Urvaerket.dk Anmeldelser 

5.231
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 248 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte de skarpe priser og det store udvalg af ure, som mange finder attraktive. Mange forbrugere oplever hurtig levering, hvor varerne ankommer inden for den lovede tid eller endda hurtigere. Desuden er folk tilfredse med produkterne, der ofte lever op til beskrivelsen og forventningerne, og i nogle tilfælde overgår dem, hvilket bidrager til en god samlet oplevelse. Dog oplever nogle kunder markant længere leveringstider end forventet, med forsinkelser på op til flere uger eller måneder, og manglende opdateringer om pakkens status. Nogle anmeldere har også modtaget produkter, der ikke var som beskrevet, såsom ure med for korte remme, defekte dele, eller som fremstod brugte frem for fabriksnye. Endvidere har enkelte oplevet dårlig kommunikation og service, hvor henvendelser ikke besvares, eller der gives utilstrækkelige svar vedrørende ordrer og levering.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om leveringsservice, hvor nogle kunder roser hurtig levering og... Se mere

Product

Kunder noterer tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle er tilfredse med hurtig levering og et flot ur,... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af ordrer, hvor nogle kunder rapporterer om hurtig levering, der ankom... Se mere

Price

Mennesker rapporterer positive oplevelser med priser, hvor mange finder skarpe og konkurrencedygtige priser... Se mere

Service

Kunder havde tvetydige oplevelser med service, hvor nogle rapporterede om en "meget utilfredsstillende... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget stort udvalg af ure i alle prislag. Priserne er fuldt ud konkurrence dygtige med andre forretninger. Jeg bestilte derfor et ur og overførte penge, men bekræftelsen kom først efter 3 bankdage... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Var egentlig lidt skeptisk overfør hjemmesiden for det kan jo være en lidt dyr affære at købe et nyt ur. Købte dog mit nye ur hos Urvaerket.dk og produktet holder hvad det lover på billedet. Virkelig... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lidt øv at der er ingen opdateringer på hvor langt pakken er, indtil urværket selv har den og kan sende den videre

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et ur, som kom indenfor den lovede tid, så det var super godt. Uret skulle ombyttes, og jeg bestilte en returlabel, som jeg betalte 75kr for, en ydelse de ellers lover er gratis. Jeg spur... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 21 af de 22 bedste virksomheder i Urforretning

Skrevet af virksomheden

Skandinaviens største online urbutik. Siden starten i 2006 har vi leveret ure til over 600.000 kunder, og i dag tilbyder vi over 30.000 forskellige urmodeller fra verdenskendte mærker. Vi kombinerer sikker e-handel, skarpe priser, et bredt udvalg, hurtig kundesupport og kvalificeret vejledning. Du får 90 dages returret, og alle ure sælges med garanti og er naturligvis 100 % ægte.

Urvaerket.dk - Skandinaviens største urbutik

Skrevet af virksomheden

Vi forpligter os over for vores kunder!
Vi opbygger langvarige kundeforhold og behandler alle kunder, som vi gerne selv vil behandles – med respekt, støtte og venlighed.

Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 54 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(5.231)

264 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Levering som lovet

Levering som lovet, god service.

5. juni 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Lars! Tack för din fina feedback! Vi blir så glada när du gett oss fem stjärnor. Hav en god dag! Maria Support Agent

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestiller et ur den 19 maj og det…

Bestiller et ur den 19 maj og det bliver bekræftet. Har i dag den 4 juni fået en besked om at det var en fejl jeg kunne købe uret.
MEGET dårlig service først at skrive det til mig 15 dage efter jeg har købt min varer.

4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Michele! Tack för din feedback! Jag kan ikke finna ett ordre nummer i din review. Send det till oss via e-mail support@urvaerket.dk så ska vi absolut hjälpa er vidare. Ha en fin dag! Maria Support Agent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Urværket præsenterede produktet godt

Urværket præsenterede produktet godt, og varen blev hurtigt leveret. Den ankom i fin stand. - Urværket kan anbefales. :)

20. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

God dag! Tack för din feedback! Dina fem stjärnor gör oss så glada. Vend gärna tillbaka till oss om du önskar något mer. Hav en god dag! Maria Support Agent

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlige service ved reklamation

Bestilte et fint ur, som hurtig kom og levede op til mine forventninger. Efter små tre måneder falder der er møtrik af remmen så den går i stykker. Jeg kontakter firmaet som opfordrer mig til at opsøge en lokal urmager for at få det repareret. Dog skal de lige godkende prisen, inden jeg får uret lavet. Jeg skriver at det nok ikke kan laves hos en alm. urmager da uret er i rosaguld i speciel farve. Beskeden er at skal uret sendes retur er der en behandlingstid på 7 uger. Jeg besøger to urmager som ikke kan lave remmen da de ikke har den møtrik. Jeg sender uret retur og kan nu afvente 7 ugers behandlingstid, altså nærmest sammen tid som jeg har haft uret. I min optik er det virkelig dårlig service, når uret er helt nyt ur der har koste 1300kr, som går i stykker, at de så ikke sende et nyt med det samme, eller får det repareret hurtigt. Jeg kommer ikke til at handle her igen.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Trille! Tack för din feedback! Vi tar ditt serviceärende på största allvar och du är högt prioriterad hos oss. Min kollega har skickat vidare ditt mail till serviceavdelningen och vi väntar på ett svar därifrån. Du meddelas direkt vi fått update. Hoper på ditt fortsatta tålamod. Ha en fin dag! Maria Support Agent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig levering.

