Top winkel Elke keer weer als ik daar binnen stap krijg ik het gevoel dat men mij kent zo ammikaal en vriendelijk wordt ik geholpen. Geweldige zaak. Ik woon in Zoetermeer en daar hebben we niet ech... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tot nu toe twee keer besteld bij Velvet music en ik mag niet klagen. Het is mogelijk om nieuwe album releases te pre-orderen. Dit proces verliep bij mij vlekkeloos. M’n bestelling werd netjes en stevi... Se mere
Verkeerd product was geleverd. Maakt niet uit, kan gebeuren. In ieder geval adequaat gehandeld en per ommegaande een ander exemplaar gestuurd. Deze zou drie dagen geleden al geleverd worden maar PostN... Se mere
Gezellige tent. Leuk personeel. Goede sortering. Mooie verzameling jazz elpees. Ik loop er graag heen met m'n hondje Pluk, die daar ook altijd iets te snoepen krijgt 😁
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VelvetMusic.nl Dé muzieksite van Nederland en België. Koop online cd's, sacd's, dvd's, vinyl, accessoires, leesvoer en dergelijke tegen zeer scherpe prijzen. Kijk eens rond in onze winkel Kom regelmatig langs bij Velvet Music.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe releases, om te kijken wat de Velvet-tips zijn, om te snuffelen tussen de aanbiedingen, of bijvoorbeeld om het laatste popnieuws te lezen...
Kontaktoplysninger
Nieuwe rijn 34, 2312JE, Leiden, Holland
- 071 512 8157
- Velvetmusicleiden@gmail.com
- www.velvetmusic.nl
4,7
Fremragende
298 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle en goede verzending.
Snelle en goede verzending.
Prima shop, niets op aan te merken.
30. oktober 2024
Snelle en perfecte levering
26. oktober 2024
Besvarelse fra Velvet Music
Hi Colin, you send your first email to us on Friday, and then several more on Saturday and Sunday night. We try to always answer within 24 hours, but Saturdays especially are busy. I hope you understand that we cannot immediately respond and can adjust your one-star review. We have now replied to your email(s).
keurig bezorgd,en goed verpakt
goed geregeld,betrouwbaar,netjes op tijd binnen,niets op aan te merken
3. oktober 2024
Helpful service
The company was very helpful in changing my order details. The response was also fast from the contact person.
24. september 2024
I keep making the mistake of ordering…
I keep making the mistake of ordering from velvet then finding out they don't actually have the product in stock then I have to approach them a month later for a refund.
It's not that I want to give them a bad rep but buying from a store is okay, buying online, beware.
26. september 2024
Besvarelse fra Velvet Music
Hi Steve,
Thank you for your feedback. On our website, we indicate an estimated delivery time of 4 working days. The CD you ordered is in stock at our supplier and has already been shipped. However, due to the Leids Ontzet festival, the shipping agent has encountered some delays in reaching our store, which has resulted in a 3-4 day delay.
We expect to receive the CD either today or tomorrow. Would you still like to receive it, or would you prefer a swift refund instead?
Kind regards,
Floris
goed verpakt en snel opgestuurd
3. september 2024
Goede prijzen, goed opletten op de site
Goede prijzen. Alleen bleek het product na bestellen niet automatisch bij Velvet in Dordrecht te kunnen worden afgehaald. Maar in Leiden. Na een extra mailtje werd ervoor gezorgd dat hij toch in Dordrecht kan worden opgehaald. Velvet Dordrecht blijkt een eigen site te hebben. Beetje verwarrend. Maar wel superaardige mensen. En alles werd goed opgelost.
5. september 2024
6 sterren
Een niet makkelijk te leveren CD van een kleine band uit Spanje (Travis Birds) met kleine oplage. Verwachte levertijd van 60 dagen bijna 😀 gehaald. Wat in dit geval knap is. Goede heldere communicatie over de tussentijdse voortgang van de bestelling.
5. juli 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.