service... I bought headphones, brought them for repair, a few weeks later I get them back with the same flaw so went to send them back. They had then mixed my order with another customer, so I got someone else's used earbuds with their earwax still present... I brought back for the second time (3rd time in total visiting the shop from far) and they said they had lost my original headphones... I asked for compensation and the best they could do was a minuscule gift card, which compensates maybe the first time they got it wrong, but this is a next level mess up.

I will never do business with Verkkokauppa.com anymore and I recommend anyone to steer clear of a shop that doesn't respect its customers and messes up like that

I recently ordered from this store. They have a decent selection, like computers and home gadgets, but the delivery took way longer than expected. Just okay, really.

The service was pretty decent, and I appreciated the fast delivery—definitely a plus in my book! However, I found the selection to be a bit limited compared to some other sites.

Valtava pettymys laskutuksen suhteen.
Maksoin vahingossa laskun kaksi viikkoa myöhässä.
Kuitenkin, saatava oli tässä ajassa laitettu perintään ja laskun summa oli tuplaantunut perintäkulujen myötä.
En tiedä onko edes kuluttajasuojalain mukaista laittaa lasku perintään ennen maksumuistutusta. Laskun eräpäivä oli 15.1, maksoin laskun huomattuani mokani 30.1. Pari päivää myöhemmin sain perintäkirjeen kyseisestä laskusta mikä oli päivätty 30.1.
Tasan tarkkaan viimeinen tuote mitä tulen teiltä ostamaan. Maksoin tänään viimeiset kulut pois ja en varmasti tule ostamaan teiltä enää mitään. Törkeää käytöstä asiakasta kohtaan joka monella tuhannella on ostanut teiltä tavaraa joka vuosi.
Olen maksanut Verkkokaupalle säntillisesti aina.

Verkkokauppa.com is hands down my favorite place for all things electronics.
They have an incredible selection of products, from the latest gadgets to everyday tech essentials, making it super easy to find whatever I need. The website is super user-friendly, which makes shopping a breeze. Plus, I love that they often have great deals and promotions! Every time I shop there, I leave feeling satisfied with my purchases. Highly recommend this store to anyone looking for electronics—it's a total win!

Mikään ei toimi. En suosittele ostamaan mitään täältä.

Sent rugged phone on warranty,blame on grease had come on the rubbe part so no warranty. Then they took a fee, That they dont told about in chat or i found on site. Then they sent phone to shop in Helsinki and ment should go pickit up 600km from me...Would recommend hard to stay away from verkkokauppa... A case on kkv is opened atleast hope they like it.

Black Friday tarjous jolloin ostin tuotteen (Mocca Master) joululahjaksi. Ja heillä tätä oli, mutta sitten ei enää ollutkaan vaan lähetys siirtyi helmikuulle. No nyt ilmoitettiin, että eipä ole ja jos ostat vastaavan samalta merkiltä, niin maksa lisää. Aivan huijausta. Ja ala-arvoinen asiakaspalvelu kun sinne soittaa. Suosittelen tilaamaan muualta. Ja nämä mainostavat itseään vielä nopeana..,

Myyvät tuotteita, joita ei ole toimitettavissa, mutta eivät myöskään itse ilmoita asiakkaalle, milloin aikovat toimittaa tuotteen tai milloin sitä on saatavilla. Kun tätä itse selvittää, on asiakaspalvelun taso todella ala-arvoista. Ostan jatkossa tuotteet muualta.

Not good.

Takes forever to get what you've ordered

Avoid.

Tilasin emolevyn tietokoneeseeni, jonka arvioitu toimitusaika oli 23.12. Olen nyt odottanut tuotetta lähes 2 viikkoa pidempää ja asiakaspalvelusta ei saa minkäänlaista tietoa että koska tuote voisi saapua. Asiakaspalvelija kertoo saman mikä löytyy nettisivuilla, että tilaus viivästynyt. Pitkän keskustelun jälkeen asiakaspalvelija ilmoittaa että voi kysyä hankinnan puolelta. Eikö tämä olisi kannattanut tehdä heti kun kysyin että koska tuote voisi saapua? En aio tilata täältä enään mitään.

Tilasin kovalevyn sekä

hiiren, no ei tullut mukana pattereita vaikka nettisivuilla luki. Palautin avaamattoman paketin kauppaan. Paketissa oli erillinen iso muovinen tyhjä kupla ja luultavasti se usb juttu tai patterit puuttuivat paketista, hiiri näkyi olevan omassa muovikuplassaan ja tietty on mahdollista että sen sisällä, kuitenkin pattereilla on raja kunnes alkavat vuotamaan...

Olen tapellut asiakaspalvelun kanssa pari kuukautta toimimattomasta tuulettimesta, vastaus sähköpostiin tulee parin viikon viiveellä ja työntekijä vaihtuu vähintään joka kerta joten asia täytyy vääntää joka kerta uudestaan, ja ilmeisesti lämmitin jossa ei toimi termostaatti on ihan loistava laite. Laite toimitettiin ilman minkäänlaista pakkausta, siis ihan vaan myyntipakkaukseen lätkitty tarrat eikä se luonnollisesti tullut ehjänä perille mutta nyt minun pitäisi jostain hankkia pakkausmateriaalia että saan rikkinäisen laitteen lähetettyä takaisin. Jännä miten he ei ihan kirjaimellisesti verkkokauppana osaa pakata tuotteitaan mutta asiakkaan sitten pitäisi.

Kokemus työntekijänä, sekä asiakkaana.
Johto - ja esimiestaso huonointa, mitä nähnyt. Ei mitään yhteyttä työntekijöihin. Ei tietenkää palkitsemiskulttuuria kovista ponnisteluista, paitsi tietenkin johdolle.
Jatkuvasti minimityöntekijöillä, maksimaalisen tuoton saamiseksi. Silti ei tule tulosta.

Yrityksen Rahoitus-palvelun laskutus on äärimmäisen epäselvää. Maksut eivät muka kirjaudu, vaikka tiliotteelta tulostetut kuitit näyttävät toista.
Älkää ostako rahoituksella!