We played one of their games in Brussels. While the concept itself was enjoyable, I found it extremely overpriced for what was offered. We paid €150 for 8 people (split into 2 groups) essentiall... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Relation extrèmement facile avec Christian en amont, qui est vraiment facilitant. C'ets clé en main, on ne s'occupe de rien ! On s'amuse bien pendant le jeu. Les photos prises pendant le jeu, e... Se mere
Virksomheden har svaret
Très bonne expérience! Très bonne relation client. Christian est à l'écoute de vos demandes ! J'ai demandé quelques modifications qu'il a fait sans problème. Nous avons effectué un rallye da... Se mere
Virksomheden har svaret
Christian est très disponible pour nous guider tout au long de la préparation du quizz, et aussi disponible en cas de soucis avec l'application lors de l'activité. Belle expérience autour d'Angers.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Avec Urban Games ®, gamifiez l’espace urbain de votre ville La ville devient votre terrain de jeu – rallyes urbains france Découvrez nos activités événementielles uniques Urban Games est votre partenaire idéal pour des activités de plein air inoubliables partout en France, incluant Paris, Marseille, Lyon, et bien d’autres villes. Que vous recherchiez des jeux en ville, un rallye urbain ou un escape game urbain, nous avons ce qu’il vous faut. Nos jeux de piste et rallyes urbains Appréciez une aventure exceptionnelle avec notre rallye de tous les défis, idéal pour les groupes d’amis, les collègues, ou les familles. Pour une expérience immersive, essayez notre enquête au musée d’Orsay qui vous plonge dans un univers de mystères et de découvertes au sein de ce magnifique musée parisien. Activités EVJF et Activités EVG Vous organisez un enterrement de vie de jeune fille (EVJF) ou de garçon (EVG) ? Urban Games offre des activités EVJF et des activités EVG adaptées à tous les goûts. Faites de ce moment spécial une aventure mémorable à travers nos variétés de jeux et défis en plein air.
Kontaktoplysninger
20 rue Lavoisier, 95300, Pontoise, Frankrig
- 0660421825
- christian@urbangames.fr
- www.urbangames.fr
4,2
God
99 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
La prestation ne correspond pas au…
La prestation ne correspond pas au niveau de prix. C’est comme au restaurant quand on a payé trop cher pour ce que l’on a mangé. On a le goût de s’être fait avoir
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Bonjour Luca Gonzalez van Nes et José (employé de), Ca continue ! J'attends les autres !! Au moins Tessa a trouvé le concept amusant ! Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la localisation sur iPhone : il ne suffit pas d'avoir le GPS activé, il faut également autoriser l'accès à la localisation dans les paramètres iOS pour l'application, sinon l'avatar reste bloqué. Dans ce cas, notre support est joignable pendant toute la durée du jeu afin de débloquer immédiatement la situation. À ce jour, sur plusieurs milliers de joueurs en 5 ans, ce problème reste extrêmement rare et se résout en quelques secondes. Nous restons disponibles pour échanger encore !!!.
Tout çà parce que je n'ai pas céder au chantage suite à l'incapacité d'une personne à utiliser son smartphone. Je tient à disposition les photos et résultats du jeu !
Cordialement, Christian – EscapeGameUrbain
Vraiment décevant
Vraiment décevant, je ne me suis pas amusé une seule seconde. On se retrouve à déambuler dans les rues en regardant son téléphone, sans vraiment comprendre ce qu'on fait ni pourquoi. Aucune immersion, aucune ambiance, aucun frisson. On attendait un escape game et on a eu une promenade mal guidée. C'est vraiment dommage, le concept aurait pu être sympa mais l'exécution est très loin du compte.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Bonjour Luca Gonzalez van Nes,
Ca continue ! J'attends les autres !! Au moins Tessa a trouvé le concept amusant !