Super hurtig levering.
Bestilte varen 20/05 blev leveret 23/05.
Det kalder jeg super service.

Venlig hilsen
Hanne Kristensen

21. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

God dag Hanne! Wow! Vilken fin feedback! Tack för att du är kund hos oss. Hav en god dag! Maria Support Agent

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Email spam

Jeg har fået tre emails om at anmelde Urvaerket.dk inden for 24 timer og dermed bliver det sidste gang, at jeg køber noget fra deres hjemmeside.

Det er altså ikke okay at modtage 5 forskellige mails, bare fordi man har købt et produkt. Når jeg prøver at klikke på "unsubscribe", så virker det tilfældigvis ikke.
Lad være med at spam jeres kunder, hvis I vil have dem til at købe noget igen.

22. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Lasse! Tack för din feedback kring ditt köp hos oss! Unsubscribe knappen längs ned i nyhetsbrevet ska absolut fungera. Då avanmäler du dig till nyhetsbreven fortsatt. Send oss gärna en screen shot på vad du ser på din skärm när du klickar på knappen. Du kan senda mailet till support@urvaerket.dk. Vi hjälper dig gärna vidare. Hav en god dag! Maria Support Agent

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man skal have god toldmodighed med det…

Man skal have god toldmodighed med det firma for de 10 arbejdes dage er meget lange.. det var første og eneste gang jeg handler der
Deres support lyver

18. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Maibritt! Tack för din feedback! Jag kan se att vi sendte ut ditt pakke på sjunde vardagen efter att du gjorde ditt köp hos oss. Det var precis det som vi lovade dig in din ordrebekräftelse hoss oss. Där skrev vi: "Din ordre har en estimeret leveringstid på 4-7 hverdage. Herefter tager det normalt op til 3 hverdage for fragtfirmaet at levere din pakke." Jag kan se på din tracking att du hämtat upp ditt pakke hos ditt pakkehus redan. Hoper att du fortsatt trivs med din nya modell. Ha en fin dag! Hanna Support Agent

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uret fejler ikke noget, men det er købsoplevelsen de fejler på

Uret fejler ikke noget ingen ridser, måske en lille en, men uden stor betydning. Men det er købsoplevelsen jeg indikerer bliver forkert når man forventer et komplet fabriksnyt sæt som lovet og annonceret, i plast med handtags og alt, og så modtager man et ur som bærer præg af at det allerede har været håndteret, ikke i plast uden de officielle handtags, og som måske har været brugt som udstillingsmodel hos den udenlandske AD hvorfra de har sourcet uret. Det burde i alle andre tilfælde betyde en reduktion i pris, men ikke her.

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej John! Tack för din feedback! Vi beklagar att du är missnöjd. Vi hoper verkligen att du redan har fått hjälp. Send gärna ditt ordrenummer till oss via e-mail support@urvaerket.dk så ska vi se över ditt ärende igen. Ha en fin dag! Maria Support Agent

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik aldrig status på mit køb før efter…

Fik aldrig status på mit køb før efter ni dage, hvor jeg fik og vide, at uret var udsolgt. Virkelig dårlig service og formentlig falsk reklame. Jeg tror ikke på, at uret på noget tidspunkt faktisk var til salg. Øv…

19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Ulrik! Tack för din feedback! Det gör oss så klart ledsna av att höra att du ikke är nöjd. Vend gärna tillbaka till oss med ditt ordrenummer så kan vi se över ärendet igen om så önskas. Vi hjälper dig gärna vidare att finna en annan modell till bästa pris. Ha en fin dag! Maria Support Agent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uret var som beskrevet og blev modtaget…

Uret var som beskrevet og blev modtaget i løbet af 3 hverdage.
En god oplevelse.

11. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Morten! Tack för din feedback! Det gör oss så glad att se att du gett oss fem stjärnor i betyg! Hav en god dag! Hanna Urvaerket.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjemmeside med detaljerede…

God hjemmeside med detaljerede specifikationer på urene.
Gode priser.
Leveringstiden var 3 uger, det tog et par dage ekstra, men fik besked derom.

12. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

God dag Kenneth! Tack för din fina feedback! Vi uppskattar verkligen din fina ord. Ha en fin dag! Maria Support Agent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille

Nemt at bestille , og hurtig levering

11. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

God dag Maja! Tack för din feedback och för de fem givna stjärnorna. Hav en god dag! Hanna Support Agent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner er slet ikke nok

5 stjerner er slet ikke nok. Det er et firma med mennesker med et stort hjerte. Tusinde tak for hjælpen.
TAK fra en Farmor.

8. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Tove! Tack för din feedback! Vilka fina ord! Tack för att du är kund hos oss. Hanna Support Agent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem hjemmeside

Nem hjemmeside, hurtig levering, god beskrivelse af varen og så selvfølgelig prisen

6. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

God dag Lotte! Tack för din feedback kring ditt köp! Det gör oss så glada att se att du gett oss fem stjärnor i betyg. Hav en god dag! Maria Support Agent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjemmeside

God hjemmeside, gode priser og hurtig transport fra Sverige til Danmark.

4. maj 2026
Urvaerket.dk-logo

Besvarelse fra Urvaerket.dk

Hej Palle! Tack för att du gett din feedback till oss! Vi uppskattar de fem givna stjärnorna! Hav en god dag! Maria Urvaerket.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere