Vikaantuneiden kuulokkeiden takuupalautuksessa on nyt kestänyt yli kuukausi ja kuljetuspalvelun seurannasta näkyy pallottelu Suomen ja Ruotsin välillä. Asiakaspalvelusta vastataan kun vastataan ja lev... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tilasin tv:n sivuilla olevien tietojen perusteella, maininta 120hz. Laiteltiin tv paikoilleen ja koko ilta meni asetuksia laitellessa kunnes huomattiin että tukee vain 60hz. Virheellinen markkinoint... Se mere
Tilasin hellan, jolle sovittiin kuljetus tiettynä päivänä klo07-17 välillä. Tilaus ei saapunut. Kukaan ei ollut minuun mitenkään yhteydessä, vaikka heillä oli puhelin numeroni. Olin yhteydessä kuljetu... Se mere
Veikon koneella tuotteiden tilaus verkkokaupasta myymälä noutona ilmainen, kaikkia tuotteita ei ole myymälässä joten testaus ennen ostopäätöstä ei ole mahdollista. Mikäli tuote ei vastaa odotuksia ja... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Surkea asiakaspalvelu
Olematon asiakaspalvelu, eivät vastaa viesteihin koskien tuotepalautuksia. Maksullinen puhelinpalvelu jatkuvasti ruuhkautunut. Ostaessasi Veikon Koneelta takuuta ei käytännössä ole. Takuupalautuksen yhteydessä vaativat mahdollisesta takuun ulkopuolelle jäävästä huoltotyöstä n. 80 euron ennakkomaksun. Käytäntö on laitonta.
VEIKON KONE - rikollista toimintaa!
Verkkokaupan asiakaspalvelu ei vastaa reklamaatioita koskeviin sähköpostiin, eivätkä tuntien jonotteluiden jälkeen maksullisessa puh.numerossaan, eikä myöskään some -kanavillaan. Facebookin seinällä oli useita vastaavia asiakaskokemuksia, jotka liikkeen toimesta siivottu.
Tuotepalautuksissa (vika havaittu n. 4pv oston jälkeen) - tällöin joutuu ottamaan yhteyttä sähköpostitse myyntiin, jotta lähettäisivät tuotteen palautusosoitteen - tähän eivät kuitenkaan vastaa yrityksistämme huolimatta, joten palautuksia ei voi tehdä (ei viikon, kahden viikon sisään, saati kuukauden sijaan). Itse palautettuja tuotteita (liikkeeseen tai verkkokaupan Espoon konttorille) eivät ota vastaan.
Kulttuja-asiamies sanoi joukkohakemuksia olevan Veikon Koneen verkokaupan epäselvyyksien vuoksi olevan vireillä useita. Kehotti maksamaan luottokortilla, jolloin maksusuoritteen voi vetää pois, kunhan pankille perustellaan kuluttaja-asiamiehen kautta olevan prosessin vireillä.
VEIKON KONE Oy Verkokauppa!
Rikollista toimintaa!
Täysin olematon asiakaspalvelu ja tuotteiden saatavuus
Tuotteen väitetään olevan varastossa heti lähetettäväksi, ja viikon jälkeen tuote on edelleen 'keräilyssä'.
Sivuston yhteydenottolomakkeella lähetettyihin viesteihin ei kukaan vastaa mitään.
Sähköposteihin ei vastata mitään.
Puhelinpalvelussa ei vastata mitään ja puhelu katkeaa 15 minuutin odotuksen jälkeen automaattisesti (laskuttavat kyllä tästä jonotuksesta).
Huvittavinta on se, että "asiakaspalvelun" jonotusrobotti neuvoo asioiden olevan hoidettavissa myös sähköpostitse, osoitteessa jossa kukaan ei vastaa yhtikäs mitään.
Erittäin epäammattimainen yritys. En suosittele tilaamaan täältä mitään. Luultavasti kaikkia 'heti varastossa' tuotteitakaan ei oikeasti ole varastossa vaan ne toimitetaan ns. drop shipping-tyyppisinä lähetyksinä jostain kaukoidästä tai Saksasta. Eli lähentelee petoksen tunnusmerkkejä kyseisen yrityksen toiminta.
Suosittelen tilaamaan mistä tahansa muualta kuin Veikon Koneelta.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








