Fantastisk hjælp da jeg ville booke opholdet med kort varsel 🌞 vi kom tidlig ned på pladsen, da kunne det ha været dejligt, hvis receptionen hvad oplyst at vi kunne kontakte jer, om vi evt kunne kom... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi bookede et telt til camping Della Colombaia via Vacansoleil to dage før afrejse, og alt faldt lynhurtig på plads. Servicen da vi ankom var helt fantastisk, fik sms før vi ankom og to meget søde... Se mere
Virksomheden har svaret
Vores booking gik fint, da vi bookede det første mobilhome. Da vi skulle booke det andet, var der problemer med siden. Da var det lige pludselig ikke tilladt med en voksen pr mobilhome, da krævede den... Se mere
Virksomheden har svaret
Ringe kundeservice! Der er et gebyr på 30 % af rejsens pris, hvis man vil rykke datoer eller generelt ændrer i sine ferieplaner - også selvom det handler om at forkorte sin ferie og dermed få mindre f... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vacansoleil Camping Holidays , markedsledende i Europa, tilbyder luksus mobilhomes, fuldt udstyrede bungalowtelte og standpladser på smukke og nøje udvalgte campingpladser i 22 europæiske lande. Lige meget hvad I vælger, vil I bo komfortabelt og samtidig være tæt på naturen og har rig mulighed for at nyde udelivet. Vi har ikke kun flest campingpladser, vi har de bedste og sjoveste campingpladser. På de smukkeste destinationer. Ligemeget hvad I vælger: Sol, hav og strand eller den friske bjergluft og magiske søer. En luksuriøs fem-stjernet campingplads eller hyggen på en mindre campingplads. Valget er jeres! I kan finde Vacansoleil campingpladser overalt, vi har noget for enhver smag og til ethvert budget. En miniferie eller forlænget weekend er også en succesfuld ferie. Bare følelsen af at være samlet hele familien, eller nyde et øjeblik for sig selv. Denne følelse af en bekymringsfri ferie, får I hos Vacansoleil. Vi sikre jer en masse feriesjov. Det er jeres ferie, derfor kan I hos Vacansoleil selv bestemme det hele: Den dag I ønsker at ankomme og afrejse, antal nætter og hvor mange campingpladser I ønsker at besøge. I kan ankomme alle ugens syv dage. Og I kan selvfølgelig også selv bestemme hvor lang tid I ønsker at være på campingpladserne. Minimums lejeperioden er forskellig fra plads til plads. I kan kombinere det helt efter jeres ønske. Forstil jer: Nyd en uge på en campingplads ved havet, så nogle dage i et campingparadis i bjergene og til sidst en weekend i et mobilhome, tæt på en storby. Lyder det ikke bare fantastisk?
Kontaktoplysninger
Kindhestegade 3A, 4700, Næstved, Danmark
- https://www.vacansoleil.dk/kundeservice/
- www.vacansoleil.dk
3,8
God
328 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super nemt at tjekke ind og fantastisk…
Super nemt at tjekke ind og fantastisk god service på campingpladsen.
15. oktober 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Jeanette. Tusind tak for de 5 stjerner og den gode anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt gik fint på ferien med at tjekke ind samt at service levede op til forventningerne :) Vi håber at kunne være behjælpelige med jeres ferie igen en anden gang :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Rejsepapirerne havde andre datoer
Rejsepapirerne havde andre datoer, end vi havde booket. Min fejl at jeg ikke tjekkede papirerne, men da jeg ringede til Vacansoleil, var "servicen" tæt på uforskammet, og jeg måtte betale fuld pris for at tilkøbe 2 ekstra dage. Så jeg betalte dobbelt for at være på stedet i 4 dage, selvom jeg havde booket 5.. og der var absolut hverden forståelse eller hjælp at hente fra bureauets side.
15. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Charlotte. Tak for din anmeldelse af Vacansoleil. Det er så ærgerligt, at du ikke fik tjekket booking bekræftelsen med det samme da du modtog den. Når der går så lang tid, så har vi ikke nogen mulighed for at hjælpe med at tilrette datoerne, uden at der kommer gebyr og merpris. Vi vil meget gerne hjælpe alt det vi kan, men der er nogle tilfælde hvor det ikke er muligt uden det koster penge. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Anita :) Mange tak for din anmeldelse af Vacansoleil. Det er skønt at høre, at du også synes, at det er nemt og lige til at bestille ferien hos os :) Det er vi glade for. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Oplevelse af campingplads udenfor Rom
Vi havde en god ferie i Rom, og bestilling mv. gik problemfrit gennem Vercansolei, hvor det hele var nemt klaret hjemmefra.
Vi var ærgerlige over, at de på campingpladsen valgte på vores anden dag, at lukke poolområdet "Pga. vejret"... når man har tre drenge med, der gerne vil boltre sig i vand i det vi opfatter som lunt sommervejr i september, var det super ærgerligt.
Vores mobilehome bærer præg af at være gammelt og slidt og der er minimalt med udstyr i køkkenet. Her kunne man ønske, at Vacansolei stillede større krav til stand og indhold mv.
Men det var fedt at bo lidt udenfor Rom, og nemt kunne komme frem og tilbage til byen.
Desværre er campingpladsen meget urolig, der er meget udskiftning og mange festglade unge mennesker. Det måtte vi også påpege overfor personalet, som tog handling, for det forstyrrer desværre meget. Man kunne med fordel have lavet en ungdomsafdeling og en familieafdeling.
Men super venligt og hjælpsomt personale på pladsen.
23. september 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Diite. Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af jeres ferie med Vacansoleil i Rom. Det er en rigtig god feedback du kommer med og vi er glade for, at I trods lidt udfordringer her og der, har haft en rigtig god ferie :)
Når man rejser i efteråret så kan det være lidt tricky ift. hvornår pools og udendørsaktiviteter bliver lukket og ja, mens os fra Danmark kan synes det er varmt nok til at bade, kan der være en anden holdning i landene længere sydpå.
Vi håber, at vi kan være jer behjælpelige med en ferie en anden gang :) Mange hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Christina. Tusind tak for din anmeldelse af Vacansoleil her på Trustpilot. Dejligt at høre, at alt er gået godt med både at bestille og være på ferie. Vi håber, at du vil vælge Vacansoleil igen en anden gang I skal på ferie :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Nemt og overskueligt
Det er utroligt nemt at bestille på Jeres hjemmeside, som samtidig er overskuelig og giver nogle gode beskrivelser af campingpladserne og området. Vi har flere gange bestilt ferie via Vacansoleil og kan klart anbefale Deres hjemmeside. Vores sommerferie sidste år blev bestilt gennem Vacansoleil. Den gik til Frankrig (Normandiet), hvor vi havde lejet et fantastisk Mobilhome på en campingplads ved St. Malo
19. august 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Tina :) Mange tak fordi du tog dig tid til at give en feedback af Vacansoleil her på Trustpilot. Vi er glade for at læse din positive besvarelse og skønt at både bookingsystem og mobilhomet på campingpladsen ved St. Malo har levet helt op til forventningerne. Det er sådan det skal være og vi håber at kunne byde jer velkommen igen på en af vores lækre campingpladser :)
Mange hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Super god support.
15. april 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Gitte :) Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner - det glæder vi os over her hos Vacansoleil. Vi håber at kunne være med til at give dig en god ferie igen en anden gang :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Sophie :) Mange tak for din feedback her på Trustpilot. Det er vi hos Vacansoleil rigtig glade for :) Vi håber at kunne byde jer velkommen på en af vores campingpladser en anden gang. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Da vi var på ferie i Schweiz blev vi…
Da vi var på ferie i Schweiz blev vi nød til at rejse videre til Italien. Da vores campingplads var blevet oversvømmet.
Da vi kom hjem skrev vi til vacansoleil og uden tøven, fik vi pengene retur, for de døgn vi ikke fik i Schweiz.
Super service og vi vælger gerne vacansoleil igen.
15. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Kenneth.
Tak for din gode anmeldelse af Vacansoleil, det er vi rigtig glade for. Sikke en oplevelse I har haft med den oversvømmede campingplads men godt at høre at der var en vej ud af det, så ferien ikke blev helt aflyst. Vi håber at kunne være behjælpelige med jeres ferie igen en anden god gang :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Dårlig oplevelse.
Vi bestilte ferie også kom coronaen vi kunne ikke få vores penge retur da vi havde betalt kontant og uden afbestilling. Personalet er virkelig søde og venlige. Så skulle vi afsted juni 22. Champingplads i Spanien. Vi var 5 voksne og to børn. Vi fik to mega dårlige vogne der manglede det hele. Og vi boede det yderste sted man kunne tænke sig på den campingplads. Vi skulle gå så langt til alt vandet poolen købmanden. Vi var helt færdig da vi kom hjem sener på dagen. De to drenge havde ingen at lege med ved huset så alt i alt blev det en mega dårlig ferie. Klagede da vi kom hjem. Men der var intet at gøre. Vi vil aldrig mere bruge dem. 😤
Svar på hvad I skrev tilbage til os.
I havde ikke andre huse på den campingplads. Det var ikke oplyst at husene lå langt fra alt. Og godt vi fik to huse så vi kunne tage fra det ene til det andet hus ellers var der ikke stole porcelæn og bestik nok.
Det med at der ikke var nogle børn at lege med. Det er jo ikke jeres skyld men der var jo ingen som gider at bo så langt væk fra alt.
I behøver ikke svare igen for i vil aldrig forstå hvordan den ferie var
Det er ærgrligt at man klager over noget man har betalt og glædet sig til i så lang tid ender med at blive den værste ferie vi alle 7 har været på.
Det handler kun om at i ikke forstå hvorfor man klager over de dårlige ferie huse som manglede alt og at de lå alt for langt væk fra alt det man ønskede sig.
25. juni 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Sebrina. Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af jeres ferie. Det er ærgerligt at høre, at I ikke har været helt tilfredse med opholdet på campingpladsen og ikke mindst placeringen af jeres boliger.
Campingpladsen I har været på, er en rigtig stor og dejlig campingplads og derfor er der selvfølgelig mulighed for, at man får tildelt en bolig der ikke er placeret helt centralt. Man kan sige, at det i hvert fald er en erfaring som I har gjort jer, og da det er vigtigt for jer at bo centralt, så er det noget I skal være opmærksomme på fremadrettet, når I igen skal booke en ferie :)
Legekammerater er ikke noget vi kan stille garanti for på ferien, det er udelukkende op til en selv at finde gode legekammerater. Men de har heldigvis haft hinanden at lege med på ferien.
Mange hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Meget venligt og hjælpsomt personale
Fint mobilehome og rigtig god service! Vi ankom for tidligt og medarbejderen mødte ind for at hjælpe os med at komme på plads. Det var rigtig rart, da vi stod med to børn som var meget trætte. Alt i alt var det en super god oplevelse. Vi kommer til at bruge vacansoleil næste gang vi rejser på camping.
5. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Ine :) Tak for din anmeldelse af jeres ferie og af Vacansoleil. Vi er SÅ glade for de 5 stjerner og at høre at I er blevet mødt med god service på campingpladsen. Vi gør alt for at give jer gode ferieoplevelser og glæder os til at byde jer velkommen en anden gang :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Venlig personale
Vi havde ikke sengetøj med for vidste ikke at vi skulle have det med. Personale var hjælpsom og vi fik den inden en time.
10. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Mariya, tusind tak for din anmeldelse af Vacansoleil og tak for de 5 stjerner, det er vi rigtig glade for :) Skønt at høre, at personalet var behjælpelige med sengetøjet og at I fik det hurtigt. Vi håber at kunne byde jer velkommen på en af vores lækre campingpladser igen i fremtiden :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Har flere gange brugt Vacansoleil som…
Har flere gange brugt Vacansoleil som udlejer af sommerferie bolig, både i Danmark og senest i Frankrig ved Middelhavet.
De anviste steder har altid stemt overens med det lovede.
Det er ret vigtigt når man har kørt 1600 km for at nå frem
6. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Gert. Tusind tak for din anmeldelse af Vacansoleil. Vi er rigtig glade for den gode feedback samt at høre, at I flere gange har benyttet os til at booke ferie :) Vi gør alt hvad vi kan for, at billeder og tekst på vores hjemmeside stemmer overens med campingpladsen, så det er super godt endnu engang at få bekræftet. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Det har altid være godt hos jer vi vil…
Det har altid være godt hos jer vi vil altid rejse mad jer.
29. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Charlotte :) Stor tak for de 5 stjerner og den rigtig gode anmeldelse. Det er vi super glade for her hos Vacansoleil :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Ikke sidste gang vi bruger jer
1. august 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Thomas :) Tusind tak for de 5 stjerner og den gode anmeldelse. Vi er glade for at læse dine positive ord her hos Vansoleil. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen til endnu en god ferie :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Tina :) Stor tak for de 5 stjerner og anmeldelsen af Vacansoleil. Vi er rigtig glade for at I har haft en god ferie og at alt har levet op til forventningerne :) Vi håber at kunne være behjælpelige med jeres ferie en anden gang. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Guldbryllup.
Vi var på ferie hele familien, 3 generationer, og var så heldige at få 3 hytter ved siden af hinanden, så vi kunne mødes på en af terrasserne til nogle af måltiderne og til aftenhygge. Dejlige, rene omgivelser og gode aktiviteter for børn.
5. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Karin :) Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er rigtig glade for at høre, at I alle har haft en skøn ferie. Det lyder også som et helt fantastsik set-up med ferie for 3 generationer :) og dejligt at det har kunne lade sig gøre, at placere jer i hytter ved siden af hinanden :) Perfekt. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Super fin hytte og god modtagelse
Super fin hytte og god modtagelse. Alt i alt fungerede det hele.
15. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Laila :) Tak for din anmeldelse af Vacansoleil og de 5 stjerner. Rigtig dejligt at høre, at jeres ferie ramte plet og at alt levede op til forventningerne :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Yderst hjælpsom personale
10. juli 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Dorte :) Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner :) Det er vi rigtig glade for her hos Vacansoleil.
Det er super skønt at høre, at I blev modtaget af hjælpsomt personale.
Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej René :) Mange tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse af Vacansoleil her på Trustpilot. Dejligt du der ikke er nogle anmækrninger på ferieoplevelsen, det er vi glade for at høre her hos Vacansoleil. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.