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la localisation sur iPhone : il ne suffit pas d'avoir le GPS activé, il faut également autoriser l'accès à la localisation dans les paramètres iOS pour l'application, sinon l'avatar reste bloqué. Dans ce cas, notre support est joignable pendant toute la durée du jeu afin de débloquer immédiatement la situation. À ce jour, sur plusieurs milliers de joueurs en 5 ans, ce problème reste extrêmement rare et se résout en quelques secondes. Nous restons disponibles pour échanger encore !!!. Cordialement, Christian – EscapeGameUrbain
Overpriced and bad service
We played one of their games in Brussels. While the concept itself was enjoyable, I found it extremely overpriced for what was offered. We paid €150 for 8 people (split into 2 groups) essentially just to use an app for 100 minutes. I’ve done very similar games in other cities for around €25 per group.
On top of that, both groups lost part of the game time (around 15–20 minutes) because the app was not updating our location correctly. After some troubleshooting, we discovered the issue could be fixed by changing a setting on the phone. However, this was not mentioned anywhere in the instructions.
When we shared this feedback with the owner, the response was simply that the app had worked perfectly and that we had used our phones incorrectly. In other words: problem ignored, customer blamed.
Overall, this was more than enough reason for me to rate this experience very poorly. I would strongly recommend choosing another provider in Brussels — there are plenty of cheaper and better alternatives available.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Bonjour Luca Gonzalez van Nes, Merci pour votre retour.
Maintenant la femme, sœur, mère ... :) !!
Le jeu fonctionne parfaitement bien depuis plusieurs années, dans plus de 100 villes en France et à l'étranger, avec des groupes de 4 à 400+ personnes. Je précise que PERSONNE ne m'a appelé pour se faire aider à lire les instructions. J'ajoute que les photos prises par les joueurs tout sourire prouvent la mauvaise foi de Luca.
95+ avis de 5*. Et 4 mauvais avis par la même personne. (pour le moment)
Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la localisation sur iPhone : il ne suffit pas d'avoir le GPS activé, il faut également autoriser l'accès à la localisation dans les paramètres iOS pour l'application, sinon l'avatar reste bloqué. Dans ce cas, notre support est joignable pendant toute la durée du jeu afin de débloquer immédiatement la situation. À ce jour, sur plusieurs milliers de joueurs en 5 ans, ce problème reste extrêmement rare et se résout en quelques secondes. Nous restons disponibles pour échanger encore !!!. Cordialement, Christian – EscapeGameUrbain
Cher, médiocre et incompréhensible
Mise en route laborieuse, instructions floues, et une fois lancé on cherche encore où est le fun. Très moyen. Étonnant de voir autant d'avis positifs pour ce prix.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Bonjour Luca Gonzalez van Nes,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la localisation sur iPhone : il ne suffit pas d’avoir le GPS activé, il faut également autoriser l’accès à la localisation dans les réglages iOS pour l’application, sinon l’avatar reste bloqué.
Dans ce cas, notre support est joignable pendant toute la durée du jeu afin de débloquer immédiatement la situation.
À ce jour, sur plusieurs milliers de joueurs en 5 ans, ce problème reste extrêmement rare et se résout en quelques secondes.
Nous restons disponibles pour échanger encore !!!.
Cordialement,
Christian – EscapeGameUrbain
C'est une balade, pas un escape game, nul de chez nul
Expérience décevante. Peu immersif, instructions incomplètes et problème technique non documenté qui a faussé toute la compétition entre les deux équipes. Après échange avec le responsable, aucun geste commercial. En voyant les autres avis très positifs, on se pose des questions.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Bonjour Luca Gonzalez van Nes,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la localisation sur iPhone : il ne suffit pas d’avoir le GPS activé, il faut également autoriser l’accès à la localisation dans les réglages iOS pour l’application, sinon l’avatar reste bloqué.
Dans ce cas, notre support est joignable pendant toute la durée du jeu afin de débloquer immédiatement la situation.
À ce jour, sur plusieurs milliers de joueurs en 5 ans, ce problème reste extrêmement rare et se résout en quelques secondes.
Nous restons disponibles pour échanger encore !!!.
Cordialement,
Christian – EscapeGameUrbain
Besvarelse fra Urbangames
Il faut dire que vos équipes ont été particulièrement performantes ! et en plus internationales ! Ce fut un plaisir pour nous de vous accompagner.
Moment très fun passé au musée d’Orsay
Moment très fun passé au musée d’Orsay grâce au parcours et jeu de piste ludique organisé par Angelina et Christian. Merci à eux que je recommande vivement!
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Un grand merci Layla pour votre message qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que cette expérience au musée d’Orsay vous ait plu et que vous ayez passé un moment aussi ludique que mémorable.
C’est exactement ce que nous cherchons à créer : des instants de partage, de découverte et de fun… dans des lieux d’exception !
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure
Très bonne expérience au Musée d'Orsay…
Très bonne expérience au Musée d'Orsay ! Christian a été d'une aide précieuse pour l'organisation et le déroulé de l'activité !
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Merci beaucoup pour ce retour ! Ravie que l'expérience au Musée d'Orsay vous ait plu à tous, et que nous avons pu vous accompagner au mieux. À bientôt pour une nouvelle aventure.
Christian & Angélina
Parfait merci !!!
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Sommes ravis d'avoir passé ces moments ensemble !
Très bonne expérience
Très bonne expérience ! Un vrai plaisir de découvrir des oeuvres d'art de cette manière
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Surtout avec des équipes curieuses et sympathiques comme les vôtres
Christian et Angelina
Très belle expérience
Très belle expérience, riche et amusante ! Un plaisir de jouer en (re)découvrant des œuvres aussi superbes que le musée qui les accueille. Mes collègues et moi avons passé un très chouette moment.
Merci à nos hôtes Christian et Angelina !
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Merci beaucoup pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que l’expérience vous ait permis de (re)découvrir les œuvres du musée d’Orsay de manière ludique et conviviale, et que vous ayez partagé un excellent moment entre collègues.
Merci également pour votre mot à l’attention de Christian et Angelina.
Au plaisir de vous revoir de nouveau pour une prochaine expérience.
Belle expérience collective !
Relation extrèmement facile avec Christian en amont, qui est vraiment facilitant.
C'ets clé en main, on ne s'occupe de rien !
On s'amuse bien pendant le jeu.
Les photos prises pendant le jeu, envoyées à la fin sont un plus.
Peut-être raccourcir un peu le jeu ou une formule étendue en terme de temps pour proposer une partie "libre" pour aller voir les salles qu'on a juste pu entrevoir !
En tous cas, belle occasion de découvrir/redécouvrir le Musée d'Orsay pour y revenir !
Merci Angelina et Christian.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et enthousiaste.
Nous sommes ravis que l’organisation clé en main, le jeu et les photos vous aient plu, et que l’expérience vous ait permis de (re)découvrir le Musée d’Orsay sous un autre angle.
Votre remarque sur le temps de jeu et l’envie d’un moment plus libre est très pertinente : c’est une piste que nous étudions afin d’enrichir encore l’expérience.
Merci également pour votre mot à l’attention d’Angelina.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine aventure.
Activité au top
Activité au top ! Nous n'avons rien à préparer, seulement se laisse guider. Le plus sont les photos souvenirs que nous réalisons à chaque étape et que nous récupérons à la fin du jeu. Merci à Christian et Angélina pour l'accueil.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Merci beaucoup pour ce très bel avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le format clé en main de l’activité et que vous ayez pu profiter pleinement du jeu en vous laissant guider. Les photos souvenirs font en effet partie intégrante de l’expérience, et nous sommes heureux qu’elles vous aient plu.
Merci également pour votre message à destination de Christian et Angélina.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine activité.
Super expérience pour un team building…
Super expérience pour un team building a 2 équipes de 4. Le jeu est prenant et le cadre du musée d'Orsay vraiment fabuleux. Je recommande.
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Merci beaucoup Alexis pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’expérience vous ait plu et que le format en équipes ait contribué à la réussite de votre team building. Le cadre du musée d’Orsay est en effet exceptionnel et se prête parfaitement au jeu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine expérience.
Activité musée d'Orsay
Superbe expérience au musée d'Orsay. Le jeu de pistes proposé par Christian et Angélina était très riche, ludique et intéressant. Nous avons toutes et tous passé un super moment collectif.
Nous remercions chaleureusement Christian et Angélina pour la préparation et l'organisation de cette activité. Tout s'est magnifiquement bien déroulé, sans aucun accroc.
Nous recommandons très fortement !
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Merci beaucoup Raphael pour ce retour très enthousiaste.
Nous sommes ravis que le jeu de piste vous ait plu et qu’il ait permis à l’ensemble du groupe de partager un excellent moment collectif dans le cadre exceptionnel du musée d’Orsay.
Merci pour vos mots sur la préparation et l’organisation, ainsi que pour votre recommandation. Christian et Angélina vous remercient chaleureusement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience.
Quel plaisir de découvrir ou de…
Quel plaisir de découvrir ou de redécouvrir la collection la plus impressionnante de tableaux impressionnistes au Musée d'Orsay via un jeu de piste!! Notre Prestataire a géré cette visite et cette activité de Team Building d'un main de maître.
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience immersive de notre jeu de piste au Musée d'Orsay. L’objectif est effectivement de permettre à chacun de redécouvrir les chefs-d'œuvre impressionnistes tout en renforçant la cohésion de l’équipe. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe, qui se fera un plaisir de savoir que tout s'est parfaitement déroulé. Au plaisir de vous d'accueillir vos collègues pour de nouvelles aventures !
Nous avons passé un super moment dans…
Nous avons passé un super moment dans un lieu magnifique. Tout était très bien organisé. Le jeu nous a permis de voir une bonne partie du musée. Le fait de pouvoir prendre des photos tout au long de l'escape game et de pouvoir les récupérer après était TOP. Je valide à 100 %.
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Bonjour Christèle,
Un immense merci pour votre avis 5⭐ et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans ce lieu exceptionnel qu’est le musée d'Orsay, et que l’organisation ainsi que le parcours vous aient permis d’en découvrir une grande partie de façon ludique.
Nous sommes particulièrement heureux que l’option photos vous ait plu — c’est en effet un excellent moyen de repartir avec de beaux souvenirs de l’escape game 😊
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100 % ! Au plaisir d'accueillir vos équipes de nouveau pour une prochaine enquête.
Un moment magique ✨
Quel plaisir de jouer dans un décor aussi beau que Montmartre ! 😍 Tout s'est très bien passé du début à la fin concernant notre urban game. Les énigmes sont sympas et l'ambiance était au rendez-vous. Toute l'équipe garde un super souvenir de cette journée. Merci à Christian pour l'organisation ! 👏
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Un immense merci pour votre superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis que votre équipe ait apprécié l’urban game à Montmartre – c’est en effet un terrain de jeu magnifique, et vous y avez mis une énergie au top !
Savoir que les énigmes, l’ambiance et l’organisation ont contribué à faire de cette journée un excellent souvenir pour toute votre équipe nous fait vraiment plaisir. Et en plus vous avez bénéficié d'une météo agréable en ce mois de décembre !
Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle aventure, que ce soit dans un autre quartier emblématique… ou dans un lieu encore plus inattendu (comme le Musée d'Orsay) !
Au top !!!
Très bon accueil, organisation au top et un jeu parfait pour découvrir (une petite partie) musée d’Orsay.
Merci au maître suprême et à son assistante tout aussi talentueuse.
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Ravis aussi d'avoir passé ce moment avec vous !
Des équipes charmantes et érudites. Au plaisir de vous challenger avec d'autres de vos équipes :)
Musée d'Orsay en famille
Excellente après-midi en famille au Musée d'Orsay. Formule ludique, joyeuse, artistique, culturelle, mathématique et humaine avec Christian et Angeline. On profite des œuvres, on s'amuse, on se creuse la tête. Les ados qu'on a du mal à tirer au musée se sont bien pris au jeu. Merci et bravo!
19. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urbangames
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que cette enquête au Musée d’Orsay ait séduit toute la famille — et surtout les ados ! 😊
C’est toujours un vrai plaisir de voir les plus jeunes se prendre au jeu, réfléchir, collaborer et s’amuser tout en découvrant les œuvres d’une façon différente.
Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle aventure culturelle et ludique !
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.